インプレス ビジネスメディア

ニュース の 記事［41ページ目］

1,547記事

記事種別：ニュース
並び順：新しい順

表示記事を絞り込む
コーナー（連載・特集）から探す
カテゴリ
記事種別
コンテンツタイプ
並べ替え

JALが機内販売をデジタルへ全面刷新、「おうちで機内販売」を拡充。機内Wi-Fiを入り口にECの利便性を「飛躍的に向上」

鳥栖 剛[執筆]

2月25日 10:00

JALが機内販売をデジタルへ全面刷新、「おうちで機内販売」を拡充。機内Wi-Fiを入り口にECの利便性を「飛躍的に向上」
  • 売上向上
  • 会員制度
  • ポイント制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • ニュース

ニトリ、公式通販サイト「ニトリネット」に「楽天ペイ」を導入

鳥栖 剛[執筆]

2月25日 9:30

ニトリ、公式通販サイト「ニトリネット」に「楽天ペイ」を導入
  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • ニュース

デジタル経由の獲得件数は2年で5倍、20代の若年層開拓に成功したAI活用によるGoogle広告運用3つのポイント

鳥栖 剛[執筆]

2月25日 9:00

デジタル経由の獲得件数は2年で5倍、20代の若年層開拓に成功したAI活用によるGoogle広告運用3つのポイント
  • AI
  • 集客
  • リスティング広告
  • 広告
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • ニュース

Yahoo!フリマ、「エンタメ祭」を初開催。エンタメカテゴリの取引活性化を促進【3/2～3/30】

大嶋 喜子[執筆]

2月25日 8:30

Yahoo!フリマ、「エンタメ祭」を初開催。エンタメカテゴリの取引活性化を促進【3/2～3/30】
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • ニュース

オンワード樫山、動画コンテンツ・スタッフ投稿を一元管理。EC運用の効率化＋継続的運用改善を加速

大嶋 喜子[執筆]

2月25日 8:00

オンワード樫山、動画コンテンツ・スタッフ投稿を一元管理。EC運用の効率化＋継続的運用改善を加速
  • コンテンツマーケティング
  • ソーシャル
  • 動画
  • 運営
  • ニュース

LINEヤフー、人事総務領域で生成AI活用を拡大。月間約1600時間以上の工数削減を見込む取り組みとは？

鳥栖 剛[執筆]

2月24日 10:30

LINEヤフー、人事総務領域で生成AI活用を拡大。月間約1600時間以上の工数削減を見込む取り組みとは？
  • AI
  • 運営
  • 人材・教育
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • ニュース

「楽天ポイントカード」のオフライン購買データを使う商品サンプリングサービス、楽天と楽天ペイメントがスタート

鳥栖 剛[執筆]

2月24日 10:00

「楽天ポイントカード」のオフライン購買データを使う商品サンプリングサービス、楽天と楽天ペイメントがスタート
  • 集客
  • 広告
  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • ニュース

榊原隆之氏ほか講師陣が顧客対応ノウハウを伝授。CSに強いEC人材を育てる「WEB CX接客コーディネーター講座」開講【4/9（木）開催】

大嶋 喜子[執筆]

2月24日 9:30

榊原隆之氏ほか講師陣が顧客対応ノウハウを伝授。CSに強いEC人材を育てる「WEB CX接客コーディネーター講座」開講【4/9（木）開催】
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 人材・教育
  • ニュース

米国ディスカウントストアチェーンのTarget、「ChatGPT」で広告配信のテストをスタート

鳥栖 剛[執筆]

2月24日 9:00

  • AI
  • 集客
  • 広告
  • 売上向上
  • 会員制度
  • 広告効果測定
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 海外
  • ニュース

ECサイト内での商品検索方法は「テキスト」が70.4%で最多。「画像検索」「AIチャット検索」の利用が進む

藤田遥[執筆]

2月24日 8:30

ECサイト内での商品検索方法は「テキスト」が70.4%で最多。「画像検索」「AIチャット検索」の利用が進む
  • 業界動向
  • 調査
  • ニュース

生成AI「ChatGPT」で広告を表示。広告主が送信した広告と会話のトピック、過去チャットなどを照合して広告を配信

鳥栖 剛[執筆]

2月24日 8:30

  • AI
  • 集客
  • 広告
  • 売上向上
  • 会員制度
  • 広告効果測定
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • 海外
  • ニュース

ecbeing、開発標準として生成AIを活用した「AI駆動開発」を推進

鳥栖 剛[執筆]

2月20日 10:00

  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • ニュース

ニトリがリカバリーウェア市場に参入

鳥栖 剛[執筆]

2月20日 9:30

  • 広告
  • 運営
  • 価格戦略
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • ニュース

アンカー、AIによる自動電話対応開始。土日祝や早朝・深夜も対応、サポート体制拡大へ

大嶋 喜子[執筆]

2月20日 9:00

アンカー、AIによる自動電話対応開始。土日祝や早朝・深夜も対応、サポート体制拡大へ
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • ニュース

楽天が描く「楽天市場」と「Youtubeクリエイターエコノミー」との融合とは

鳥栖 剛[執筆]

2月20日 8:30

楽天が描く「楽天市場」と「Youtubeクリエイターエコノミー」との融合とは
  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 動画
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • ニュース

Googleの「YouTube Shopping」で始まったアフィリエイトプログラムとは？ 日本初パートナーは「楽天市場」

鳥栖 剛[執筆]

2月20日 7:30

Googleの「YouTube Shopping」で始まったアフィリエイトプログラムとは？ 日本初パートナーは「楽天市場」
  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 動画
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • ニュース

LINEヤフー、Yahoo!検索で「お買い物AIアシスタント」の対象カテゴリを大幅追加。合計16ジャンル276カテゴリーに

大嶋 喜子[執筆]

2月20日 7:00

LINEヤフー、Yahoo!検索で「お買い物AIアシスタント」の対象カテゴリーを大幅追加。合計16ジャンル276カテゴリーに
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • ニュース

消費者庁、SNS・チャットなど不意打ち性・誘引性・複雑性の高い広告・勧誘への規制を議論

鳥栖 剛[執筆]

2月19日 10:30

消費者庁、SNS・チャットなど不意打ち性・誘引性・複雑性の高い広告・勧誘への規制を議論
  • 集客
  • メール
  • ソーシャル
  • 広告
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • ニュース

ニトリグループが新事業、物流ロボットの導入企画から運用定着までを一貫支援する新たなビジネス

鳥栖 剛[執筆]

2月19日 10:00

ニトリグループが新事業、物流ロボットの導入企画から運用定着までを一貫支援する新たなビジネス
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • ニュース

オイシックス・ラ・大地、未収督促業務を自動化。AIが月間約5000件の督促電話・入力作業を代行

大嶋 喜子[執筆]

2月19日 9:30

オイシックス、未収督促業務を自動化。AIが月間約5000件の督促電話・入力作業を代行
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • ニュース
1,547 記事中 801 ～ 820 を表示
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

人気記事トップ10

日本郵便、都内郵便局の集配機能を再編、江東区で新たな物流施設を取得 佐川急便「お荷物問い合わせサービス」に不正アクセス、個人情報流出の可能性。荷物の集荷・配達は通常営業 IDCフロンティアへの不正アクセス、EC事業者向け「らくらく在庫」「らくらく最安更新」「ウルトラASP」でサービス停止の影響 急増する不正アクセス、被害に遭ったらどう対応すべき？ 「情報漏えい」「ウイルス感染」「システム停止」への対応方法まとめ しまむらと「ドラゴンクエスト」がコラボ。全国の実店舗で販売 顧客に選ばれるコンテンツをどうやって作る？ 何を伝えるか決めて、やり続ける――「ナラティブ・ディレクター」として大切にしている4つのこと AI利用率48%超も「購入をAIに完全一任」はわずか4%？ Amazonの新AI機能から紐解くAI時代の消費者心理と信頼獲得 ジャパネット、長崎スタジアムシティ内に通販事業を担う大規模コールセンターを開設 カインズが木造住宅用建築副資材専門商社のソニテックを買収、新築からリフォームまで施工現場を支えるサプライチェーンを構築 ジャパネット、非正規社員給与を平均13%アップの大幅給与改定。「長崎の“働き方”を変えたい」
佐川急便「お荷物問い合わせサービス」に不正アクセス、個人情報流出の可能性。荷物の集荷・配達は通常営業 しまむらと「ドラゴンクエスト」がコラボ。全国の実店舗で販売 佐川急便、宅配便などの届出運賃・料金を改定へ。2027年1月から「飛脚宅配便」「飛脚ラージサイズ宅配便」で約13.8%値上げ ヤマト運輸、「クロネコ代金後払いサービス」へ不正アクセスが発生と発表。サービスを停止 日本郵便、都内郵便局の集配機能を再編、江東区で新たな物流施設を取得 日本郵便、郵便局の冷凍宅配食「post chef」をスタート。クラダシと共同で展開 「トイザらス」がドンキ運営会社へ。日本トイザらスが民事再生手続きを申し立て、PPIHがスポンサー支援 しまむらと「ドラゴンクエスト」がコラボ／ecbeing林社長が明かす「エージェンティックコマース」による未来とデータ統合の重要性【ネッ担アクセスランキング】 楽天の「違反点数制度」改善と警告メールへの正しい対処法＋検索順位・広告アルゴリズム公開の限界と「主要要因」の捉え方 政府が化粧品をはじめとする美容産業を「J-Beauty」として成長戦略に位置づけ。官民一体でロードマップを策定
しまむらと「ドラゴンクエスト」がコラボ。全国の実店舗で販売 佐川急便「お荷物問い合わせサービス」に不正アクセス、個人情報流出の可能性。荷物の集荷・配達は通常営業 【台風6号】全国的に荷物の配送に遅延や集配停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/2現在） ファッションデザイナー・NIGO氏創業のHUMAN MADE、初の旗艦店「HUMAN MADE TOKYO」を東京・原宿にオープン 飲食料品の消費税率が「1％」へ引き下げへ。ECサイトのシステム改修など事業者が気を付けること 日本郵便、お盆期間中は郵便物や「ゆうパック」などで遅延が発生する可能性 イオンリテールがEC事業拡大のために組織改革。ネットスーパー、イオンショップ、イオンスタイルオンラインの運営組織を一体化 佐川急便、ゴルフバッグ配送に対応した「飛脚往復便（ゴルフ）」を非会員にも開放 【熊本地震の影響】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で配送遅延や集配停止が発生（7/28時点） 日本郵便、熊本県全域を発着する「ゆうパック」「ゆうパケット」などの引き受けを再開
人気記事ランキングをもっと見る

新着記事

顧客に選ばれるコンテンツをどうやって作る？ 何を伝えるか決めて、やり続ける――「ナラティブ・ディレクター」として大切にしている4つのこと 10月7日 8:00 「楽天市場」のAI店長は「うんちく」が重要？ 三木谷氏がAI戦略を解説、出店者も登壇「スーパーエージェント」は外部連携へ 10月7日 7:00 「暇＝悪」ではない。余裕を持つことで「将来への投資、未来の売り上げを確保するためにやるべきこと」を考えられる【ネッ担まとめ】 10月6日 8:00 政府が化粧品をはじめとする美容産業を「J-Beauty」として成長戦略に位置づけ。官民一体でロードマップを策定 10月6日 7:00 EC人材は採用すべき？ 育成すべき？ 多くの企業が抱える「人材」という課題を解決するために必要な考え方 10月5日 8:00

企画広告も役立つ情報バッチリ！ Sponsored

BtoB-ECの収益を決めるリピート率はどう伸ばす？ チャネルトーク×ZETAが明かす「検索×AIチャット」を活用した業務自動化とCX向上 10月5日 8:00 「売上増」と「利益率改善」をどう両立する？ 世界153社のデータから見るAIエージェント時代のEC戦略が学べる資料【PDFを無料提供】 10月2日 7:00 カゴ落ち率を改善する3ステップ・アクションプラン。広告費を増やす前にふさぐべき、ECサイト最後のバケツの穴「決済承認率」改善方法 9月29日 8:00 【海外事例4選】BtoBコマースの新潮流とは？ マーケットプレイス活用と「エージェンティックコマース」への備え 9月28日 7:00 CVR改善と不正利用対策を両立。美容家電の公式ECに学ぶ「Amazon Pay」導入の実際 9月10日 8:00 顧客の8割は「なんとなく」離脱する。ECリピート売上を最大化する7つの鉄板シナリオをアクションリンクが公開 8月3日 7:00 ストア評価2.5→3.8へ！ 三陽商会の「SANYO公式アプリ」、リニューアル成功の裏側とOMO戦略 7月29日 8:00 決済承認率15%改善、不正率ほぼゼロを実現。「and ST」が導入したRiskifiedの網羅的な不正対策アプローチ 7月14日 7:00 ECビジネスに有効！ リピート促進や顧客満足度向上に直結する「LINE通知メッセージ」とは？ 6月22日 7:00 欧米トップ企業はなぜマーケットプレイス化を急ぐのか？ BtoB企業の競争力を高める新潮流 4月21日 7:00

編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年9月 9月30日 15:00 AI×顧客データで設計する「売れ続ける」EC戦略、エージェンティックコマース時代の「顧客体験」最適化とCVR最大化、コマース事業戦略【8/26リアルセミナー開催】 8月24日 9:00 エージェンティックコマース時代の検索＆UGC、AIに“見つけられ、選ばれる”ボナベンチュラのEC施策【8/26リアルセミナー開催】 8月21日 8:30 AIに選ばれない企業は淘汰される時代、小売やECはどう変わるのか？ 元コメ兵・UAのEC責任者が徹底解説【8/26リアルセミナー開催】 8月20日 9:30 小売・EC必見！オイシックスに学ぶAI予測を“現場の意思決定”に変えて在庫ロスを減らす方法【8/26リアルセミナー開催】 8月19日 9:00
すべて見る