9/6札幌開催、ヤッホーブルーイング、TikTok、ノース物産、AmazonPay、マージェリックなど登壇、1Day全5講演 よなよなエールのファン作りの極意、TikTokビジネス活用、EC事業者本音トークなどEコマース＆マーケに役立つ全5講演
9/11 大阪開催。ビームス、ディノス・セシール、エトヴォス、大都、ナチュラムなど登壇、全15講演 オムニ戦略、ロイヤリティ顧客作り、勝ち残るEC企業の条件、TikTokビジネス活用など、Eコマース＆マーケティングに役立つ全15講演
7/4名古屋開催、Instagramの最新情報と事例に学ぶビジネス活用、EC事業者が語るパネルディスカッションなど全7講演 Instagramの活用からファン集めまで、ビジネス活用の基礎と事例を解説。EC事業者が語る購買体験からのファン作りなど
6/14福岡開催。カゴメが語る売上＆ファンを作るリピート通販。グッデイの顧客マーケティングの裏側など全7講演。 カゴメが語る売上＆ファンを増やすリピート通販のロイヤルティ施策とは？グッデイの顧客マーケティングをオムニチャネルコンサルタント逸見氏が徹底解明。
A／Bテストの結果をカンニングシートとしてバラします！読まれるメール、読まれないメールの配信タイミング＆文章作りを大公開！ 効果のない、お客様と会社双方にとって迷惑なメールを送っていませんか？（連載第7回）
A／Bテストの結果をカンニングシートとしてバラします！引上率・リピート率を驚異的に上げるCRM、失敗するCRMを大公開！！ ネット通販のCRMでもっとも重要なメールマーケティングのコツをご紹介！（連載第6回）
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A／Bテストの結果をカンニングシートとしてバラします！【A/Bテスト】アップセルに効果的なタイミングはいつ？ SNSボタンを設置するのに効果的な場所はどこ？ アップセル率を最高に上げる方法はこれだ！！ （連載第4回）
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