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通販新聞ダイジェスト 【コールセンター売上ランキング】35社中23社が増収。人材育成は「研修内容の充実化」「オンライン化」が進展

通販新聞[転載元]

2022年9月8日 8:00

  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ
  • 事例・インタビュー

創業1805年の老舗和菓子「船橋屋」のファンとの共創ブランディング＆SEOにつながるコミュニケーション設計を学ぶ【全22講演のECイベント9/15の見どころ】

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2022年9月8日 7:00

  • 24
  • 業界動向
  • セミナー・イベント
  • お知らせ

ビームスによるファン作りの全貌など全22講演のECイベント【9/15の見どころ】

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2022年9月8日 6:00

  • 業界動向
  • セミナー・イベント
  • お知らせ

ZOZOのコスメ専門モール「ZOZOCOSME」の「ARメイク」、チーク＋アイブロウ＋アイライナー＋マスカラに対応

石居 岳[執筆]

2022年9月7日 11:00

  • 運営
  • 業界動向

レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」導入サイトにおけるクチコミ、Q＆Aの投稿数が550万件を突破

藤田遥

2022年9月7日 7:00

  • 業界動向
  • 調査

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 「ポストパーチェス（購入後）」に商機あり ！ すべての顧客接点を活かそう【ネッ担まとめ】

森野 誠之[執筆]

2022年9月6日 8:00

  • 20
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ROAS1000％、LINE経由のCVが2倍を実現！ 費用対効果の高さで選ばれるCRMツール「LTV-Lab」、1300ショップ超が使う理由とは？

キヨハラサトル[執筆], 吉田 浩章[撮影]

2022年9月6日 8:00

  • 1450
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  • 売上向上
  • CRM
  • 運営
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

アダストリアがEC物流倉庫を刷新、AGVなど導入で1日3.4万件の出荷に対応

石居 岳[執筆]

2022年9月5日 12:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

通販新聞ダイジェスト 行政不服審査会、景表法の不実証広告規制の運用を問題視。根拠資料の評価を具体的に記載するよう求める

通販新聞[転載元]

2022年9月5日 8:00

  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

Amazonが紙袋での配送を開始、梱包の簡素化で資材削減と顧客体験を向上

石居 岳[執筆]

2022年9月2日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

ビックカメラ、EC事業強化のためにEC・ロジスティクス本部を新設

瀧川 正実

2022年9月2日 7:00

  • 運営
  • 業界動向

メルマガ開封は「お得・セールだとわかったとき」が5割。購読停止は「興味がない情報ばかりが届いたとき」が53%

石居 岳[執筆]

2022年9月1日 8:30

  • 集客
  • メール
  • 業界動向
  • 調査

ネット通販売上高TOP100サイトで最も実装率が高い検索機能は「絞り込み機能」

藤田遥

2022年9月1日 8:00

  • 業界動向
  • 調査

EC売上243億円のタンスのゲン、土日祝日と当日配送の体制を構築

瀧川 正実

2022年8月31日 10:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

オイシックス・ラ・大地がシダックスにTOB

石居 岳[執筆]

2022年8月31日 9:00

  • 業界動向

ビックカメラ、ECやOMO推進の責任者・秋保専務が社長に就任

瀧川 正実

2022年8月30日 10:00

  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向

ヤフーの統合・リニューアルする新生「Yahoo!ショッピング」、PayPayかPayPayカードで支払うと最大5％のポイント還元

石居 岳[執筆]

2022年8月30日 9:00

  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 業界動向

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ ネットショップで売上を伸ばすにはキャッチコピー！ とにかく考えて量産を【ネッ担まとめ】

森野 誠之[執筆]

2022年8月30日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト 【注目ジャンル別通販・EC売上高ランキング】巣ごもり需要の反動で苦戦目立つ総合通販、好調な企業が多い家電

通販新聞[転載元]

2022年8月30日 8:00

  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

ジャパネットHD、スターフライヤーと資本業務提携、「機内通販」の展開や旅行商品の開発などを進める

石居 岳[執筆]

2022年8月29日 10:00

  • 業界動向
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トライアルホールディングス前社長の亀田氏がイングリウッドの会長に就任 AIエージェント時代、「検索はされなくなる可能性」にZOZOはどう対処する？「『提案の場』になるチャンスをつかみに行く」 500mlボトルが約50円。低価格でも“増収増益”の成長を続けるライフドリンク カンパニーが重要視する3つの戦略 LINEヤフーのeコマース取扱高は4.2兆円で8.2%増、ショッピングは1.8兆円で6.6%増 ケーズホールディングスのEC売上倍増をめざす取り組みとは？ 2027年3月期にEC刷新で新サイトをリリース Joshin（旧上新電機）の2026年3月期EC売上は790億円で14.2%増、EC化率は18.1%、自社EC比率は44% 「次のステージへジャンプする」ためにJoshinが取り組むOMO戦略と自社サイト販売比率5割の施策 Anthropicがめざす「AI同士で完結させる」買い物体験とは? AmazonやeBayも警戒する“マルチエージェント”型コマースの衝撃＋OpenAIやGoogleの動向まとめ LINEヤフーが取り組む「AIエージェント化の推進」まとめ ユナイテッドアローズの2026年3月期EC売上は405億円で8.7%増、EC化率は25.8％
トライアルホールディングス前社長の亀田氏がイングリウッドの会長に就任 AI経由の流入は「高CVR・低返品率」。滞在・回遊・収益性のすべてで「逆転」が起きたAIトラフィックの衝撃 AIエージェント時代、「検索はされなくなる可能性」にZOZOはどう対処する？「『提案の場』になるチャンスをつかみに行く」 コメリの2026年3月期のEC売上は推定約250億円、EC化率6.8%。店舗受取比率は8割超 500mlボトルが約50円。低価格でも“増収増益”の成長を続けるライフドリンク カンパニーが重要視する3つの戦略 Joshin（旧上新電機）の2026年3月期EC売上は790億円で14.2%増、EC化率は18.1%、自社EC比率は44% ヤマダHDの2026年3月期EC売上は1152億円で13.1%増、デジタル会員数は3000万人を突破 LINEヤフーのeコマース取扱高は4.2兆円で8.2%増、ショッピングは1.8兆円で6.6%増 ケーズホールディングスのEC売上倍増をめざす取り組みとは？ 2027年3月期にEC刷新で新サイトをリリース 「楽天トラベル」、宿泊施設を提案するAIエージェントに予約機能を追加。提案から予約まで一貫サポート
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