今週の要チェック記事はEC全般の記事とカート・スマホ関連です。ネットショップは固定費が少なく、売れなくても多少は何とかなってしまいます。作ってからの集客などがおろそかになりがちですが、そこがスタートだということをお忘れなく。また、ECのスマホサイトを改善する記事も集中的に公開されていたので一気に読んでしまいましょう！
※記事の難易度を、低い
から高い
まで、3段階で示しています。
EC全般
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赤字が怖いなら、Eコマース事業はやめた方がいい | ECマーケティング人財育成
http://www.ecmj.co.jp/...
カート・スマホ関連
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カートに商品を入れるまでわずかタップ2回！ モバイルの基本に忠実な、夢展望のスマホECサイトをチェック | ECzine
http://eczine.jp/article/detail/995 -
スマートフォンのECサイトが使われないのには、理由（ワケ）がある | Yahoo!プロモーション広告 公式 ラーニングポータル
http://promotionalads.yahoo.co.jp/online/course/adtech/lpo_smp.html -
スマホECのコンバージョン率改善講座：よくあるユーザビリティ上の問題と解決策 | SEO Japan
http://www.seojapan.com/blog/mobile-shopping-mistakes -
Smart Phone時代の超UI/UX改善、CVRアップ術 | ITmediaマーケティング
http://marketing.itmedia.co.jp/mm/articles/1409/01/news016.html先週はスマホ強化週間と言っていいほどスマホ関連の良い記事が多い週でした。スマホへのアクセスが増えているのにコンバージョン率が上がっていない場合は、4つの記事を読んでみてください。必ず改善のヒントが出てきます。
SEO関連
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『教科書通りやってるのに、流入が伸びない...』 ← そのSEO、“戦略”を間違えていませんか？ | ITmedia
http://blog.marketing.itmedia.co.jp/volareinc/entry/656.htmlちょっと難しい内容かもしれませんが、ページ数が多くなりがちなECサイトにも応用できる考え方が書いてあります。検索エンジンロボットもお客さんの1人だと考えれば、丁寧な対応が浮かんできますよね。
アクセス解析関連
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ECサイトリニューアルの手引［2］Google アナリティクスで分析・診断する【テンプレートつき】 | ECzine
http://eczine.jp/article/detail/968Google アナリティクスすべてを見ると大変なので、テンプレートにあるデータを見ると分かりやすいですね。ここで物足りなくなった人は全項目を見ていきましょう。
SNS関連
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世界初、Likeボタンを実装した雑誌広告 | AdGang
http://adgang.jp/2014/09/74128.html詳しい仕組みはよく分かりませんが、雑誌広告からスマホのカートに入れられるようになるかもしれません。技術の進化ってスゴイなと改めて実感した記事です。
その他
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見込み客や顧客と関係性を構築するために忘れてはいけない、3つの視点。 | マーケティングコンサルタント藤村正宏ブログ
http://www.ex-ma.com/blog/archives/1244EC関連記事と合わせて読むと良いですね。継続的に売るためにはどういった関係性を築くのか。自社でどうするのかを考えてみましょう。
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無料モールの落とし穴 ─初心者が誤解しやすいポイントをプロの私たちが解説─ | MakeShop
http://www.makeshop.jp/main/about/freemall/ -
無料や簡単さだけじゃない！ネットショップの開設でBASEを選ぶべき5つの理由。 | BASE U
http://baseu.jp/launch_web_shop/20140901103929/1つの視点ではなくて多面的に見るきっかけにどうぞ。
あとがき
「ネットショップ担当者フォーラム2014 in 大阪」に行ってきました。仕事の都合で途中で帰ったのですが、集客・接客はできていて当たり前、そこで得たデータをどう使っていくのか、というところまで来ていると感じました。集客・接客に関しては過去の書籍などから勉強していかないとなかなか目にするチャンスも減ってきたように思います。大変そうに感じますが、道筋が明らかにされていますので、頑張れば追いつくチャンスがあると考えて進んでいきましょう！
筆者出版情報
「未経験・低予算・独学」でホームページリニューアルから始める
小さい会社のウェブマーケティング必勝法
森野誠之 著
翔泳社 刊
発売日 2021年10月15日
価格 2,200円＋税
この連載の筆者 森野誠之氏の著書が翔泳社から発売されました。小さな会社の“ひとり担当者”が、未経験、低予算、独学でホームページのリニューアルからウェブマーケティングまでを成功させるための指南書です。電子版、オンデマンド印刷版ともにAmazonで発売中です！
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まさに書かれている通りですね。自動販売機じゃないんですから、作っていきなり売れることは稀です。集客施策やユーザーとのコミュニケーションを当たり前のこととしてやっていきましょう。