送料値上げ時代に知っておきたい、海外版ポッキーに学ぶプライシングの秘訣【ネッ担まとめ】

森野誠之 2019/5/8 8:00 18 6 0

配送キャリアの値上げをはじめ、なにかと経費や手数料がかさむネットショップ。文句を言っていても何も変わらないので、自分たちの価値を高め、堂々と値上げをしていきましょう。

売上よりも利益を見ることが必須

送料値上げによる配送コスト増の結末――食品の老舗EC「ドゥマン」がECビジネスの継続を断念でサイト閉鎖へ | ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/6420

営業利益率を2％から12％に改善させたマーケターが語るプライシング変更のリアル | DOER NOTE
https://sairu.co.jp/doernote/0158

まとめると、

食品販売のドゥマンは「オーガニックサイバーストア」を5月31日に閉鎖する。送料値上げの影響を受け、事業継続が困難と判断したため
海外版「ポッキー」の業績を急拡大させた中井俊介氏によると、1ドルだったポッキーの提案店頭価格を倍の2ドルに変更したことで粗利率が改善できた
マスは使わず、試しに食べてもらうトライアルで話題作りを行った

価格は据え置きのまま、中身が少なくなっているお菓子を最近見かけると思います。
私は嫌いですがね。
結局、ベストは既存ユーザーのメリットを作り、値上げすることです。
─元米国江崎グリコ代表取締役社長中井俊介氏

ドゥマンの件は送料が最終的な要因とのことですが、その前にやれることがあったのでは？と思ってしまうニュースです。値上げに成功したポッキーの例を見ると、早めに手を打つことがポイントのようです。送料の影響で利益が減っているショップはユーザーにメリットのある値上げを考えていきましょう。

開封率とCTRを上げるにはどうしたらいいですか？藤原流メールマーケティングの鉄則とは | ECzine
https://eczine.jp/article/detail/6596
ECサイトの購入率（CVR）を上げる8つの方法 | Brighton SEOより | Mobile First Marketing Labo
https://www.aiship.jp/knowhow/archives/31153

郵便局と銀行でも○○Payがスタート

「ゆうちょPay」5月8日に開始　まずは量販店やドラッグストアなどが対応 | ITmedia Mobile
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1904/22/news127.html

1000以上の金融機関が対応予定! 「Bank Pay」が今秋にスタート | BCN＋R
https://www.bcnretail.com/market/detail/20190422_115382.html

「PayPay」が「Yahoo!ショッピング」「ヤフオク!」のオンライン決済に6月対応へ | ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/6411

まとめると、

「ゆうちょPay」はあらかじめ登録したゆうちょ口座から代金が即座に引き落とされるので、クレジットカードを登録したり、事前にチャージをしたりする必要はない
「Bank Pay」は小売店の店頭でスマホをかざすだけで、メガバンクや地方銀行など最大1,000以上の銀行口座から直接支払いできる
「PayPay」は6月に「Yahoo!ショッピング」「ヤフオク!」のオンライン決済に対応する

「ヤフオク!」の売上金（「ヤフオク!」に出品した商品が売れた際の代金）を「PayPay」にチャージする機能を実装。「PayPay」にチャージした売上金は、「ヤフオク!」「Yahoo!ショッピング」のほか、全国の「PayPay」加盟店で利用できる。
─ 「PayPay」が「Yahoo!ショッピング」「ヤフオク!」のオンライン決済に6月対応へ | ネットショップ担当者フォーラム

「ゆうちょPay」と「Bank Pay」は加盟店数や登録の容易さをアピールしていますが、ユーザーとしては「お得感」で登録する人が多いですよね。「ゆうちょPay」は全国2万4千ほどの郵便局というリアル接点を持っていますし、銀行は中小企業に強いので、そういったところから攻めていくのでしょうか。