インプレス ビジネスメディア

新着ニュース

生成AI利用者は33%、「生成AIの情報を信頼している」は55%。人間がやるべき仕事は「日々のお買い物、買回り品の購入」

博報堂DYホールディングスのAI研究所「Human-Centered AI Institute」が調査を実施。生成AIの認知率は85.3%に達し、推定1億510万人が生成AIを認知していることが明らかになった。利用率も33.6%と高く、約4140万人が実際に生成AIを利用している。

鳥栖 剛[執筆]

11月26日 7:30

博報堂DYホールディングスのAI研究所「Human-Centered AI Institute」が調査を実施。生成AI利用者は33%、「生成AIの情報を信頼している」は55%。人間がやるべき仕事は「日々のお買い物、買回り品の購入」
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

求職者の4人に1人が「物価上昇」で「仕事選びの軸を見直した」。AIの普及は1割の求職者に影響「新しい分野に挑戦できるか」

エンの調査によると、仕事選びで重視するポイントの上位には、希望の条件（勤務時間・休日）で働けるか（54％）、給与アップができるか（50％）、経験・スキルが活かせるか（48％）があがった。

鳥栖 剛[執筆]

11月26日 7:00

求職者の4人に1人が「物価上昇」で「仕事選びの軸を見直した」。AIの普及は1割の求職者に影響「新しい分野に挑戦できるか」
  • AI
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

「表示スピードが遅いECサイトは、閲覧継続や購入の意欲が低下する」人は79%。「遅い」と感じる表示時間は「3秒以上」が約6割

消費者が「表示速度が遅い」と感じるECサイトのジャンルは「旅行・チケット購入」「アパレル」「ECモール」の順に多い。「遅い」と感じるのは、表示が4秒以上のときが最も多かった

大嶋 喜子[執筆]

11月26日 6:30

「表示スピードが遅いECサイトは、閲覧継続や購入の意欲が低下する」人は79%。「遅い」と感じる表示時間は「3秒以上」が約6割
  • 調査
  • 調査データ

STORES、運用プランを30項目以上アップデート。決済端末の次世代モデル「決済端末2」の提供＋各機能を改良・強化

2025年3月に開始した新プランを多数アップデートし、利用企業の利便性向上を図っている

大嶋 喜子[執筆]

11月26日 6:00

STORES、運用プランを30項目以上アップデート。決済端末の次世代モデル「決済端末2」の提供＋各機能を改良・強化
  • 運営
  • 決済
  • ニュース

三井不動産のお取り寄せグルメサービス「mitaseru」、需要拡大で製造拠点拡大＋ECサイトも刷新

千葉県船橋市の「三井不動産ロジスティクスパーク船橋（MFLP船橋）」内に新たな商品製造・発送拠点を着工し、事業体制を強化する。

鳥栖 剛[執筆]

11月25日 9:30

三井不動産のお取り寄せグルメサービス「mitaseru」、需要拡大で製造拠点拡大＋ECサイトも刷新
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 決済
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • ニュース

メルカリ、「超メルカリ市」第三弾を11/27から開始。12月16日まで開催

配送料の値引きなど各種キャンペーンを行う。試算では、購入者数・売却者数は通常時の8%増を見込んでいる

大嶋 喜子[執筆]

11月25日 9:00

メルカリ、「超メルカリ市」第三弾を11/27から開始。12月16日まで開催
  • アプリ
  • 運営
  • ニュース

ヤマト運輸、宅急便などの輸配送工程で生じた温室効果ガス排出量を算定する「温室効果ガス排出量提供サービス」を開始

企業のサプライチェーンにおける間接的な温室効果ガス排出量を示す指標である「Scope3」のGHG排出量の算定に役立つサービスとして提供を始めた

大嶋 喜子[執筆]

11月25日 9:00

ヤマト運輸、宅急便などの輸配送工程で生じた温室効果ガス排出量を算定する「温室効果ガス排出量提供サービス」を開始
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • ニュース

エフ・ディ・シィ・プロダクツが公式サイト「４℃ JEWELRY ONLINE SHOP」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

絞り込み項目の充実化、サジェスト表示で利便性向上につなげる

藤田遥

11月25日 8:30

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 業界動向
  • ニュース

頑張れアスクル！ 手運用での出荷作業を手がける物流センター「ASKUL 横浜 DC」を公開、本格復旧は12月の予定

10月19日に発生したランサムウェア攻撃によるシステム障害により、一部商品の受注・出荷を手運用で行っているアスクル。11月19日にその様子を公開した

藤田遥

11月25日 7:30

頑張れアスクル！ 手運用での出荷作業を手がける物流センター「ASKUL 横浜 DC」を公開、本格復旧は12月の予定
  • 20
  • 運営
  • 物流・配送
  • ニュース

生成AIで商品を探す約6割の消費者が「漠然としたニーズが生まれたタイミング」で生成AIを購買検討に利用

ブレインパッドの調査によると生成AIの利用用途としては「情報収集・調べ物」が75.6%でトップだった。どのようなことについて情報収集や調べ物をすることが多いかについて聞いた質問では「商品の購入をするための情報収集・比較」に生成AIを利用していると回答した人が50%を占めた。

鳥栖 剛[執筆]

11月25日 6:30

生成AIで商品を探す約6割の消費者が「漠然としたニーズが生まれたタイミング」で生成AIを購買検討に利用
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

コクヨがIT企業が集まる徳島県神山町でECサイトを運営、ファン作りや新たな経済価値の創出へ実証実験

サイトは「EC版道の駅」だといい、神山町産のすだちや梅の加工品などの「モノ」や、地域ならではのイベント・体験プログラムなどの「コト」を取り扱う。

鳥栖 剛[執筆]

11月25日 6:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • ニュース

ECサイトなどにステーブルコインJPYC決済ソリューションを提供、CAICAテクノロジーズ

JPYCは、JPYC社が発行する日本円建てのステーブルコイン。ステーブルコインとは、法定通貨や金など安定した価値を持つ資産に連動して価格の安定性を維持するよう設計された暗号資産で、JPYCは日本円と1：1で交換可能な点が特徴

鳥栖 剛[執筆]

11月21日 9:00

ECサイトなどにステーブルコインJPYC決済ソリューションを提供、CAICAテクノロジーズ
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • ニュース

ファーストリテイリングの持続可能性と事業成長を両立するビジネスモデル「LifeWear=新しい産業」への転換、その進捗は

「LifeWear＝新しい産業」というビジョンのもと、持続可能性と事業成長の両立を目指し、サプライチェーン全体での温室効果ガス（GHG）排出量削減やトレーサビリティ強化など、先進的な取り組みを進めている。

鳥栖 剛[執筆]

11月21日 8:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 海外

「楽天市場」が始めた新たな商品との出会いを創出する新機能「ディスカバリーレコメンデーション」とは

約5億点にのぼる楽天市場の商品群から、ユーザーの興味・関心に合わせて最適化された商品画像・動画・コンテンツを表示し、新たな商品との出会いを促す仕組み。購買履歴や閲覧履歴、お気に入り登録などのユーザーデータをもとに、楽天が独自開発したAIが最適な商品を選定する。

鳥栖 剛[執筆]

11月21日 7:30

  • 39
  • AI
  • アプリ
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • ニュース

ユニクロのセール企画「感謝祭」、11/21にスタート。11/27まで実施

ユニクロ感謝祭では、「感謝企画プレゼント」や「感謝価格アイテム」の展開に加え、新商品の発売やライブコマース「LIVE STATION」での特集動画配信など、多彩な企画を用意する。

鳥栖 剛[執筆]

11月21日 7:00

ユニクロのセール企画「感謝祭」、11/21にスタート。11/27まで実施
  • 売上向上
  • 動画
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • ニュース

高級紳士帽のEC「時谷堂百貨」がレビュー投稿率11%に成功しているワケとは？

「時谷堂百貨」を運営するソキュアスは自社ECサイトにレビューマーケティングプラットフォーム「ReviCo」を導入。幅広い商品にレビューが集まるようになったという

大嶋 喜子[執筆]

11月21日 6:30

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 運営
  • ニュース

キーコーヒー、BtoB-ECサイトを構築。基盤に「ecbeing BtoB」を採用

キーコーヒーは法人向けのECサイトを開設した。特別割引やクーポンの進呈を行う会員ランク制度や、さまざまなコンテンツを展開している

大嶋 喜子[執筆]

11月21日 6:00

  • 運営
  • 開店
  • ニュース

クラダシ、再生可能エネルギー領域の事業拡大を加速。辻・本郷スマートアセットと合弁事業

クラダシが中計で掲げる戦略の1つ「新規事業による成長」を加速させる狙い。2年以内に5案件以上の系統用蓄電所を両社で共同開発し、運用を予定している

大嶋 喜子[執筆]

11月20日 17:08

  • 運営
  • 業界動向
  • ニュース

ファミマ、サステナブルな調達戦略を推進へ。建設・管財本部傘下「購買室」による調達を見直し

今回の組織改編では、従来の組織体制を見直し「グリーン・ソーシング準備室」を設置、中長期的な購買戦略の策定や購買ガバナンスの強化を図る

鳥栖 剛[執筆]

11月20日 9:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 人材・教育
  • 業界動向

東証グロース上場白衣ECのクラシコ、米国・カナダ・オーストラリア市場に進出

クラシコによる北米・オセアニアでの展開は、台湾での自社EC、中国でのモール出店、2024年11月に開設したマレーシア・タイ・フィリピン・シンガポール・香港向け公式オンラインストアに続く拡大ステップ

鳥栖 剛[執筆]

11月20日 8:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 海外
9,092 記事中 121 ～ 140 を表示

人気記事トップ10

頑張れアスクル！ 新たに構築した物流システム（WMS）での商品出荷を再開【再稼働した当日の現場＋自動化設備の取材レポート】 利用するSNSの上位は「LINE」「YouTube」「Instagram」。情報検索は検索エンジンが8割超、生成AIに質問が約29%に急上昇 AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション 買い物で口コミを参考にするは94%。信頼できる投稿は「具体性」「写真・動画付き」。ネガティブ投稿への企業返信をチェックするは67%【口コミ影響力調査】 ECサイトの遅延・エラー発生時、6割以上が“静かに離脱”。別のECサイトで買い物は4割超【トラブル時の消費者調査】 「AOKI公式オンラインショップ」にAIエージェントを導入 「努力」とは果たして何なのか？「ラーメンを長く食べ続ける」ために継続し続けた事例に学ぶ【ネッ担まとめ】 ファーストリテイリング、新卒社員の初任給を引き上げ。グローバルリーダー候補は37万円、地域正社員は28万円 偏愛消費の「経験あり」は約9割、きっかけは6割以上がSNS。約7割が「Instagram」を日々の情報収集に利用 yutori、ファッションIPビジネスとグローバル展開を加速へ。アカツキとGPS HD​​、MNIFと資本業務提携
アスクル、2か所のセンターで物流システムを使用した商品出荷を12/17に再開。対象商品・出荷センターは順次拡大 頑張れアスクル！ 新たに構築した物流システム（WMS）での商品出荷を再開【再稼働した当日の現場＋自動化設備の取材レポート】 EC事業者の8割が“AI最適化”に着手。AI検索でも顧客接点を増やすためにEC担当者が今すぐ始めるべき3つのアクションとは？ ランサムウェア攻撃受けたアスクルの吉岡社長が語る物流システムの再稼働＋セキュリティ意識の変革と今後のガバナンス強化とは 「使いやすさは美しさに勝り、愛は使いにくさを超える」AI時代に生まれ変わる、少し未来のSEOに大切なこと【ネッ担まとめ】 アスクルのランサムウェア攻撃、被害を受けた原因は？ 攻撃手法は？ 被害範囲と影響は？ 影響調査の結果まとめ 北海道の大雪で、ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の荷物の配送に遅延が発生 「声のする方に、進化する。」会社全体最適を目標とするワークマンの「補完型EC」 が実践する「レビューマーケティング3.0」とは？ よく利用するECは「楽天市場」が77%で1位、2位は「Amazon」で75%、3位は「Yahoo!ショッピング」。AIのサポートを望むユーザーの割合は51% 佐川急便の年末年始の配送対応について【2025年～2026年】
アスクルのランサムウェア攻撃、被害を受けた原因は？ 攻撃手法は？ 被害範囲と影響は？ 影響調査の結果まとめ AIツールでEC体験を進化させるShopifyの「Winter’26 Edition」まとめ アスクル、2か所のセンターで物流システムを使用した商品出荷を12/17に再開。対象商品・出荷センターは順次拡大 ランサムウェア攻撃を受けたアスクルが取り組む安全性強化策まとめ。再発防止策、システムの復旧、再構築など 失敗の元は「なんとなく出店」。ポップアップで売上UPとファンを生む「設計と準備」＋陥りやすいポイントまとめ よく利用するECは「楽天市場」が77%で1位、2位は「Amazon」で75%、3位は「Yahoo!ショッピング」。AIのサポートを望むユーザーの割合は51% 頑張れアスクル！ 新たに構築した物流システム（WMS）での商品出荷を再開【再稼働した当日の現場＋自動化設備の取材レポート】 冬のボーナス、どうでした？ 支給額「増加」企業は22.7％、業界別の増加割合は「運輸・倉庫」が33％でトップ、小売は15% 北海道の大雪で、ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の荷物の配送に遅延が発生 アスクルが法人向けEC「ASKUL」を再開／ヤマト運輸が東京・関東⇔関西間の発着荷物に遅延発生の可能性【ネッ担アクセスランキング】
人気記事ランキングをもっと見る

新着記事

「努力」とは果たして何なのか？「ラーメンを長く食べ続ける」ために継続し続けた事例に学ぶ【ネッ担まとめ】 8:00 AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション 7:00 EC業界でキャリアアップをめざす人必見。2025年「ネッ担アワード」受賞者5人に学ぶロールモデル 12月22日 8:30 購入後のユーザーと接触機会を増やして印象UP＋リピート購入につなげる。定型メール見直し、同梱物を工夫しよう 12月22日 8:00 “役人らしからぬ”チャレンジ精神でふるさと納税寄付金額1位を5度獲得。「Web人賞」を受賞した宮崎県都城市の野見山氏に聞く 12月22日 7:00

読者プレゼント

「調査データで見るEC 2022年版」PDF無料ダウンロード 2022年2月4日 8:00
【読者プレゼント】『リテール・デジタルトランスフォーメーション D2C戦略が小売を変革する』を10名様にプレゼント！ 2021年8月18日 17:00

企画広告も役立つ情報バッチリ！ Sponsored

AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション 7:00 「声のする方に、進化する。」会社全体最適を目標とするワークマンの「補完型EC」 が実践する「レビューマーケティング3.0」とは？ 12月17日 7:00 「所有から利用へ」の潮流をAIで勝ち抜く。事例で学ぶレンタル・リユースビジネスの成功法則とEC構築術 12月16日 7:00 「サムソナイト」「グレゴリー」のEC改善事例。CVR改善＋購入完了率が最大45％増の成果をあげたアプローチとは 11月12日 7:00 スマホゲーム「モンスト」ファンがお得にアイテムを購入できる「モンストWebショップ」はなぜ「Amazon Pay」を選んだのか。導入効果＋UI/UX向上に向けた取り組みを聞いた 10月30日 7:00 アンドエスティが「3Dセキュア2.0」の超効率的運用に成功したワケ。オーソリ承認率大幅改善、売上アップにつながった不正対策アプローチとは？ 10月28日 7:00 EC業界で市場価値を最大化する――「全体を見渡せる人材」になるためのキャリア設計 10月27日 7:00 転売ヤーが引き起こすEC市場の混乱に立ち向かう！ Shopifyパートナー・フラッグシップが提案する最新対策 9月29日 8:00 14か月で累計売上30億円超え。 韓国のネイルブランド「ohora」の急成長を支えたEC戦略とは 9月22日 8:00 生成AI検索が変える消費者の購買行動。UGC活用でサイト流入を最大化する 9月10日 8:00

編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2025年11月 11月28日 15:00 ネットショップ担当者フォーラム - 開発にあたって　開発スタッフと謝辞 11月20日 14:58 「ネットショップ担当者アワード」第3回授賞式、MVPはグレイ・パーカー・サービス小林氏 11月7日 15:10 フェリシモの顧客体験設計、OMO×SNS戦略、商品データ活用事例、ファンから愛されるLINE活用、越境ECの決済、GEO、レンタル・リユース型ビジネス事例などが学べる【11/6＋7開催】 11月6日 7:00 アルペンのOMO施策、ワークマンのレビューマーケ、ウェブ接客術、パーソナライズ戦略、AI×コマースなどが学べる【11/6＋7開催】 11月5日 9:00
すべて見る