インプレス ビジネスメディア

新着記事［83ページ目］

通販新聞ダイジェスト 【コールセンター売上ランキング】35社中23社が増収。人材育成は「研修内容の充実化」「オンライン化」が進展

通販新聞者はコールセンター事業を手がける企業の2021年度売上高を調査。上位35社の合計売上高は1兆3230億3400万円で、20年度に比べ4.3%増加した

通販新聞[転載元]

2022年9月8日 8:00

  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ
  • 事例・インタビュー

創業1805年の老舗和菓子「船橋屋」のファンとの共創ブランディング＆SEOにつながるコミュニケーション設計を学ぶ【全22講演のECイベント9/15の見どころ】

顧客満足と企業利益を継続的に高めるための知見を聞ける！　全22講演すべて無料で視聴できるECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2022 夏」を9月15日（木）・17日（金）の２日間にわたって開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2022年9月8日 7:00

  • 24
  • 業界動向
  • セミナー・イベント
  • お知らせ

ビームスによるファン作りの全貌など全22講演のECイベント【9/15の見どころ】

顧客満足と企業利益を継続的に高めるための知見を聞ける！ 全22講演すべて無料で視聴できるECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2022 夏」を9月15日（木）・17日（金）の２日間にわたって開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2022年9月8日 6:00

  • 業界動向
  • セミナー・イベント
  • お知らせ

【読者プレゼント】ノインのオリジナルコスメブランド「sopo」のコスメセットを5名様にプレゼント！

ノインのオリジナルコスメブランド「sopo」のコスメセット読者プレゼントのご案内

2022年9月7日 8:00

ファミリーマート限定販売コスメ「sopo」とコスメECサイト「NOIN」の成長秘話とは？ カギは若年層と地方へのアプローチ

1万7000点以上の商品を扱うコスメECサイト「NOIN」、ファミマ限定コスメ「sopo」を展開するノインが語る、ブランド作りの重要ポイントとは？

小林 義法[執筆]

2022年9月7日 8:00

  • 40
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 事例・インタビュー

ROAS1000％、LINE経由のCVが2倍を実現！ 費用対効果の高さで選ばれるCRMツール「LTV-Lab」、1300ショップ超が使う理由とは？

リピート対策の強化に欠かせないCRMツール。数多くのツールが存在するなか、費用対効果の高さでEC事業者から支持されているのが「LTV-Lab（エルティーブイラボ）」だ。同ツールの特徴や強み、高い成果を出したサザビーリーグが展開しオンライン販売を主とするジュエリーブランド「ARTIDA OUD（アルティーダ ウード）」への導入事例などを紹介

キヨハラサトル[執筆], 吉田 浩章[撮影]

2022年9月6日 8:00

  • 1450
Sponsored
  • 売上向上
  • CRM
  • 運営
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 「ポストパーチェス（購入後）」に商機あり ！ すべての顧客接点を活かそう【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年8月29日〜9月4日のニュース

森野 誠之[執筆]

2022年9月6日 8:00

  • 20
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

店舗ビジネスに役立つ『口コミラボ』特選コラム AppleがiPhone「マップ」に検索広告を表示する仕組みを検討？

「マップ」アプリの検索広告は、Appleに広告料を払うことで、関連するキーワードで検索したユーザーに対して自店舗の広告を上位に表示し、効果的に宣伝できるという仕組み

口コミラボ[転載元]

2022年9月5日 9:00

  • アプリ
  • 集客
  • 広告
  • データ・競合分析
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト 行政不服審査会、景表法の不実証広告規制の運用を問題視。根拠資料の評価を具体的に記載するよう求める

2019年7月に消費者庁が大正製薬に下した措置命令（優良誤認）について、企業の提出資料を根拠と認めない場合の理由の説明に改善を求めました

通販新聞[転載元]

2022年9月5日 8:00

  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

週間人気記事ランキング 新Yahoo!ショッピングのポイント還元／オイシックスがシダックスにTOB【ネッ担アクセスランキング】

2022年8月26日～9月1日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2022年9月2日 8:00

  • お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 小売事業者が大量の在庫を抱え、処分している理由とは？その実態と今後の見通しを解説

サプライチェーンの不確実性により、通常より長いリードタイムが小売事業者の予測能力を悪化させ、在庫の決定を早めることを余儀なくされました

Digital Commerce 360[転載元]

2022年9月1日 7:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 物流・配送
  • 調査
  • 解説・ノウハウ

今日から試せるネットショップ運営ノウハウ powered by カラーミーショップ 「アップセル」「クロスセル」とは？ 意味や違い、顧客単価を上げるポイントを解説！

顧客単価の向上に役立つ「アップセル」「クロスセル」とは何でしょうか？ 意味、成功のコツ、注意点などを解説します

よむよむカラーミー[転載元]

2022年8月31日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 解説・ノウハウ

スタッフがきちんと評価される文化を作る――“ネクスト”オンライン接客「スタッフコマース」を実現するために必要なこととは？

利用スタッフ10万人、導入ブランド数1700を突破したスタッフのDXアプリケーションサービス「STAFF START」。サービスを通じて「スタッフがきちんと評価される文化作り」を実現するため、バニッシュ・スタンダードは何に取り組むのか？

藤田遥[執筆]

2022年8月31日 7:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 人材・教育
  • 事例・インタビュー

通販新聞ダイジェスト 【注目ジャンル別通販・EC売上高ランキング】巣ごもり需要の反動で苦戦目立つ総合通販、好調な企業が多い家電

通販新聞社が行った「第78回通販・通教売上高ランキング調査」によると、総合通販は巣ごもり需要の反動で苦戦が目立った

通販新聞[転載元]

2022年8月30日 8:00

  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ ネットショップで売上を伸ばすにはキャッチコピー！ とにかく考えて量産を【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年8月22日〜28日のニュース

森野 誠之[執筆]

2022年8月30日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

店舗ビジネスに役立つ『口コミラボ』特選コラム 顧客分析で押さえるべき4つのポイント＆効果的な6つのフレームワーク

飲食店や小売業などでは、顧客に直接店舗まで足を運んでもらわなければなりません。顧客を自社のファンにさせるためにも、顧客分析は必要不可欠です

口コミラボ[転載元]

2022年8月29日 9:00

  • 売上向上
  • アクセス解析
  • データ・競合分析
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

ECサイトでの買い物＆これまでの変化を編集部が語り合う内輪な座談会【ネッ担8周年記念】

ネットショップ担当者フォーラム創刊8周年記念企画！ 編集部と森野氏の4人で個人的なショッピング事情について語り合いました。

内山 美枝子

2022年8月29日 8:00

  • 63
  • 事例・インタビュー

週間人気記事ランキング ローソンが化粧品ECをオープン／楽天市場の商品管理がSKU単位に【ネッ担まとめ】

2022年8月19日～25日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2022年8月26日 8:00

  • お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 実店舗とECサイトの価格差をどれくらい？ 消費者の購買習慣を変えているインフレの今

インフレが消費者の購買習慣を変えていることは明らかです。今後、低価格を提供できるオンライン小売事業者であれば、大きなアドバンテージを得ることができるかもしれません

Digital Commerce 360[転載元]

2022年8月25日 9:00

  • 運営
  • 価格戦略
  • 調査
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト 通販・EC実施企業の5割が「市場規模横ばい」。消費の冷え込みを懸念する声も【2022年下半期以降の通販市場予想】

通販新聞社が通販実施企業約600社を対象に行ったアンケート調査によると、2022年下半期以降の通販市場に予想について「横ばい」が49%、「拡大する」は40%、「縮小する」は11%だった

通販新聞[転載元]

2022年8月25日 7:00

  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ
5,283 記事中 1,641 ～ 1,660 を表示
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

人気記事トップ10

ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の2026ゴールデンウィーク対応まとめ／アシックスの2025年度EC売上は1484億円で8.3%増。EC化率は18.3%【ネッ担アクセスランキング】 【ゴールデンウィーク2026年】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ 名入れサービスのレスタス、ユニフォーム・安全作業用品などの事業者向けECサイト「ジャンブレ」を運営する旭産業を買収 フューチャーショップ、アピリッツのAI活用型自動学習サイト内検索エンジンツール「Advantage Search」と連携 銀行、保険会社、メタプラなどが投資する日本円ステーブルコイン「JPYC」、小売・EC事業者がチェックしておくべきポイントとは アーバンリサーチが基幹システムを全面刷新、アパレル基幹プラットフォーム＋実店舗とECの商品や在庫情報の一元管理機能を実装 オークファン、中国大手物流「京東物流（JD Logistics）」と連携 生成AIを2割の企業が「会社として活用を推進」、大企業を中心に「既存業務の効率化で、人員構成の見直しを検討」 「くまもと風土」のローカル、2026年2月期の売上高約88億円、純利益1.1億円。順調に規模を拡大 事業PLは「売上計画から案分」すると失敗する。「投資回収シミュレーション」で顧客行動から設計しよう
【ゴールデンウィーク2026年】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の2026ゴールデンウィーク対応まとめ／アシックスの2025年度EC売上は1484億円で8.3%増。EC化率は18.3%【ネッ担アクセスランキング】 銀行、保険会社、メタプラなどが投資する日本円ステーブルコイン「JPYC」、小売・EC事業者がチェックしておくべきポイントとは 検索から「エージェント」へ。Googleと米国美容大手が挑む「UCP」活用によるAIで検索→購入までできる買い物体験とは AIによるデジタル化やDXなどITツールの導入を支援する「デジタル化・AI導入補助金2026」とは 靴のチヨダ、2027年にEC売上50億円を計画。OMO強化などデジタル売上拡大の施策とは？ “ゆっくり配送”などに最大5000万円を補助する「多様・柔軟な受取・注文方法の普及促進事業費補助金」とは？ アーバンリサーチが基幹システムを全面刷新、アパレル基幹プラットフォーム＋実店舗とECの商品や在庫情報の一元管理機能を実装 アンドエスティHD、トゥモローランドなどが登壇。AI・自動化時代の“次世代EC”の潮流がわかるリアルセミナー【5/22開催】 ZOZO、香りの総合プラットフォーム「カラリア」を運営するHigh Linkを約50億円で買収
【ゴールデンウィーク2026年】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の2026ゴールデンウィーク対応まとめ／アシックスの2025年度EC売上は1484億円で8.3%増。EC化率は18.3%【ネッ担アクセスランキング】 銀行、保険会社、メタプラなどが投資する日本円ステーブルコイン「JPYC」、小売・EC事業者がチェックしておくべきポイントとは 米QVCグループが破産法に基づき再建手続きへ。日本など海外子会社は手続きの対象外 アシックスの2025年度EC売上は1484億円で8.3%増。EC化率は18.3% 検索から「エージェント」へ。Googleと米国美容大手が挑む「UCP」活用によるAIで検索→購入までできる買い物体験とは 靴のチヨダ、2027年にEC売上50億円を計画。OMO強化などデジタル売上拡大の施策とは？ 「スマホ新法」がEC事業者に与える影響は？ 販売チャネルの多様化、不正決済リスクなど押さえておくべきポイント 楽天グループ、「楽天市場」で「Makuake」から誕生のアイテムなどをストーリーコンテンツで紹介する特設ページ「Diggly」を公開 楽天グループの「楽天市場」、日本郵便の「デジタルアドレス」に対応をスタート
人気記事ランキングをもっと見る

読者プレゼント

「調査データで見るEC 2022年版」PDF無料ダウンロード 2022年2月4日 8:00
【読者プレゼント】『リテール・デジタルトランスフォーメーション D2C戦略が小売を変革する』を10名様にプレゼント！ 2021年8月18日 17:00

企画広告も役立つ情報バッチリ！ Sponsored

欧米トップ企業はなぜマーケットプレイス化を急ぐのか？ BtoB企業の競争力を高める新潮流 4月21日 7:00 サステナブルな付加価値を「利益」につなげる新時代の成長戦略。Amazon提供の「Climate Pledge Friendly」プログラムの全貌＋事業者のメリットを詳しく解説 2月24日 7:00 EC売上250億円規模のアルペンが語るOMOの裏側 ―ECシステム刷新、メディアコマース転換、評価制度 2月4日 8:00 AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション 2025年12月23日 7:00 「声のする方に、進化する。」会社全体最適を目標とするワークマンの「補完型EC」 が実践する「レビューマーケティング3.0」とは？ 2025年12月17日 7:00 「所有から利用へ」の潮流をAIで勝ち抜く。事例で学ぶレンタル・リユースビジネスの成功法則とEC構築術 2025年12月16日 7:00 「サムソナイト」「グレゴリー」のEC改善事例。CVR改善＋購入完了率が最大45％増の成果をあげたアプローチとは 2025年11月12日 7:00 スマホゲーム「モンスト」ファンがお得にアイテムを購入できる「モンストWebショップ」はなぜ「Amazon Pay」を選んだのか。導入効果＋UI/UX向上に向けた取り組みを聞いた 2025年10月30日 7:00 アンドエスティが「3Dセキュア2.0」の超効率的運用に成功したワケ。オーソリ承認率大幅改善、売上アップにつながった不正対策アプローチとは？ 2025年10月28日 7:00 EC業界で市場価値を最大化する――「全体を見渡せる人材」になるためのキャリア設計 2025年10月27日 7:00

編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年4月 4月30日 15:00 アテニアが挑むAI×実店舗によるLTV向上戦略が学べるオンラインセミナー【3/10開催】 3月10日 7:00 AI時代の検索とUGC活用＋BtoBマーケットプレイス＋EC・実店舗の利便性向上に直結する施策などが学べるオンラインセミナー【3/10開催】 3月6日 8:00 中川政七商店×TENTIALが語る、失敗しないAI活用と生産性向上＋業務効率化のポイント【3/10開催オンラインセミナー】 3月5日 8:00 フェリシモのリテールメディア事例に学ぶ、小規模から始める新たな収益創出戦略【3/10開催オンラインセミナー】 3月4日 8:00
すべて見る