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カテゴリ：調査

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【企業の顧客対応】9割超が「お客様の声」収集も、十分活用できているのは約3割

渡部 和章

2018年12月6日 9:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査

2019年の消費増税、ECでの買い物はどうなる？ 2014年増税時のYahoo!ショッピングから見えるもの

渡部 和章

2018年12月3日 10:00

  • 41
  • 業界動向
  • 調査

消費増税でEC利用が増える？ 増税後に家計で増やしたいもの「ネットショッピング費」が上位にランクイン

渡部 和章

2018年11月30日 10:00

  • 業界動向
  • 調査

26日間でEC売上585億ドルを記録した米国の11月セールシーズン、サイバーマンデーは34億ドル

渡部 和章

2018年11月30日 9:00

  • 業界動向
  • 調査
  • 海外

【2019年消費予想】家計の景況感は？ 19年にやりたいことは？ イベント参加意欲は？

渡部 和章

2018年11月28日 6:00

  • 業界動向
  • 調査

ザギトワ選手効果で秋田犬グッズの売上3倍、90年代アイテムが再燃した「楽天市場ヒット番付2018」

池田真也

2018年11月27日 10:00

  • 業界動向
  • 調査

55～74歳で「店舗よりネットで買い物」は約27%

渡部 和章

2018年11月26日 10:00

  • 業界動向
  • 調査

国内モバイル決済市場は1兆円（2017年度）、2023年度には4.3兆円に拡大

渡部 和章

2018年11月26日 9:00

  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • 調査

今年のクリスマス、子どもにプレゼントしたいおもちゃはコレだ！［楽天おもちゃ大賞2018］

内山 美枝子

2018年11月19日 9:00

  • 調査

動画がきっかけで商品購入した人は24%、もっともジャンルは「ファッション」、次いで「美容・コスメ」

渡部 和章

2018年11月14日 6:00

  • 20
  • 業界動向
  • 調査

ネット通販・ECサイト利用率は58% 年代別では30代が最多の約80%

渡部 和章

2018年11月13日 6:00

  • 205
  • 64
  • 業界動向
  • 調査

QRコード決済市場は5年後に8兆円規模と予想。「○○Pay」のリリース相次いだ2018年

渡部 和章

2018年11月12日 8:00

  • 54
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • 調査

アリババ「独身の日」は3.6兆円を1日で売り上げると予測、アプリデータのApp Annie

渡部 和章

2018年11月9日 6:00

  • 103
  • 業界動向
  • 調査
  • 海外

ECモールに取引条件の開示・明示を義務付ける？ 検討会で規律導入を求める声も

渡部 和章

2018年11月7日 9:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

ECビジネスはこの4年半でどう変わった？ 激動のEC業界4.5年分を振り返る

内山 美枝子

2018年11月7日 8:00

  • 149
  • 86
  • 34
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査
  • 解説・ノウハウ

【2019ヒット商品予測】「宅配ボックス」「フリマアプリ」「音声アシスタント」が上位に

渡部 和章

2018年11月5日 10:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 調査

クチコミを見る目的は「買ったことのない商品を購入するとき」が68%

渡部 和章

2018年11月1日 9:00

  • 業界動向
  • 調査

「増税分をすべて価格転嫁する」企業は約5割、消費増税の「準備をしている」は3割弱

渡部 和章

2018年10月31日 8:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

人事評価は何が「正当な評価」？ 約5割が「評価基準が明確」、3割が「成果が評価される」

渡部 和章

2018年10月24日 8:00

  • 業界動向
  • 調査

健食通販市場は右肩上がり、市場規模は5040億円で3.6%増［2017年実績］

渡部 和章

2018年10月23日 11:00

  • 36
  • 業界動向
  • 調査
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