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日テレがLINE使った顧客対応をTV通販に導入、新規客の獲得や問い合わせ入電の削減に効果

瀧川 正実

2015年1月20日 13:00

  • 22
  • 22
  • 顧客対応・顧客サポート

通販カタログの商品をスマホのカメラでかざしてECサイトに誘導するアプリを配信、高島屋

瀧川 正実

2015年1月20日 12:00

  • 集客
  • スマホ・タブレット

動画対応、海外展開、スーパーDEALなど楽天市場の今後の施策～三木谷社長の講演要旨

中川 昌俊

2015年1月20日 10:00

  • 22
  • 業界動向

ショップチャンネルが瀬戸朝香さん起用の第2弾TVCMを1/22から放映、40代女性の開拓狙う

瀧川 正実

2015年1月19日 13:30

  • 集客
  • 広告

2014年WEBサイト年間集客ランキングの2位に「Amazon」、3位「楽天市場」。ヴァリューズ調査

瀧川 正実

2015年1月19日 12:00

  • 27
  • 集客
  • 調査

ネット通販のマーケ手法を実店舗に応用、再来店率をアップさせる「売れる 店舗CRMつくーる」提供開始

安田 英久

2015年1月19日 7:00

  • 30
  • オムニチャネル

集英社が男性客の開拓狙うファッションECサイト「ミラベラ オム」を開設、雑誌「UOMO」と連動も

瀧川 正実

2015年1月16日 14:30

  • 開店
  • 業界動向

サイトの公開範囲を簡単に設定できる仕組みなど2つの新機能を追加、BASE

瀧川 正実

2015年1月16日 13:30

  • ショッピングカート

マーケティング支援・レコメンドサービスのALBERT、東証マザーズに2月19日上場へ

中川 昌俊

2015年1月16日 13:00

  • レコメンド
  • 広告効果測定

楽天IT学校甲子園2014、岡崎商業高校が優勝

中川 昌俊

2015年1月16日 10:48

  • 22
  • 業界動向

楽天市場で購入した商品を郵便局で受けとれる専用ロッカーを設置、楽天

中川 昌俊

2015年1月16日 10:00

  • 物流・配送

スマホコマースを利用するのは「ベットの中」「電車などでの移動中」、ニフティ調査

瀧川 正実

2015年1月15日 12:15

  • 調査

楽天SOY2014のグランプリは6年連続で「爽快ドラッグ」が獲得

中川 昌俊

2015年1月15日 10:00

  • 業界動向

通販は「商品がイメージと異なる」「個人情報が不安」「調べるのが手間」などの声、マーシュ調査

瀧川 正実

2015年1月14日 14:30

  • 調査

EC企業向け人材研修サービスをリリース、ネットショップ総研

中川 昌俊

2015年1月13日 16:45

  • 36
  • 人材・教育

バックヤード業務の優れたネットショップを表彰するイベントを2/3に開催、アイル

中川 昌俊

2015年1月13日 16:30

  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート

優れたECサイトを表彰する「全国ネットショップグランプリ」の応募を開始、イーコマース事業協会

瀧川 正実

2015年1月13日 12:30

  • 業界動向

法改正が目白押しの2015年は通販・EC業界の重要な年になる、JADMA佐々木迅会長

瀧川 正実

2015年1月13日 12:00

  • 69
  • 業界動向
  • 行政・法律

ケンコーコム、「楽天24」でも第一類医薬品の販売を開始

瀧川 正実

2015年1月9日 11:15

  • 21
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）

ECサイトに「リクルートかんたん支払い」を採用、ナノ・ユニバース

中川 昌俊

2015年1月8日 16:30

  • ポイント制度
  • 決済
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