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カテゴリ：運営

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強いEC会社を支えるネットショップ担当者を作る人財育成講座 売れる理由を一番知っているのはお客さま、CVR評価時の注意点、情報管理の徹底――「EC事業の内製化」をめざすために必要なことを振り返り！

石田 麻琴[執筆]

2025年1月27日 8:00

  • 集客
  • 広告
  • 運営
  • 人材・教育
  • 解説・ノウハウ

アルバイト従業員へのカスタマーハラスメントの実態は？ 45%の企業で「カスハラを受けた」、36%が「対策をしていない」

松原 沙甫[執筆]

2025年1月27日 7:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査

今日から試せるネットショップ運営ノウハウ powered by カラーミーショップ ECサイトで売れる商品画像とは？ 商品ジャンル別の撮影のコツ＋編集のポイントを解説！

よむよむカラーミー[転載元]

2025年1月27日 7:00

  • 売上向上
  • 写真
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

ヤマト運輸が始める、海外赴任や外国人材受け入れ業務をワンストップで支援する新サービス「グローバル人事コンシェルジュ」とは

松原 沙甫[執筆]

2025年1月24日 9:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外

「Yahoo!ショッピング」「Yahoo!オークション」出店ストアからの問い合わせに生成AIが回答する「ストアクリエイターPro AIチャット」とは

松原 沙甫[執筆]

2025年1月24日 8:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 米国のEC市場でAmazonの「Buy with Prime」導入が進んでいるワケ＋活用メリットとは

Digital Commerce 360[転載元]

2025年1月23日 8:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

早川書房がECリニューアル。電子書籍を購入から閲覧まで完結できる仕様など読書体験を向上

高野 真維[執筆]

2025年1月23日 8:00

  • 会員制度
  • 運営
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • 業界動向

通販新聞ダイジェスト 楽天ラクマの責任者らが語るビンテージ品とフリマアプリの市場動向とは

通販新聞[転載元]

2025年1月23日 7:00

  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

E-Commerce Magazine Powered by futureshop ECサイトの「定期販売」成功のポイントは？ 注意点や頒布会、サブスクリプションとの違いも解説

E-Commerce Magazine[転載元]

2025年1月22日 8:00

  • 集客
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

ヤマト運輸、「ネコポス」を継続提供。東京都での「クロネコゆうパケット」販売は2月にスタート

瀧川 正実

2025年1月22日 7:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

海外EC販路成功の秘訣は「地道なブランディング」「売り上げを焦らない」。プロが語る国内ブランドが取るべき戦略とは

高野 真維[執筆], 大嶋 喜子[執筆]

2025年1月22日 7:00

  • 136
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

フードロスECのクラダシが物流代行サービスに参入。物流業務を丸ごと請け負う「物流代行サービス」をスタート

松原 沙甫[執筆]

2025年1月20日 7:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

ファンケルとアテニアが「置き場所指定サービス」で日時指定。配送従事者の負担を軽減につなげる

松原 沙甫[執筆]

2025年1月17日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

ワールド、AIファッションプラットフォームのOpenFashionを完全子会社化

松原 沙甫[執筆]

2025年1月17日 7:00

  • AI
  • 運営
  • 業界動向

平均年収10％アップ、新卒採用人数34％増。オンワードHDが取り組む働き方改革プロジェクト「働き方デザイン」とは

松原 沙甫[執筆]

2025年1月16日 9:00

  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向

平和堂グループ、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定

松原 沙甫[執筆]

2025年1月16日 9:00

  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向

中国EC大手の京東集団（JD.com）、日本に初の自社運営の物流倉庫を開設

松原 沙甫[執筆]

2025年1月16日 8:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 米国に学ぶ返品対応。アップセルを生む返品体験、ポリシー厳格化の効果、増える返品商品のキープ許可など最新データ＋事例

Digital Commerce 360[転載元]

2025年1月16日 8:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 海外
  • 調査データ

ベルーナが注文送料と会員向け優待サービスを改定。送料無料バーは110円値下げ、会員ランクをシンプル化

松原 沙甫[執筆]

2025年1月16日 7:00

  • 売上向上
  • 会員制度
  • ポイント制度
  • 運営
  • 物流・配送

不正ログイン被害は2社に1社が経験、不正注文被害額は年間25万-50万円の被害が最多【EC事業者実態調査】

松原 沙甫[執筆]

2025年1月15日 7:30

  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • 調査
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編集部からのおしらせ

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