インプレス ビジネスメディア

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ ［10ページ目］

記事一覧

【オムニチャネル利用】年代ごとの購買行動、モバイルを使った消費行動、利用意向、買い物カテゴリなど調査結果まとめ

コロナ禍で、若者を中心として利用が急速に進んでいるオムニチャネル購買。年代別の購買行動や、消費者がモバイルのアプリに望む機能などを調査結果から解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年3月30日 8:00

  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

EC実施企業のCVR率は？ 小売事業者は2.8%、ダイレクトマーケは3.6%、EC専業は2.5%【米国企業の調査】

調査結果によると、2022年に最も高いコンバージョン率（CVR）を記録したのはダイレクトマーケターでした。ダイレクトマーケターをはじめとした、ビジネスモデル別のCV率を調査結果から解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年3月23日 8:00

  • データ・競合分析
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

クリック数13％アップ、購入者数40％増を実現したAI+メルマガ活用方法【米国EC企業の事例で解説】

クリック数と購入者数のアップにつながった、AIを活用したメルマガ施策の詳細を、米国EC企業の事例で解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年3月16日 8:00

  • AI
  • メール
  • レコメンド
  • 解説・ノウハウ

返品をビジネスチャンスに変えよう！ 販売機会の損失防止、ファン作り、アップセル、販売チャネル拡大につながる返品サービスとは

米国の返品会社のCEOが、返品をビジネスチャンスに変えるための考え方を紹介します。返品と顧客満足の関連性や、データ活用などについて詳しく解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年3月9日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

Forever 21のZ世代を獲得する2つのアプローチとは？ CVR6割のカゴ落ち対策＆メタバース活用

Forever 21が取り組むＺ世代向けの施策を紹介します。スピーディーな決済スキームやメタバース領域への進出でＺ世代のニーズに応えています

Digital Commerce 360[転載元]

2023年3月2日 7:00

  • 運営
  • 決済
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

コンバージョンUPに直結する施策、EC事業者が課題解決のために投資する領域とは？

ある調査では、カスタマーエクスペリエンスやデジタルマーケティングなどへの投資が、小売事業者が2023年に取り組む項目の上位になっています。その他、調査結果から小売事業者の考えや傾向を解説します。

Digital Commerce 360[転載元]

2023年2月24日 7:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 価格戦略
  • 解説・ノウハウ

【コンバージョンUPのヒント】価格、送料無料、返品、配送、コミュニケーション手段など商品購入につながるECの要素とは？

オンライン通販の利用者が注目するのは「最安値の商品であることと、送料無料であること」。その他、コンバージョンアップにつながる消費者心理や消費者行動を紹介します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年2月16日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 価格戦略
  • 解説・ノウハウ

世界の消費者はどこで買い物する？成長鈍化のAmazonとアリババ。存在感を高めるSheinとZalando【越境EC利用状況まとめ】

越境ECを利用している消費者の27%が「最後に利用した海外の小売事業者はAmazon」と回答し、17%が「AliExpress」と回答。越境ECの利用状況をまとめて紹介します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年2月9日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 価格戦略
  • 解説・ノウハウ

コンバージョン率向上には消費者心理の理解が重要。“買い控え”“カゴ落ち”が発生する理由に学ぶCVR改善ポイント

高いコンバージョン率を達成するためには、地道な努力が必要です。価格を意識、商品、在庫、配送などの基本をチェックし、うまく機能すれば消費者はユーザーエクスペリエンスから配達時間まで、迅速なプロセスを期待し続けるでしょう

Digital Commerce 360[転載元]

2023年2月2日 8:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査
  • 解説・ノウハウ

値引き競争に頼らない価格戦略とは？ リピーター＆利益を生むマーケ事例を米国の大手企業に学ぶ

競合他社のオンライン価格に合わせる「価格保証」をすることのメリットとデメリットを解説。より多くの利益につなげるための方法も紹介する

Digital Commerce 360[転載元]

2023年1月26日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 価格戦略
  • 解説・ノウハウ

【2023年EC市場を米国専門誌が予測】ビックテック企業への反発、大手による買収加速、反トラストでAmazonに新たな動き？

米国政府によるビッグテック企業の取り締まりから、Amazonの不審な行為への反トラスト（独占禁止）対応まで、2023年にオンライン小売事業者が注目すべき点について考察します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年1月19日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

逆風の2023年。米国市場に見るECマーケット予測とネット通販企業が厳しい競争に打ち勝つ方法とは

米国ではこの1年でオンライン通販企業の株価が、株式市場全体の下落を上回る勢いで急落。投資家は、投資先に売上高の伸びだけではなく、利益も追求しています

Digital Commerce 360[転載元]

2023年1月12日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

パタゴニアが中古品販売の「Worn Wear」に力を入れる理由

パタゴニアは、修理不能になった製品を簡単にリサイクルするための方法を提供するプログラム「Worn Wear」を展開している

Digital Commerce 360[転載元]

2023年1月5日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 解説・ノウハウ

「いつ商品が届くのか？」。クリスマス・年末年始の不安な消費者心理を信頼度アップにつなげる米国企業のEC事例

多くのオンライン小売事業者は、年末年始の買い物で商品が希望する日にちに届くかどうかという消費者の不安な心理を、信頼感を高めるチャンスだと認識しています

Digital Commerce 360[転載元]

2022年12月22日 8:00

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

自社ECサイトの広告媒体化で収益アップを実現した米国EC企業のリテールメディア事例

リテールメディアは、ECサイトやアプリに他の企業の商品販売などの広告を掲出できるサービス全般を意味します

Digital Commerce 360[転載元]

2022年12月15日 7:00

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

サステナビリティの消費者ニーズとトレンドに対応したECサイトを作る方法は？米国企業に学ぶサステナブル対策

米国の家具・インテリアのネット通販会社「Wayfair」はサステナブルな商品を検索するユーザーの増加に対応するため、サイト内検索機能を刷新しました

Digital Commerce 360[転載元]

2022年12月8日 8:00

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

【2023年の投資方針】EC実施企業はどんなテクノロジーへ投資する？ 重要ポイントは「導入が簡単で、使い勝手が良いこと」

小売事業者は今、どのようなテクノロジーが既存顧客の維持と新規顧客の獲得に役立つかを見直すために、一歩を踏み出しています

Digital Commerce 360[転載元]

2022年12月1日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

米国の最新調査と小売企業13社の事例に学ぶオンラインギフト戦略と施策

ギフトで新しいトレンドを巻き起こすのは簡単ではありません。しかし、小売業にはギフトカードや現場での戦術を通じて、イノベーションを起こすチャンスが残されていると言えます

Digital Commerce 360[転載元]

2022年11月24日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

Amazonが決済手段を拡充する理由とは。後払い、個人間送金サービス、今後は「Apple Pay」「Google Pay」も導入？

日本マーケットではアマゾンジャパンが2019年11月、「Amazon.co.jp」での買い物客向けに「ペイディ」を使った支払い方法を提供するなど、決済手段の拡充を進めている

Digital Commerce 360[転載元]

2022年11月17日 8:00

  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

UX向上に必要なのは「カスタマーエクスペリエンスの維持」。最新の調査結果から見る消費者に支持されるECサイトの条件

オンライン小売事業者（EC事業者）の最も重要な仕事の1つは、質の高いカスタマーエクスペリエンス（CX）を維持することです

Digital Commerce 360[転載元]

2022年11月10日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

人気記事トップ10

2026年の「Amazon ブラックフライデー」を開催。11/19に開催期間や注目セール商品などを公開 しまむら、11/11から全国のしまむら店舗で「超サプライズセール!!!」を開催 エディオンのECサイトに不正アクセス、クレカ番号とセキュリティコードが漏えいした可能性。決済情報入力処理に不正なプログラム ECでよく利用する決済手段、1位はクレカ、2位はPayPay、3位は楽天ペイ、4位はd払い Googleが公開した「Universal Cart」とは？ Walmartらも使う複数ECの一括購入の衝撃 通販・EC事業者の倒産件数は10か月間で34件、3年連続で40件を超える見込み ニトリ、外部からの不正アクセスで最大3762万件が流出した可能性 Amazon、他社サイトより高値でも「最安出品と購入ボタン」表示へ。公取委が確約計画を認定 自社ECサイト「AZONET」閉鎖、理由は「個人情報非保持化を最優先事項と捉えた」。アゾンインターナショナル、今後のネット通販利用は「楽天市場」店を案内 無印良品の公式アプリ「MUJIアプリ」やECサイトに不正アクセス、クレジットカード情報全桁が流出した恐れ
2026年の「Amazon ブラックフライデー」を開催。11/19に開催期間や注目セール商品などを公開 しまむら、11/11から全国のしまむら店舗で「超サプライズセール!!!」を開催 ヨドバシカメラグループが新免税制度に対応、その場で免税還付額を現金で受け取れる「市中リファンドサービス」を提供 ビックカメラ、業務委託先が不正アクセス被害でメルマガ受信者1520万件の顧客情報の漏えい確認 無印良品の公式アプリ「MUJIアプリ」やECサイトに不正アクセス、クレジットカード情報全桁が流出した恐れ 佐川急便「お荷物問い合わせサービス」への不正アクセスで最大約5323万件の個人情報流出の可能性／Gapの「ブラックフライデー 2026」は11/19にスタート【ネッ担アクセスランキング】 アイリスプラザ、不正アクセス被害でECサイトを停止。会員・非会員の約770万件が漏えいの可能性 ミズノがECサイトで「第103回箱根駅伝」オフィシャルグッズの販売を開始、初めて関東学生連合チームのアイテムも展開 2年が経過した自動配送ロボットによる商品配送サービス 「楽天無人配送」の現在地 エディオンのECサイトに不正アクセス、クレカ番号とセキュリティコードが漏えいした可能性。決済情報入力処理に不正なプログラム
「タイパ」の次は「メンパ」の時代がくる？ 「選択時の判断疲れ」で約6割の女性がメンタルパフォーマンス低下を実感→「チョイパ」ニーズが向上 Amazonのパスワードレス認証「パスキー」利用者が5億人を突破。パスワード入力比で6倍高速なサインインと高度なセキュリティを実現 ニトリ初の「ブラックフライデー」は11/24まで実施。約600アイテムを期間限定価格で販売 2026年の「Amazon ブラックフライデー」を開催。11/19に開催期間や注目セール商品などを公開 ジャパネットの「長崎スタジアムシティ」、その経済波及効果は？ 年間約378億円、コールセンター新設など新たな取り組みも しまむら、11/11から全国のしまむら店舗で「超サプライズセール!!!」を開催 急増するサイバー攻撃対策で「確認すべき3つの事項」「実施すべき5つの対策」「被害を受けた際のアクション」とは？ 警視庁が事業者に呼びかけ 佐川急便「お荷物問い合わせサービス」に不正アクセスで個人情報流出の可能性／佐川急便が宅配便などの届出運賃・料金を改定へ【ネッ担アクセスランキング】 佐川急便「お荷物問い合わせサービス」への不正アクセスで最大約5323万件の個人情報流出の可能性／Gapの「ブラックフライデー 2026」は11/19にスタート【ネッ担アクセスランキング】 佐川急便「お荷物問い合わせサービス」への不正アクセス、最大約5323万件の個人情報流出の可能性
人気記事ランキングをもっと見る

新着記事

Googleが公開した「Universal Cart」とは？ Walmartらも使う複数ECの一括購入の衝撃 11月12日 8:00 データを取るために商品ページを「増やす」、セッション数＆CVRを見て「ヒット商品の芽」を「見つける」――押さえておきたい「ネットショップ成長のセオリー」 11月11日 8:00 「AIで何ができるか？」ではなく「AIがあったらどうするか」を考えよう！【ネッ担まとめ】 11月10日 8:00 第4回ネットショップ担当者アワードMVPはBONAVENTURAの田畑正大氏が受賞 11月9日 10:30 認知施策を「売り上げから遠い施策」で終わらせない！ 限られた予算で、指名検索を伸ばして売り上げにつなげる5つのポイント 11月9日 8:00

企画広告も役立つ情報バッチリ！ Sponsored

なぜマーケットプレイスはAIに選ばれるのか。AIに「見つからない」ECサイトからの脱却 10月28日 8:00 エージェンティックサーチ時代のEC戦略。なぜ今、検索とUGCの強化が不可欠なのか 10月14日 7:00 BtoB-ECの収益を決めるリピート率はどう伸ばす？ チャネルトーク×ZETAが明かす「検索×AIチャット」を活用した業務自動化とCX向上 10月5日 8:00 「売上増」と「利益率改善」をどう両立する？ 世界153社のデータから見るAIエージェント時代のEC戦略が学べる資料【PDFを無料提供】 10月2日 7:00 カゴ落ち率を改善する3ステップ・アクションプラン。広告費を増やす前にふさぐべき、ECサイト最後のバケツの穴「決済承認率」改善方法 9月29日 8:00 【海外事例4選】BtoBコマースの新潮流とは？ マーケットプレイス活用と「エージェンティックコマース」への備え 9月28日 7:00 CVR改善と不正利用対策を両立。美容家電の公式ECに学ぶ「Amazon Pay」導入の実際 9月10日 8:00 顧客の8割は「なんとなく」離脱する。ECリピート売上を最大化する7つの鉄板シナリオをアクションリンクが公開 8月3日 7:00 ストア評価2.5→3.8へ！ 三陽商会の「SANYO公式アプリ」、リニューアル成功の裏側とOMO戦略 7月29日 8:00 決済承認率15%改善、不正率ほぼゼロを実現。「and ST」が導入したRiskifiedの網羅的な不正対策アプローチ 7月14日 7:00

編集部からのおしらせ