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ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 返品って本当はポジティブなことなのかも。不満解消、データ収集などメリットがたくさん！【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2023年3月6日～3月12日のニュース

森野 誠之[執筆]

2023年3月14日 8:00

  • 20
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト 【2023年新卒採用】通販・ECは「売り手市場」。オンライン選考が定着、課題は“志望度見えにくい”

主要通販各社の2023年新卒採用は前年に続き売り手市場が続いている。オンライン選考が定着しつつある中、企業側では「学生の志望度が見えにくい」といった課題もあがっている

通販新聞[転載元]

2023年3月14日 7:00

  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

オンワードと資生堂が考えるアフターコロナの「顧客体験」と「顧客理解」。 デジタルを活用した試着予約や情報発信から“感性”によるタグ付け、DNAの活用まで、あの手この手でアプローチ

コロナ禍に求められる顧客体験創出や顧客理解のあり方について、アパレル大手のオンワードと化粧品大手の資生堂のEC事業の責任者が、それぞれの観点から考えや戦略を語った

キヨハラサトル[執筆]

2023年3月13日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

TV通販大手のショップチャンネルが「Makuake」と協業、「0次流通+1次流通」の新たな商流を開発

「Makuake」で生まれた商品を「ショップチャンネル」の番組内で紹介し、広げていく取り組みをスタート

瀧川 正実

2023年3月13日 7:30

  • 27
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

週間人気記事ランキング 「東京マラソン」の交通規制、ヤマト運輸は終日遅延で対応／Yahoo!ショッピング・LINE・PayPayとの連携によるEC強化とは【ネッ担アクセスランキング】

2023年3月3日～2023年3月9日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

藤田遥

2023年3月10日 8:00

  • お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 返品をビジネスチャンスに変えよう！ 販売機会の損失防止、ファン作り、アップセル、販売チャネル拡大につながる返品サービスとは

米国の返品会社のCEOが、返品をビジネスチャンスに変えるための考え方を紹介します。返品と顧客満足の関連性や、データ活用などについて詳しく解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年3月9日 8:00

  • 35
  • 運営
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

中国の最新買い物事情～トランスコスモスチャイナからの現地レポート～ 中国で加速する「メタバース＋eコマース」。バーチャルライバーが24時間ライブショッピングする企業も登場

メタバースは次世代インターネットの新しい形であり、デジタルの未来を具体的に示す破壊的イノベーションと言えます。事業者はメタバース分野に布石を打つことで、将来的に先行者利益を獲得することができます

トランスコスモスチャイナ（transcosmo...[執筆], 房颖（Fang Ying）[執筆]

2023年3月9日 7:00

  • 55
  • メタバース
  • 集客
  • 売上向上
  • 動画
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

ヤフーが発表した「Yahoo!ショッピング」「LINE」「PayPay」との連携によるEC強化とは

Zホールディングス、LINE、ヤフーの3社を中心とした合併方針の決定を踏まえ、合併後もECに注力すること、「LINE」「PayPay」との連携を強化していくことを宣言

石居 岳[執筆]

2023年3月8日 9:00

  • 業界動向

「ECタイムズ」ダイジェスト 集客は広告・SNS・SEO対策のバランスが重要。検索エンジン最適化の基礎と4か月で流入数2倍の事例を解説

SEO対策のイロハと、実際に対策に成功した事例を見ながら、自社ECにおける効果的なSEO対策のヒントを紹介する

ECタイムズ[転載元]

2023年3月8日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト ステマ規制の告示に「待った」の声。事業者や私人への悪影響を大きく懸念するJADMAの要望とは

ステルスマーケティングの規制などを目的とした景品表示法の新指定告示の導入が推し進められている。一方で、自民党消費者問題調査会ではJADMAが規制の問題点を指摘し、導入に「待った」をかけた

通販新聞[転載元]

2023年3月8日 7:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ
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