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カテゴリ：調査

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中小企業のオンラインレビュー活用、45%が「カスタマーサービスの品質向上につながる」

藤田遥

2022年7月8日 7:00

  • 業界動向
  • 調査

物価高騰を感じている人は約8割、家計の見直しを検討もしくはしているは約7割

瀧川 正実

2022年7月5日 10:30

  • 運営
  • 価格戦略
  • 業界動向
  • 調査

物流業界の「2024年問題」で「自社も取引先も影響を受ける」は5割、卸売・小売業の課題は「サービス・商品の値上げ」

石居 岳

2022年7月1日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 調査

BtoB通販の顧客満足度で1位は「たのめーる」、2位は「ASKUL」、3位は「Amazon Business」【顧客満足度ランキング】

石居 岳

2022年6月30日 8:00

  • 業界動向
  • 調査

消費行動に影響を与える感情「11の欲望（Desire）」とは？【電通の分析】

石居 岳

2022年6月29日 9:00

  • 業界動向
  • 調査

EC売上高TOP100ランキングで28社が「ZETA CXシリーズ」を導入

藤田遥

2022年6月28日 9:00

  • 業界動向
  • 調査

コロナ禍で購買行動はどう変わった？月1回以上は商品・サービスを購入する人は約8割

石居 岳

2022年6月24日 8:00

  • 業界動向
  • 調査

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ Anker子会社が語るAmazon攻略法。「Prime Day」後のキャンペーン、キーワード対策など事例に学ぶ

Digital Commerce 360

2022年6月23日 8:00

  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 調査
  • 解説・ノウハウ

Cookie利用規制で「リターゲティングの効果が悪くなっている」が約7割、対策；解決策は実施・検討しているが68%

石居 岳

2022年6月21日 10:00

  • 集客
  • 広告
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

値上げをした・する予定の企業は7割。卸・製造業で値上げが進む

石居 岳

2022年6月20日 10:30

  • 業界動向
  • 調査

約8割が物・サービスの値上げを実感。日常生活に「影響している」は87%

瀧川 正実

2022年6月16日 12:00

  • 業界動向
  • 調査

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ デジタル予算、マーケ施策とその効果、SNS活用、顧客体験向上への投資など【デジタルマーケティング大調査2022】

Digital Commerce 360

2022年6月16日 8:00

  • 集客
  • メール
  • 広告
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 調査
  • 解説・ノウハウ

「SDGs」に積極的な企業は「好感度が上がる」と消費者の約7割が回答

瀧川 正実

2022年6月14日 10:00

  • 業界動向
  • 調査

EC利用時に重視するのは1位「送料・手数料がかからない」で45%、2位は「商品を検索しやすい」、3位は「通常の価格が安い」

石居 岳

2022年6月13日 8:00

  • 業界動向
  • 調査

ECに影響を与える変化は特商法や個人情報保護法の改正。課題は人材不足や満足度の低下

石居 岳

2022年6月10日 8:00

  • 業界動向
  • 調査

最も意識している経済圏トップは「楽天」。依存度が高いのは「ドコモ」【経済圏の意識に関する調査】

藤田遥

2022年6月10日 7:00

  • 業界動向
  • 調査

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ EC利用者1000人に聞いた「購買行動に影響を与えるデジタルマーケティング」【消費者調査まとめ】

Digital Commerce 360

2022年6月9日 8:30

  • 25
  • 23
  • 集客
  • メール
  • 広告
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 調査
  • 解説・ノウハウ

【価格転嫁の状況】仕入れコスト上昇の逆風、100円のコスト増で売価への反映は44円

石居 岳

2022年6月9日 8:00

  • 業界動向
  • 調査

EC売上TOP100サイトの約80％がレビュー機能を導入。並び替え、絞り込み実装はアパレル・化粧品業界で高い傾向

藤田遥

2022年6月8日 7:30

  • 業界動向
  • 調査

【経済圏の総合ECモール利用】ドコモ、au、イオンは「Amazon」。PayPay、ソフトバンクは「Yahoo!ショッピング」。楽天は「楽天市場」がトップ

藤田遥

2022年6月6日 7:00

  • 業界動向
  • 調査
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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年1月 1月30日 15:00 2026年のEC業界・戦略を語ろう！ メーカー・小売・EC事業者が悩み・課題を共有できる招待制の新年会「New Year Party 2026」 1月7日 17:24 ネットショップ担当者フォーラム - 開発にあたって　開発スタッフと謝辞 2025年11月20日 14:58 「ネットショップ担当者アワード」第3回授賞式、MVPはグレイ・パーカー・サービス小林氏 2025年11月7日 15:10 フェリシモの顧客体験設計、OMO×SNS戦略、商品データ活用事例、ファンから愛されるLINE活用、越境ECの決済、GEO、レンタル・リユース型ビジネス事例などが学べる【11/6＋7開催】 2025年11月6日 7:00
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