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通販新聞ダイジェスト

記事一覧

市場規模700億の「青汁」市場、成長し続けている企業の差別化戦略とは？ コロナ禍後の市場は縮小傾向も、一部企業は堅調

シニアを中心に定着した通販青汁市場だが、近年は緩やかに規模が縮小している。トレンドやユーザーには変化が見られるようだ。市場傾向と、上昇気流に乗っている企業をまとめる

通販新聞[転載元]

2024年5月7日 7:30

  • 広告
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

【小林製薬の「紅麹」問題】機能性表示食品の役割は十分に果たした。一般メディアの悪意ある制度批判は「冤罪」のワケ

一般メディアが機能性表示食品制度に対して集中して批判。ただ、機能性表示食品制度は、今回の非常時に安全弁として十分に役割を果たしたという。健康食品であれば消費者庁は完全に「打つ手なし」だった可能性も

通販新聞[転載元]

2024年4月25日 9:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

物流2024年問題で起きた3つの変化。通販・EC事業者に浸透する「置き配」「安価な配送サービス」「ゆっくり配送」

物流業界の2024年問題への対応が本格化している。事業会社、物流会社、行政は物流負担の軽減に向けてそれぞれの対策に乗り出している

通販新聞[転載元]

2024年4月24日 8:00

  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

売上約80億円、EC化率55％のオーディオ専門店が好調な理由とは？ 成長のカギは「情報発信」「コストコントロール」

実店舗とECでイヤホン・ヘッドホンを販売するタイムマシンは、ECを中心に全社売上高100億円をめざす。コロナ禍で獲得した顧客が定着しており、ECは好調だ。その要因と、今後の取り組みをまとめる

通販新聞[転載元]

2024年4月24日 7:00

  • データ・競合分析
  • ポイント制度
  • 動画
  • 価格戦略
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「選考段階から面談」「両親を見学会に招待」する最新の通販・EC企業の採用活動。自社に適した人材を獲得する工夫とは？

通販各社の新卒採用にあたって、選考や、内定者のフォローをどのように行っているのか。各社の取り組みをまとめる【第2回】

通販新聞[転載元]

2024年4月23日 8:30

  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

通販・EC業界も人材の獲得競争が激化、企業が重きを置く採用ポイントとは？ 賃金アップは？

人材採用、ひいては社内の人材育成は、いつの時代も頭を悩ませるトピックスの一つ。いま、通販業界が求める人材とはどのようなものか。各社の動向をまとめる【第1回】

通販新聞[転載元]

2024年4月17日 8:00

  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

巣ごもり需要減の逆風に挑むユーキャンの通販事業、「Web集客強化」「特典で差別化」などV字回復に向けたマーケ施策は？

テレビCMやDMからWebへの送客を強化しているユーキャンの通販事業。コロナ禍の巣ごもり需要が減少するなか、新たな方向性のマーケティングにかじを切っている

通販新聞[転載元]

2024年4月16日 8:00

  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

小林製薬の「紅麹」問題“小林事変”――問題発覚、記者会見、報道、異例の官房長官会見【これまでの動きまとめ】

小林製薬の「紅麹」に端を発した健康被害は、いまや機能性表示食品の信頼性をゆるがす事態に発展している。これまでの足どりとてん末を追う。【第1回】

通販新聞[転載元]

2024年4月15日 7:30

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

ジャパネットグループのウォーターサーバー事業が好調な理由とは？ クラフトビールの通販もスタート予定

ジャパネットウォーターが好調な新規獲得だけでなく、高いリピート率を維持している理由は、細やかな改善があってこそ。具体的な施策や今後の取り組みを社長に聞いた

通販新聞[転載元]

2024年4月11日 7:00

  • アプリ
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 解説・ノウハウ

月数千件の新規獲得がゼロに。「消費者庁まがいで権限逸脱」と非難の声も【インシップ広告差止訴訟まとめ】

インシップ広告差止訴訟の係争が続いている。地裁に続き、高裁も適格消費者団体の差止請求を棄却した。12月に高裁でも適格団体が敗訴した。これまでの争点や双方の主張をまとめる

通販新聞[転載元]

2024年4月10日 7:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

【楽天市場】2024年の方向性。「SPU変更の影響」「顧客育成」「物流関連」ほか注目トピックスを亮常務執行役員が語る

2024年の「楽天市場」はどのような成長戦略を描いているのか？ 足元の施策の効果を振り返りつつ、楽天グループの松村亮常務執行役員に今後の展望を聞いた

通販新聞[転載元]

2024年4月9日 8:00

  • AI
  • サイト最適化
  • ポイント制度
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

JR東日本のECモール「JRE MALL」が拡大している理由は？ 現状、鉄道会社ならではの独自企画、課題などを聞いてみた

東日本旅客鉄道が運営しているECモールの「JRE MALL」。2023年度上半期の9月現在、取扱商品数は200万点強、モールの登録会員数は対前年比27％増の81万人に達している

通販新聞[転載元]

2024年4月2日 8:00

  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

ファッションEC1位をめざしてマガシーク買収。旧ロコンドのジェイドグループ・田中社長に聞く

ジェイドグループはマガシークを買収し、NTTドコモ・伊藤忠商事のバックアップも得られる形となった。グループの強力な体制づくりと今後の展望を社長が語る

通販新聞[転載元]

2024年4月1日 7:30

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

小林製薬の「紅麹」問題に厳しい声。事業や業界への影響＋厚労省や消費者庁の対応＋今後の見通しまとめ

「紅麹」は小林製薬の原料としてだけでなく、さまざまな食品や飲料に使われていることから波紋が広がり続けている。一連の経過と懸念をまとめる

通販新聞[転載元]

2024年3月29日 7:30

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

新たな顧客接点を創出するための施策は？ テレビ通販大手のショップチャンネルの事例

ポップアップストアをはじめとしたテレビやWebとの連携を進めているジュピターショップチャンネル。メインの顧客層よりも下の世代にリーチし、顧客の裾野拡大を図る

通販新聞[転載元]

2024年3月28日 7:30

  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

物価高など消費環境への逆風下、サブスクが好調な理由とは？ GDOのゴルフクラブのサブスク利用件数が1.5倍

レジャー、趣味、ブランド品など、高額商品との相性が良いサブスクサービス。記事では、ゴルフダイジェスト・オンライン、絵画を取り扱うCasie社の取り扱みとその反響を解説する

通販新聞[転載元]

2024年3月27日 7:30

  • 価格戦略
  • 商品企画・開発（MD）
  • 解説・ノウハウ

通販・EC各社の新卒採用は「売り手市場」が継続。オンライン＋リアルで学生にアプローチ【2024年の採用活動まとめ】

2024年の新卒採用が活況を迎えている。「売り手市場」が継続するなか、各社はどのようなアプローチをとっているのか。学生の志望傾向と合わせて解説する

通販新聞[転載元]

2024年3月25日 8:00

  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

ANAのモールEC「ANA Mall」、出店者数100店舗達成。売れ筋商品、顧客属性などの現状＋今後の戦略とは？【責任者インタビュー】

2023年1月にオープンしたANAの仮想モールが堅調に成長している。売れ筋、顧客単価、今後の戦略など、モールの動向を詳細にわたり責任者が語る

通販新聞[転載元]

2024年3月18日 7:00

  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

一定の効果を示す根拠がある場合の暗示表現＋「打消し表示」の有効性を認めた適格団体とインシップの係争とは？

インシップが展開する健康食品の広告表示が優良誤認に該当するとして、適格消費者団体が差止請求訴訟をしてきた係争。地裁は請求棄却とし、高裁も地裁の判断を踏襲した。係争の要点を解説する

通販新聞[転載元]

2024年3月13日 8:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

「楽天ラクマ」、リユース事業者などが出店する「ラクマ公式ショップ」が伸びている理由＋近況は？【責任者インタビュー】

フリマアプリ「楽天ラクマ」が12月に過去最高月商を記録！高価格帯商品の売れ行きが好調な理由と今後の展望は？木下シニアマネージャーに近況を聞いた。

通販新聞[転載元]

2024年3月11日 8:30

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

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