ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム

人気記事ランキング
【ヤフートレンド予測2026】期待されるキーワード10点「大人のシール」「コグマパン」「ちきゅうのにわ」「ハイロックス」など

1月5日 6:00

2026年のネット通販はAIでどう変わる？「Google zero」「エージェントコマース」などECビジネスのトレンド10選

1月8日 8:00

EC化率の推移、広告表現、AI活用――2025年のECを取り巻く環境はどう変わった？【ネッ担まとめ】

1月6日 8:00
人気記事をもっと見る
人気コーナーランキング
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

最新記事： 2026年01月08日

新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

最新記事： 2026年01月06日

人気記事ランキング

最新記事： 2026年01月09日
人気コーナーをもっと見る
カテゴリ
海外情報

海外

海外

AI

メタバース

集客

コンテンツマーケティング

リスティング広告

アフィリエイト

SEO

メール

ソーシャル

広告

音声ショッピング

アプリ

売上向上

会員制度

CRM

LPO

アクセス解析

サイト最適化

スマホ・タブレット

データ・競合分析

ポイント制度

レコメンド

写真

動画

広告効果測定

文章・コピーライティング

運営

価格戦略

顧客対応・顧客サポート

物流・配送

商品企画・開発（MD）

人材・教育

セキュリティ

オムニチャネル

開店

ECサイトパッケージ

ショッピングカート

決済

通販・ECシステム

業界動向

行政・法律

調査

海外
種別
ニュース

セミナー・イベント

解説・ノウハウ

調査データ

事例・インタビュー

セミナー・イベント

お知らせ
タイプ
- 解説記事
- ニュース記事
セミナー／イベント
落合陽一氏の講演、パル＋ファンケル＋TENTIALが語るECの未来、交流会ありの「ネットショップEXPO 2025」【11/18八芳園開催】

2025年10月24日 16:00

「ネットショップ担当者アワード」第3回授賞式、MVPはグレイ・パーカー・サービス小林氏

2025年11月7日 15:10

キタムラ、ワークマン、三越伊勢丹、アルペン、ミスミ、ビームス、ヤマダデンキ、タカラトミー、中川政七商店など登壇のリアルイベント【11/6+7開催】

2025年10月1日 13:02
セミナー／イベントをもっと見る
イベントレポート
AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション

2025年12月23日 7:00

「声のする方に、進化する。」会社全体最適を目標とするワークマンの「補完型EC」が実践する「レビューマーケティング3.0」とは？

2025年12月17日 7:00

「所有から利用へ」の潮流をAIで勝ち抜く。事例で学ぶレンタル・リユースビジネスの成功法則とEC構築術

2025年12月16日 7:00
イベントレポートをもっと見る

よく検索されるワード

企画広告も役立つ情報バッチリ！

Sponsored

モール依存から自社EC売上比率5割のカギは「ブランディング」。家具EC「LOWYA」の自社ECシフト＆SNS活用などの大改革事例

モール依存の状況から、自社ECサイト売上を約5年で全EC売上の約5割に引き上げたベガコーポレーション。取り組んだブランド構築、SNSを自社ECサイトの資産として生かす独自のUGCマーケティングなどを解説

吉野巨人

2021年1月13日 8:00

「また買いたい」と購入客が感じるカスタマーサポートを「Zendesk」で。やずや、I-neの事例に学ぶ最新CRM

スマートフォンの台頭により、カスタマーサポートが担う役割と顧客が求める対応は年々変化している。ファン化やブランディングを左右する顧客とのコミュニケーションの品質をいかに高め、効率化を図るべきか？カスタマーサポート領域に特化したツール「Zendesk（ゼンデスク）」を国内展開するエクレクトの辻本真大氏が解説する

朝比美帆

2021年1月12日 8:00

ロイヤルカスタマーの創出を「ロイヤリティプログラム」「UGC」でアプローチする方法

「消費者が自然と自社ブランドを選んでくれる仕組みを作ることが重要」と話すギャプライズの天木伸氏。新規顧客を増やしながら優良顧客を育成する方法として、「ロイヤリティプログラム」「UGC」というアプローチを提案する

吉野巨人

2020年11月26日 8:00

クレジットカード決済を導入するEC事業者が知っておくべき不正利用対策【SBペイメントサービスが解説】

非対面取引のEC事業者に対し、改正割賦販売法では「多面的・重層的な対策」を義務付けました。それは、「本人認証」「券面認証（セキュリティコード）」「属性・行動分析（不正検知システム）」「配送先情報」の4方策。「クレジットカードの不正利用」への対策はどうすればいいのか？その解決策をSBペイメントサービス株式会社の霜鳥宏和氏が解説

吉野巨人

2020年11月18日 9:30

【締切間近｜11/13開催】ECビジネス成功の秘訣は何ですか？ECプラットフォーム8社が集結するAmazon Pay主催オンラインイベント

「ネットショップを始めたい」「ECをさらに強化したい」という事業者のニーズに応える「Amazon Pay」主催のオンラインイベント「はじめるネットショップ ONLINE EXPO 2020」。ECプラットフォームを提供する8社による講演、EC業界4団体のトップ・幹部によるパネルディスカッションやベテランショッパー「ozie」「小島屋」による対談など全11講演を用意しています

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2020年11月10日 7:00

【11/13開催】EC業界4団体＆老舗人気サイト「ozie」「小島屋」が語るECビジネス成功の秘訣～全部無料で学べるAmazon Pay主催オンラインイベント

「ネットショップを始めたい」「ECをさらに強化したい」という事業者のニーズに応える「Amazon Pay」主催のオンラインイベント「はじめるネットショップ ONLINE EXPO 2020」。EC業界4団体のトップ・幹部によるパネルディスカッションやベテランショッパー「ozie」「小島屋」による対談など全11講演を用意しています

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2020年11月4日 9:00

ECサイトのアクセス解析から売上アップを実現するために押えておくべきユーザー行動9ステップ＋基本指標＋公式まとめ

カゴ落ち（カート離脱）などECサイトの改善に欠かせないのがアクセス解析。これを実践するには、ユーザー行動、アクセス解析レポートの基本指標、公式まとめを押さえることが重要となります。基本情報、アクセス解析レポート作りの自動化方法などを解説していきます

吉野巨人

2020年11月5日 9:00

デジタル時代の買い物行動の変化＆カスタマーエクスペリエンス向上を実現する3つのポイント

急速に変化する消費行動に対応するために押えておきたい「OMO」「CRO」、カスタマーエクスペリエンス向上のポイントなどを、ZETAの山崎徳之社長が解説

吉野巨人

2020年10月8日 9:00

コンバージョンUP、新規顧客が増加！決済からお客さまの購入体験を改善した家電ECの老舗ストリームの事例

家電ECサイト「ECカレント」などの大手EC企業ストリームが、「変わる消費行動への対応」「利便性向上」「買いやすいECサイト作り」を決済面（「Amazon Pay」の導入）から改善・対応した取り組みを解説

瀧川正実

2020年9月30日 9:00

物流業務のアウトソーシングで清長が支持される理由とは？配送料金の自動最適化＆業務ミスを防ぐ専用アプリ＆物流現場【探訪記】

ECの物量増加への対応に欠かせない物流業務のアウトソーシング。多くのEC実施企業から支持を集めている清長の現場を訪問。配送料金の自動最適化、業務ミスを防ぐ専用アプリなどを取材しました

瀧川正実, 石居岳

2020年9月14日 9:00

「オンライン接客」を成功させるポイントは？事例に学ぶ失敗しないデジタル接客のコツとは？

オンライン接客のソリューションを提供する空色の中嶋洋巳社長が、自身の知見、サービス提供を通じた事例などをもとに、「オンライン接客の失敗例」「成功事例」「成功ポイント」などを解説。

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2020年9月10日 18:00

自社ECサイト1万社超が使う「Amazon Pay」とは？決済の特長、事例、音声対応までを徹底解説

「Amazon Pay」の運用開始（2015年5月）から5年が経過し、導入企業数は1万社を突破。多くの自社ECサイトが使うID決済サービスの効果や実績などを解説

吉野巨人

2020年9月10日 9:00

米国・欧州Amazonの顧客があなたの自社ECサイトで簡単に買い物できる方法とは？「Amazon Pay」「ジグザグ」が実現したスゴイ仕組み

ジグザグの越境EC・ウェブインバウンド対応サービス「WorldShopping BIZ」と、Amazonが提供するオンライン決済サービス「Amazon Pay」が連携。米国・欧州のAmazonアカウントを保有する顧客が、日本の自社ECサイトで買い物できるようになるその仕組みを解説

瀧川正実

2020年9月9日 8:00

ガリバーのサイト刷新で起きた「表示スピード遅延」の悲劇。解決に導いたSpelldata社の対策と「SmartJPEG」導入の効果

中古車販売と買取の「ガリバー」（運営はIDOM）のWebサイトは、リニューアル後に表示スピードが遅延する事態に。それを救ったのが企業のWebパフォーマンスチューニングサービスのSpelldata社と画像軽量化ソフトウェアの「SmartJPEG」。トラブル要因から解決までの道のりを解説します

公文紫都

2020年9月8日 9:00

「良いお買い物体験」につながる決済手段とは？ SHOPLIST、サイクルスポット、ビタブリッドジャパンの鼎談【後編】

「良い買い物体験」につながる決済手段とは？「SHOPLIST.com by CROOZ」のCROOZ SHOPLIST、自転車販売大手のサイクルスポット、スキンケア製品「ビタブリッドC」のビタブリッドジャパンの3社の責任者による鼎談【後編】

瀧川正実

2020年9月2日 8:00

リピート客やファンを生む「良いお買い物体験」とは？ SHOPLIST、ビタブリッド、サイクルスポットの責任者が鼎談【前編】

「良いお買い物体験」とは？「SHOPLIST.com by CROOZ」のCROOZ SHOPLIST、自転車販売大手のサイクルスポット、スキンケア製品「ビタブリッドC」のビタブリッドジャパンの3社の責任者による鼎談【前編】

瀧川正実

2020年8月26日 8:00

オイシックス・ラ・大地の奥谷氏、オプト伴氏が解説！米国ECに学ぶ「Withコロナ」を勝ち抜くためのECビジネス【資料無料提供】

日米の小売り・EC事業に詳しい、オイシックス・ラ・大地の奥谷孝司氏、オプトの伴大二郎氏が対談。米国の小売り最新トレンドや先端事例を交え、「Withコロナ」「Afterコロナ」で日本のEC事業者が今取るべき戦略について語った

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2020年6月29日 11:00

スマホユーザーを効果的＆効率的に集客できる媒体はありませんか？スマホ時代の新しいEC売上拡大策【マンガでわかるLINE広告】

レディースアパレルブランドのEC担当・広田くん。PCからの売上は堅調だけど、スマホからの売上が思うように伸びなくて頭を抱えています。そんなとき、後輩の花澤さんが噂の新人・矢野さんを連れて来て……！？（マンガをクリックすると次のページに移動します）

内山美枝子

2020年6月22日 10:00

ECサイト訪問時の商品探しは「サイト内検索」が最も多い——1000人超に聞いた「ファッション」「日用品」「家電」「書籍類」の消費行動調査

NTTレゾナント（現在はNTTドコモ）が実施した1000人超へのユーザー調査でわかった消費行動

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2020年6月3日 11:00

リピート率7割を超えるECベンチャーの成長の鍵は「差別化」「システム選び」「決済」に有り

2017年のECサイト開設以降、月2回以上購入したユーザーの割合としてなんと70%以上を記録したこともあるというSynaBizが運営する社会貢献型ECサイト「Otameshi（オタメシ）」。その成長の秘訣（ひけつ）を取材した

瀧川正実

2020年5月13日 8:00

人気記事トップ10

人気記事ランキングをもっと見る

新着記事

2026年にヒットが期待される10のキーワードは「大人のシール」「コグマパン」「ちきゅうのにわ」など／2025年のECを取り巻く環境はどう変わった？【ネッ担アクセスランキング】 1月9日 8:00 2026年のネット通販はAIでどう変わる？「Google zero」「エージェントコマース」などECビジネスのトレンド10選 1月8日 8:00 2026年のEC業界・戦略を語ろう！メーカー・小売・EC事業者が悩み・課題を共有できる招待制の新年会「New Year Party 2026」 1月7日 17:24 「LINE公式アカウント」のプロフィールが刷新。次のアクションへつなげやすい仕組みに。事業者が有効活用できるポイントは？ 1月7日 8:00 EC化率の推移、広告表現、AI活用――2025年のECを取り巻く環境はどう変わった？【ネッ担まとめ】 1月6日 8:00

読者プレゼント

「調査データで見るEC 2022年版」PDF無料ダウンロード 2022年2月4日 8:00

【読者プレゼント】『リテール・デジタルトランスフォーメーション D2C戦略が小売を変革する』を10名様にプレゼント！ 2021年8月18日 17:00

Tweets by netshoptan

編集部からのおしらせ

2026年のEC業界・戦略を語ろう！メーカー・小売・EC事業者が悩み・課題を共有できる招待制の新年会「New Year Party 2026」 1月7日 17:24 ネッ担編集後記2025年12月 2025年12月26日 15:00 ネットショップ担当者フォーラム - 開発にあたって　開発スタッフと謝辞 2025年11月20日 14:58 「ネットショップ担当者アワード」第3回授賞式、MVPはグレイ・パーカー・サービス小林氏 2025年11月7日 15:10 フェリシモの顧客体験設計、OMO×SNS戦略、商品データ活用事例、ファンから愛されるLINE活用、越境ECの決済、GEO、レンタル・リユース型ビジネス事例などが学べる【11/6＋7開催】 2025年11月6日 7:00

すべて見る