エスコがMRO商材購買サイト「ESCOオンラインショップ」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

クイックオーダー機能や商品バリエーションの一覧表示を実装し、UX向上などにつなげる

藤田遥

1月21日 8:30

エスコは、MRO商材購買サイト「ESCOオンラインショップ」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入した。

クイックオーダー機能、商品バリエーションの一覧表示を実装

エスコは、法人向けの工具、間接材、機器、部品、消耗品、備品など、国内外のメーカーから仕入れた約15万3300点の商品をカタログやインターネットを通して販売している。「ESCOオンラインショップ」では、カタログ未掲載商品、オリジナル商品、オススメ商品、シーズン商品などの旬な情報をチェックできるほか、データベースから商品を選定・購入できる。

エスコ MRO商材購買サイト「ESCOオンラインショップ」
エスコが運営するMRO商材購買サイト「ESCOオンラインショップ」
(画像は「ESCOオンラインショップ」のサイトからキャプチャ)

品番と数量を入力して購入したい商品をまとめてカートに入れることができるクイックオーダー機能を実装した。これにより、商品ごとの検索の手間を省き、より少ないアクションで購入できるようになったほか、「品番 商品名」欄にサジェストを表示することで、ユーザーに快適な購買体験を提供する。

エスコ MRO商材購買サイト「ESCOオンラインショップ」 クイックオーダー機能によりスムーズで快適なCXを提供
クイックオーダー機能によりスムーズで快適なCXを提供

同商品の他のサイズやカラーなどのバリエーションを一覧で表示する。これにより、ユーザーがニーズに合った商品を選びやすくなるようサポートし、UX向上につなげるという。

エスコ MRO商材購買サイト「ESCOオンラインショップ」 商品バリエーションの一覧表示でUX向上をサポート
商品バリエーションの一覧表示でUX向上をサポート

「ZETA SEARCH」とは

ECサイト内の検索における「絞り込み」「並び替え」の設定の自由度・柔軟性を追求したEC商品検索・サイト内検索エンジン。

キーワード入力時のサジェスト機能、もしかして検索、ドリルダウン式の絞り込み、事前に検索結果の該当数を表示するファセットカウントなど、多数の検索機能を有している。

JRE MALL ZETA SEARCH サイト内検索 EC商品検索
「ZETA SEARCH」の基本機能(画像は「ZETA CX」サイトからキャプチャ)

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