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通販新聞 の記事（人気順）

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 ジャパネットグループの接客力を支える社内教育の裏側

通販大手のジャパネットたかたのコールセンターには1日平均で約2万2000件、最も多い日には33万7000件、年間トータルでは880万件超の入電がある

通販新聞

2019年5月7日 8:00

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通販新聞ダイジェスト
 アダストリア、パル、オンワード、ユナイテッドアローズ、TSI、三陽商会のEC業績＋注力施策まとめ

有力アパレル各社の通期業績を踏まえつつ、EC事業における各社の取り組みや成功事例などをまとめる

通販新聞[転載元]

2024年7月11日 7:30

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通販新聞ダイジェスト
 家電EC大手のエクスプライス（旧MOA）稲積社長に聞く成長戦略と差別化策

社名を4月に「MOA」へと変更した家電ネット販売のエクスプライス。6月に新社長へと就任した稲積憲氏に、成長戦略、新規上場などを通販新聞社がインタビュー

通販新聞

2021年9月13日 10:00

通販新聞ダイジェスト
 ポイント付与で「物流コスト減」「遅延防止」を実現したLOHACOの新たな試みとは

アスクル側が指定して欲しい配送日（出荷体制に余裕がある日）を消費者が選ぶと、Tポイントを“追加ポイント”として付与する仕組み

通販新聞

2018年4月23日 6:00

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通販新聞ダイジェスト
 「プライムナウ」のコストは? 課題は? 売れ筋は? アマゾンジャパン責任者に聞いてみた

アマゾンジャパンの永妻玲子Prime　Now事業部長に現状と今後の方向性などについて聞いた

通販新聞

2016年11月30日 7:00

通販新聞ダイジェスト
 「ハルメク」はなぜシニア層から支持されるのか？ 商品開発、顧客満足度向上、新規獲得施策、チャネル戦略を解説

シニア女性向けの領域で存在感が大きい「ハルメク」。顧客満足度向上につながっている施策の詳細に加え、24年3月期の成長戦略などを解説する

通販新聞[転載元]

2023年5月31日 8:00

通販新聞ダイジェスト
 “顧客の声”を“宝の山”にするECサイトの運営を楽天など4事例に学ぶ

らでぃっしゅほーや、ルクサ、トーキョーオタクモード、楽天はどのように“顧客の声”を生かしているのか。その事例を紹介

通販新聞

2016年4月25日 7:00

通販からECへ、10兆円の成長市場に。売上データとランキングで振り返る通販・EC市場の変遷

黎明期の80年代は1兆円に満たなかった通販市場はいまや10兆円規規模に成長している。過去40年間の売上高調査から、市場をけん引してきた事業者などこれまでの変遷をまとめた

通販新聞[転載元]

2023年6月22日 7:00

通販新聞ダイジェスト
 「どこで買うか」をユーザーが選択する時代に。再生素材の商品化などサステナビリティに取り組む通販・EC事例

環境に配慮した商品の開発・販売などサステナブルを意識した取り組みを行う企業が目立ち始めました。消費者の環境問題への意識が高まっており、「どこで買うか」を意識し、共感できる企業から商品を購入する消費者も増えています

通販新聞

2021年5月12日 9:00

通販新聞ダイジェスト
 アドネットワークで進み始めた広告健全化の動き。薬機法改正を見据えた業界動向＆ポップインの取り組みまとめ

顕在化したアフィリエイト広告を中心とした不適切な広告の増加や8月に施行される改正薬機法の影響を受け、ネット広告業界が市場の健全化に動き始めています

通販新聞

2021年6月29日 8:00

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 「送料無料」は問題の本質ですか？ 表示の見直しで問題は「解決しない」の声【物流2024年問題巡る現況まとめ】

物流の「2024年問題」解消に向け、政府が発表した政策パッケージにおける「送料無料」表示の是正が物議を呼んでいる。関係各所の意見を交えつつ、政策の現況をまとめる

通販新聞[転載元]

2023年6月28日 7:00

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 ヤマト運輸の大口向け運賃は15%超の値上げを想定。配送に関する改革の進捗状況は？

大口顧客との交渉のうちアマゾンジャパンへの運賃引き上げ要請で10月から適用する基本運賃の上げ幅は約15%を上回る想定

通販新聞

2017年6月21日 10:00

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 音声ショッピングの時代がやって来る――音声ECをアマゾンが外部事業者に解禁の衝撃

日本でも近々にも「アマゾンペイ対応スキル」の開発を広く解禁する模様だ

通販新聞

2018年10月24日 9:00

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 楽天の「配送品質向上制度」とは？ 店舗の土日出荷対策、認定ラベル付与商品の検索優遇は？【概要＋責任者インタビューで解説】

楽天グループはユーザーの満足度向上をめざした「配送品質向上制度」を2024年6月に導入するものの、出店サイドは対応が分かれている。ネックになっているのは何か？

通販新聞[転載元]

2023年12月5日 7:00

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 【男性向け育毛剤市場まとめ】ファーマフーズやソーシャルテックが市場拡大をけん引。顧客獲得単価は高騰、競争は激化

ファーマフーズ、ソーシャルテック、ビタブリッドジャパン、北の達人コーポレーション、セラピュアといった男性用育毛剤のECを手がける各社の動向を解説

通販新聞[転載元]

2022年12月15日 9:00

通販新聞ダイジェスト
 船橋屋のネット通販はなぜ伸びている？ EC売上を最大化するメディア露出戦略

「メディアなど影響力のある第三者やくちコミからの声が一番消費者に響く。メディア戦略をどう最大化させてECの売り上げにつなげるのかに取り組んだ」（船橋屋）

通販新聞

2019年9月4日 10:00

通販新聞ダイジェスト
 セブンネットショッピングの店頭受け取りキャンペーンで、書籍・雑誌受注件数が2倍超に拡大

「セブンネットショッピング」の8月単月の書籍・雑誌受注件数が前年同月比で2倍超に拡大

通販新聞

2014年10月3日 7:00

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通販新聞ダイジェスト
 【男性用育毛剤EC市場】ファーマフーズ、ソーシャルテック、美元、ビタブリッドなどの動向に学ぶトレンドの変化＋課題解決策

SEO媒体が主流だった男性用育毛剤ECの広告市場に変化が見られている。従来の訴求方法から舵を切っている各社の取り組みを解説する

通販新聞[転載元]

2023年12月19日 9:00

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 アマゾン、販売者の「健全性」をスコアで可視化。点数が上がりやすいセラーとは？ 低評価だとアカウント停止の恐れも？

Amazonは販売者の健全度の指標を刷新。スコア制で評価するが、大規模セラーに有利といった特徴もある。減点により出店を停止される可能性もあるという

通販新聞[転載元]

2023年8月22日 7:00

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 「ECはオリジナル商品強化」「既存顧客に注力」「自社ノウハウを活かした物流提案」スクロール鶴見社長に聞くコロナ禍の成長戦略

創業80周年を迎えたスクロール。記念商品がヒットした通販事業やオリジナルアウトドアブランドが好調だったEコマース事業、ソリューション事業が堅調だったが、化粧品や健康食品、旅行事業が苦戦した。新型コロナウイルスの影響を受ける中、今後の成長戦略について社長の鶴見知久社長が語った

通販新聞

2020年7月20日 11:00
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