顧客対応・顧客サポート の記事 (10 ページ)

1,200記事

カテゴリ:顧客対応・顧客サポート

表示記事を絞り込む
記事種別
コンテンツタイプ
公開日時

フィットネスジム「ANYTIME FITNESS」のFast Fitness Japan、「楽天市場」に出店

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月26日 9:00

24時間年中無休のフィットネスジム「ANYTIME FITNESS(エニタイムフィットネス)」を運営し、フランチャイズ展開も手がけるFast Fitness Japanは、11月25日に公式オンラインストア「A PROP(アプロップ)」の楽天市場店「A PROP 楽天市場店」をオープン
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • 海外
  • ニュース

楽天グループの「楽天市場」、(一社)日本マザーズ協会の「マザーズセレクション大賞2025」を受賞

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月26日 8:30

「楽天市場」が受賞した「マザーズセレクション大賞2025」は、子育て中のママ・パパが「自分で使って他のママ・パパに勧めたい」と感じた便利で役立つ商品・サービス・施設を選出するアワード。
  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向
  • ニュース

生成AI利用者は33%、「生成AIの情報を信頼している」は55%。人間がやるべき仕事は「日々のお買い物、買回り品の購入」

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月26日 7:30

博報堂DYホールディングスのAI研究所「Human-Centered AI Institute」が調査を実施。生成AI利用者は33%、「生成AIの情報を信頼している」は55%。人間がやるべき仕事は「日々のお買い物、買回り品の購入」
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

三井不動産のお取り寄せグルメサービス「mitaseru」、需要拡大で製造拠点拡大+ECサイトも刷新

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月25日 9:30

三井不動産のお取り寄せグルメサービス「mitaseru」、需要拡大で製造拠点拡大+ECサイトも刷新
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発(MD)
  • オムニチャネル
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 決済
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • ニュース

生成AIで商品を探す約6割の消費者が「漠然としたニーズが生まれたタイミング」で生成AIを購買検討に利用

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月25日 6:30

生成AIで商品を探す約6割の消費者が「漠然としたニーズが生まれたタイミング」で生成AIを購買検討に利用
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

ファーストリテイリングの持続可能性と事業成長を両立するビジネスモデル「LifeWear=新しい産業」への転換、その進捗は

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月21日 8:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向
  • 海外

「楽天市場」が始めた新たな商品との出会いを創出する新機能「ディスカバリーレコメンデーション」とは

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月21日 7:30

  • 39
  • AI
  • アプリ
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向
  • ニュース

ユニクロのセール企画「感謝祭」、11/21にスタート。11/27まで実施

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月21日 7:00

ユニクロのセール企画「感謝祭」、11/21にスタート。11/27まで実施
  • 売上向上
  • 動画
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向
  • ニュース

東証グロース上場白衣ECのクラシコ、米国・カナダ・オーストラリア市場に進出

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月20日 8:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向
  • 海外

高市政権に75%の企業が「期待」、小売からは「物価を下げて、国民生活に大いに寄与してほしい」の声も

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月20日 7:30

  • 運営
  • 価格戦略
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発(MD)
  • 人材・教育
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • 調査

夢展望、韓国のECプラットフォーム「ABLY」、日韓のトレンドを楽しむECサイト「amood」に出店

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月19日 8:30

  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • 動画
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向
  • 海外

オイシックス・ラ・大地が離脱顧客へメールの自動配信・ポップアップ表示で新規顧客向けセットの売上4%増やした施策とは

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月19日 7:30

  • 集客
  • メール
  • 売上向上
  • CRM
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

「ZOZOTOWN」のブラックフライデーセールは11/20スタート、11日間で実施。秋冬アイテム最大95%割引き

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月19日 7:00

  • 運営
  • 価格戦略
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向

通販・ECの新たなカタチ? JPYC連動・両替、トークン付与などフォーシーズHDの連携トークンが創る新たな経済圏とは

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月18日 10:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

定額制サブスクを6割が利用、ジャンルは「動画配信」「音楽配信」が上位。毎月の支払金額は「500円~2000円未満」が中心

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月18日 9:00

  • 売上向上
  • 動画
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向
  • 調査

yutoriの2025年中間期は売上高62億円で2.7倍。2026年3月期は121億円で45.7%増を計画

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月18日 7:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 海外

松屋フーズ、「TikTok Shop」出店1か月で月商3800万円を突破

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月18日 7:00

  • アプリ
  • 売上向上
  • 動画
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向

Amazonのブラックフライデーは11/24から開始。先行セールは11/21にスタート

大嶋 喜子[執筆]

2025年11月18日 6:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 価格戦略
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向

ランサムウェア被害のアスクル、良品計画やそごう・西武などの物流受託事業で顧客情報の可能性

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月17日 9:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • セキュリティ
  • 業界動向

楽天グループ三木谷社長らが語るAI活用推進の現在地。「楽天市場」のユーザー、出店者の活用状況は?

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月17日 9:00

  • AI
  • 集客
  • 広告
  • 売上向上
  • スマホ・タブレット
  • データ・競合分析
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
1,200 記事中 181 ~ 200 を表示

人気記事トップ10

人気記事ランキングをもっと見る

企画広告も役立つ情報バッチリ! Sponsored

EC売上250億円規模のアルペンが語るOMOの裏側 ―ECシステム刷新、メディアコマース転換、評価制度 2月4日 8:00 AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション 2025年12月23日 7:00 「声のする方に、進化する。」会社全体最適を目標とするワークマンの「補完型EC」 が実践する「レビューマーケティング3.0」とは? 2025年12月17日 7:00 「所有から利用へ」の潮流をAIで勝ち抜く。事例で学ぶレンタル・リユースビジネスの成功法則とEC構築術 2025年12月16日 7:00 「サムソナイト」「グレゴリー」のEC改善事例。CVR改善+購入完了率が最大45%増の成果をあげたアプローチとは 2025年11月12日 7:00 スマホゲーム「モンスト」ファンがお得にアイテムを購入できる「モンストWebショップ」はなぜ「Amazon Pay」を選んだのか。導入効果+UI/UX向上に向けた取り組みを聞いた 2025年10月30日 7:00 アンドエスティが「3Dセキュア2.0」の超効率的運用に成功したワケ。オーソリ承認率大幅改善、売上アップにつながった不正対策アプローチとは? 2025年10月28日 7:00 EC業界で市場価値を最大化する――「全体を見渡せる人材」になるためのキャリア設計 2025年10月27日 7:00 転売ヤーが引き起こすEC市場の混乱に立ち向かう! Shopifyパートナー・フラッグシップが提案する最新対策 2025年9月29日 8:00 14か月で累計売上30億円超え。 韓国のネイルブランド「ohora」の急成長を支えたEC戦略とは 2025年9月22日 8:00