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エコ配、梱包・出荷の物流代行業務「eコマース応援便」を本格展開

石居 岳[執筆]

2023年3月23日 8:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

GMOペパボ、「ChatGPT」を活用したマーケティング支援機能を提供開始

藤田遥

2023年3月23日 7:30

  • AI
  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • 文章・コピーライティング
  • 運営
  • 業界動向

予約抽選倍率は最大52倍。ANAとオンワードのルームシューズ、ヒットの秘訣とは

高野 真維

2023年3月22日 7:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

パルコがECサイト「ONLINE PARCO」を刷新。独自コンテンツ発信でファン作りをめざす共創型ECの取り組みとは

藤田遥

2023年3月20日 8:30

  • 集客
  • 売上向上
  • CRM
  • サイト最適化
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

スタッフ1人ひとりがLINEで顧客とつながる「LINE STAFF START」とは？ 2種類の使い分けができる最新接客DX

高野 真維

2023年3月20日 7:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

ユーザーと商品の新たな接触機会を生み出す「ハッシュタグ機能」、NTTレゾナントがAI型ECサイト内検索ソリューション「goo Search Solution」 に搭載

藤田遥

2023年3月17日 8:30

  • AI
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 運営

物流の「2024年問題」まであと1年。4月は再配達削減PR月間に、斉藤国交大臣は「物流業界にとって大きな課題」

石居 岳[執筆]

2023年3月16日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

オンワードと資生堂が考えるアフターコロナの「顧客体験」と「顧客理解」。 デジタルを活用した試着予約や情報発信から“感性”によるタグ付け、DNAの活用まで、あの手この手でアプローチ

キヨハラサトル[執筆]

2023年3月13日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

TV通販大手のショップチャンネルが「Makuake」と協業、「0次流通+1次流通」の新たな商流を開発

瀧川 正実

2023年3月13日 7:30

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

フューチャーショップ、エフカフェが提供するギフトEC向けUI「giftimize」との連携を開始

藤田遥

2023年3月13日 7:00

  • 運営
  • 業界動向

ネットショップ支援室、D2C企業のオムニチャネル戦略の支援を強化。体験型セレクトショップ「canme」と資本業務提携

高野 真維

2023年3月10日 7:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • ショッピングカート
  • 通販・ECシステム

バイク用品EC大手「ウェビック」が送料を値上げ。輸送費の値上げ、段ボールなどの梱包資材価格の上昇が主因

瀧川 正実

2023年3月9日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 返品をビジネスチャンスに変えよう！ 販売機会の損失防止、ファン作り、アップセル、販売チャネル拡大につながる返品サービスとは

Digital Commerce 360[転載元]

2023年3月9日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「楽天市場」出店店舗のスイーツが購入できるOMO店舗を東京駅に期間限定でオープン

藤田遥

2023年3月7日 6:30

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル

使用済みクリアホルダーから生まれた商品「Matakul（マタクル）」。製品化まで約2年費やした商品に込められたストーリーをアスクルが語る

藤田遥[執筆]

2023年3月6日 8:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

「東京マラソン2023」の交通規制、ヤマト運輸の配送・集荷は「終日遅延」で対応

瀧川 正実

2023年3月4日 9:15

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

PayPay、LINE、ヤフーのEC・店舗横断のマイレージ型販促サービス「LYPマイレージ」とは

石居 岳[執筆]

2023年3月2日 8:30

  • 運営
  • 業界動向

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ Forever 21のZ世代を獲得する2つのアプローチとは？ CVR6割のカゴ落ち対策＆メタバース活用

Digital Commerce 360[転載元]

2023年3月2日 7:00

  • 運営
  • 決済
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ コンバージョンUPに直結する施策、EC事業者が課題解決のために投資する領域とは？

Digital Commerce 360[転載元]

2023年2月24日 7:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 価格戦略
  • 解説・ノウハウ

「猫様の飼い主にとって買いやすく続けやすいサービスにする」。IoTデバイス＋EC＋データで“猫と一緒の生活”を支えるビジネスとは

朝比美帆[執筆], 吉田 浩章[撮影]

2023年2月22日 8:00

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編集部からのおしらせ

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