お試し商法が全国で問題化。1社への苦情・相談が300件以上寄せられる事案も【ネッ担まとめ】

まとめると、

初回無料を装いながら、単に21袋を約4万円で販売する内容で、悪質性が高い。似たような被害はモグラたたきのように次々と発生しており、消費者庁できちんと対応するべきだ。
─原告訴訟代理人の長野浩三弁護士

健康食品はこういったものが多いというか、頻繁に聞きます。「ロータシア製薬」だけで1年ちょっとの期間に331件の苦情や相談があったというのは、普通に考えてもおかしいですよね。

こうした悪質な商法をやっている業者がいると、業界全体のイメージが悪くなるので、どうにかしたいのですが……。

まとめると、

インターネットでチケットを購入する際は、正規のチケット販売サイトであるか否か を確認するとともに、チケットの利用に関する規約や注意事項を確認しましょう。検索結果画面に表示されるリスティング広告は興行主の同意のない転売サイト（以下「転売サイト」といいます。）のものである可能性があるため、安易に誘引されること がないよう注意しましょう（リスティング広告は、検索結果のような形で表示されます が、付近に小さく「広告」などと記載されているため、判別可能です）。
─消費者庁から皆様へのアドバイス

リスティング広告からこういった誘導をされてしまうと、見破るのはなかなか難しそうです。しかも、ラグビーW杯など話題のチケットとなるとなおさらですよね。リスティング広告の審査でもこのあたりはわかりづらいので、止められる前に被害が出てしまうという……。なんとかして自衛するしかないのでしょうか。

こちらはタイトルを読めばわかるものばかり。なんだかんだいって駆け込んでしまうのは仕方がないので、駆け込むのであればちょっとでもお得なところをねらいたいものです。

ショップ側はあおり過ぎずに誠実なキャンペーンを。関連記事に取り上げた政府広報オンラインの記事も見ておきましょう。

モール関連の動きを3つ。ヤフーvs楽天の争いがし烈になってきました。メルカリは地道な活動が続いていて着実な感じです。

Pay関連を3つ。モールとPayは密接に関連していますので、今後の動きは見逃さないように。

Amazonは配送関連の強化が続いています。ファミマが扱う宅配便の8割がAmazonだったというのは驚き。

「接客の可視化」が店舗スタッフのモチベーションを上げる。ここ重要です。

最初に取り上げた健康食品とviagogoではないですが、テクニックばかりに特化するとそこに偏ってしまいますよね。自分の良いところ＝個性＝ブランドになっていきますので、すぐに結果が出なくてもよいところを出していきましょう。