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週間人気記事ランキング オンワード&資生堂が考えるアフターコロナの「顧客体験」と「顧客理解」とは／ショップチャンネルが「Makuake」と協業【ネッ担アクセスランキング】

2023年3月10日～2023年3月16日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

藤田遥

2023年3月17日 8:00

  • お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ クリック数13％アップ、購入者数40％増を実現したAI+メルマガ活用方法【米国EC企業の事例で解説】

クリック数と購入者数のアップにつながった、AIを活用したメルマガ施策の詳細を、米国EC企業の事例で解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年3月16日 8:00

  • AI
  • メール
  • レコメンド
  • 解説・ノウハウ

中国の最新買い物事情～トランスコスモスチャイナからの現地レポート～ 中国EC市場を狙う企業が知っておくべきECビジネスに関する法律と規制

中国ではECビジネスに関する法律「中華人民共和国電子署名法」「中華人民共和国電子商取引法」などにより、インターネットを通じた商環境の整備、消費者保護を進めています

トランスコスモスチャイナ（transcosmo...[執筆], 張李文（Zoey Zhang）[執筆]

2023年3月16日 7:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

「ECタイムズ」ダイジェスト メルマガと公式LINEを使い分けるポイントとは？ 特徴から活用方法を解説

売り上げアップのための施策としてポピュラーなメルマガ配信やLINE配信。それぞれの特徴をおさらいしながら、効果的な使い分けの手法を紹介する

ECタイムズ[転載元]

2023年3月15日 9:00

  • 集客
  • ソーシャル
  • 広告効果測定
  • 解説・ノウハウ

強いEC会社を支えるネットショップ担当者を作る人財育成講座 EC事業成長のカギは組織の「運営力」。「EC組織力」向上させる6つのポイントとは？

EC事業者における組織や人材の「運営力」をアップする6つのポイントを紹介

石田 麻琴[執筆]

2023年3月15日 8:00

  • 人材・教育
  • 解説・ノウハウ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 返品って本当はポジティブなことなのかも。不満解消、データ収集などメリットがたくさん！【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2023年3月6日～3月12日のニュース

森野 誠之[執筆]

2023年3月14日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト 【2023年新卒採用】通販・ECは「売り手市場」。オンライン選考が定着、課題は“志望度見えにくい”

主要通販各社の2023年新卒採用は前年に続き売り手市場が続いている。オンライン選考が定着しつつある中、企業側では「学生の志望度が見えにくい」といった課題もあがっている

通販新聞[転載元]

2023年3月14日 7:00

  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

オンワードと資生堂が考えるアフターコロナの「顧客体験」と「顧客理解」。 デジタルを活用した試着予約や情報発信から“感性”によるタグ付け、DNAの活用まで、あの手この手でアプローチ

コロナ禍に求められる顧客体験創出や顧客理解のあり方について、アパレル大手のオンワードと化粧品大手の資生堂のEC事業の責任者が、それぞれの観点から考えや戦略を語った

キヨハラサトル[執筆]

2023年3月13日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

週間人気記事ランキング 「東京マラソン」の交通規制、ヤマト運輸は終日遅延で対応／Yahoo!ショッピング・LINE・PayPayとの連携によるEC強化とは【ネッ担アクセスランキング】

2023年3月3日～2023年3月9日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

藤田遥

2023年3月10日 8:00

  • お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 返品をビジネスチャンスに変えよう！ 販売機会の損失防止、ファン作り、アップセル、販売チャネル拡大につながる返品サービスとは

米国の返品会社のCEOが、返品をビジネスチャンスに変えるための考え方を紹介します。返品と顧客満足の関連性や、データ活用などについて詳しく解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年3月9日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

中国の最新買い物事情～トランスコスモスチャイナからの現地レポート～ 中国で加速する「メタバース＋eコマース」。バーチャルライバーが24時間ライブショッピングする企業も登場

メタバースは次世代インターネットの新しい形であり、デジタルの未来を具体的に示す破壊的イノベーションと言えます。事業者はメタバース分野に布石を打つことで、将来的に先行者利益を獲得することができます

トランスコスモスチャイナ（transcosmo...[執筆], 房颖（Fang Ying）[執筆]

2023年3月9日 7:00

  • 55
  • メタバース
  • 集客
  • 売上向上
  • 動画
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

「ECタイムズ」ダイジェスト 集客は広告・SNS・SEO対策のバランスが重要。検索エンジン最適化の基礎と4か月で流入数2倍の事例を解説

SEO対策のイロハと、実際に対策に成功した事例を見ながら、自社ECにおける効果的なSEO対策のヒントを紹介する

ECタイムズ[転載元]

2023年3月8日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト ステマ規制の告示に「待った」の声。事業者や私人への悪影響を大きく懸念するJADMAの要望とは

ステルスマーケティングの規制などを目的とした景品表示法の新指定告示の導入が推し進められている。一方で、自民党消費者問題調査会ではJADMAが規制の問題点を指摘し、導入に「待った」をかけた

通販新聞[転載元]

2023年3月8日 7:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 小さな店舗がネットショップも両立させるためにはどうすればいい？ すぐにできる方法を教えます【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2023年2月27日～3月5日のニュース

森野 誠之[執筆]

2023年3月7日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

使用済みクリアホルダーから生まれた商品「Matakul（マタクル）」。製品化まで約2年費やした商品に込められたストーリーをアスクルが語る

使用済みクリアホルダーから製造したアスクルの新PB商品「Matakul（マタクル）」。環境省の実証事業への参加からスタートしたプロジェクトだが、商品化に至るまでの経緯や重要なポイントとは何だろうか

藤田遥[執筆]

2023年3月6日 8:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

通販新聞ダイジェスト ステマ規制は私権制限につながる恐れ。曖昧な運用基準案や性急な改正が招く弊害は？ 識者5人が討論

ステルスマーケティングの規制をめぐる事業者からの不満の声が多くあがっている。曖昧な運用基準案、性急な改正により、表現の自由が妨げられる恐れがあるという

通販新聞[転載元]

2023年3月6日 7:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

週間人気記事ランキング 「超PayPay祭」販促コストは大幅縮小の見通し／ヤマト運輸と佐川急便が運賃引き上げ【ネッ担アクセスランキング】

2023年2月24日～2023年3月2日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

藤田遥

2023年3月3日 8:00

  • お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ Forever 21のZ世代を獲得する2つのアプローチとは？ CVR6割のカゴ落ち対策＆メタバース活用

Forever 21が取り組むＺ世代向けの施策を紹介します。スピーディーな決済スキームやメタバース領域への進出でＺ世代のニーズに応えています

Digital Commerce 360[転載元]

2023年3月2日 7:00

  • 運営
  • 決済
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

明太子の「ふくや」は「Amazon Pay」をどう活用したのか？ 老舗メーカーが新規顧客獲得＆マーケティング事例を語る

Amazonアカウントでログインや決済ができる「Amazon Pay」。辛子明太子で有名な福岡の「ふくや」がその効果を語った

森田 秀一[執筆]

2023年3月1日 8:00

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  • 売上向上
  • 決済
  • 事例・インタビュー

【通販・EC関連の法改正】景品表示法・消費者契約法・特定商取引法の見直し動向 【景品表示法の改正案まとめ】故意の不当表示に100万円以下の直罰規定、違反状態を早期是正する「確約手続き」など導入

景品表示法の改正案では、事業者の自主的な取り組みを通じて早期の是正を図る確約手続き、行政処分を経ずに100万円以下の罰金を科す直罰規定の新設などを規定している

瀧川 正実

2023年3月1日 7:30

  • 22
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ
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編集部からのおしらせ

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