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記事一覧

小売事業者が大量の在庫を抱え、処分している理由とは？その実態と今後の見通しを解説

サプライチェーンの不確実性により、通常より長いリードタイムが小売事業者の予測能力を悪化させ、在庫の決定を早めることを余儀なくされました

Digital Commerce 360[転載元]

2022年9月1日 7:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 物流・配送
  • 調査
  • 解説・ノウハウ

実店舗とECサイトの価格差をどれくらい？ 消費者の購買習慣を変えているインフレの今

インフレが消費者の購買習慣を変えていることは明らかです。今後、低価格を提供できるオンライン小売事業者であれば、大きなアドバンテージを得ることができるかもしれません

Digital Commerce 360[転載元]

2022年8月25日 9:00

  • 運営
  • 価格戦略
  • 調査
  • 解説・ノウハウ

店舗回帰のトレンドに学ぶお客に支持される売り場作りと改善策＆最新の消費行動

米国では新学期のスタートを前に、買い物を実店舗で行う店舗回帰が進んでいます。最新の消費意識、消費行動などから、実店舗回帰のトレンドへの対応などについて解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2022年8月18日 8:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 調査
  • 解説・ノウハウ

eコマース企業もしくは事業の売却で知っておきたいこと&会社の価値を最大化するポイントを解説

eコマース企業および事業の売却について、価値を高めるためのポイント、手続き、売却をスムーズに進めるためのポイントなどを解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2022年8月10日 8:00

  • 運営
  • 開店
  • 調査
  • 解説・ノウハウ

【データで見るマーケットプレイスの消費行動】購入理由は「送料無料」「価格」など、自社ECで直接購入する消費者は増加中

満足度は、消費者がどのような購入体験をするかで決まります。そして、それがマーケットプレイスというモデルに対する今後の関心を決定するのです

Digital Commerce 360[転載元]

2022年8月4日 8:00

  • 運営
  • 調査
  • 解説・ノウハウ

電気自動車の導入を急ぐAmazonなど環境問題に取り組む米国のEC関連企業のいま

Amazonは電気自動車を100以上の都市で運行する予定。WalmartはEVスタートアップ企業のCanooから4500台の配送バンを購入することに合意しています

Digital Commerce 360[転載元]

2022年7月28日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 解説・ノウハウ

【EC企業のSEO対策】検索エンジン最適化の基礎と重要ポイントをFacebook、eBayなどのEC上級職歴任者が解説

Facebook、eBay、Targetなどのeコマース上級職を歴任し、EC専業企業を設立したアニヤ・チェン氏が、ネット通販企業のためのSEO対策の基礎などを解説します

Digital Commerce 360

2022年7月21日 8:00

  • 集客
  • SEO
  • 解説・ノウハウ

売上2倍成長を続ける創業5年のベンチャーが語るオムニチャネルの重要性と成長の秘訣

売り上げは2倍成長を続ける米国の水着EC会社Andie Swim。成長の秘訣（ひけつ）は、オムニチャネル販売、リテンションマーケティング、配送の最適化などにあるようです

Digital Commerce 360

2022年7月14日 8:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 商品企画・開発（MD）
  • 物流・配送
  • 解説・ノウハウ

コンバージョンを促進する10の要素とカゴ落ちの理由。無料、在庫、スピード、信頼性、モバイルファーストなど重要施策まとめ

コンバージョンを促進するために必要な10の施策「無料」「在庫がある」「速い」「信頼できる」「情報量が多い」「利便性」「顧客中心主義」「モバイル志向」「マーケティング主導型」「パーソナライゼーション」を解説

Digital Commerce 360

2022年7月7日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

送料・返品無料、品ぞろえ、在庫の有無、評価とレビュー、ギフト……今後のECで注目すべき取り組みとサービスまとめ

厳しいeコマース市場で成長を続けるために、自社ブランドと消費者にとってどのような戦術が適切かを見極めましょう

Digital Commerce 360

2022年6月30日 9:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

Anker子会社が語るAmazon攻略法。「Prime Day」後のキャンペーン、キーワード対策など事例に学ぶ

Amazonマーケティングの支援を手がけるAnker子会社の責任者は、「After Prime Dayを行えば、あなたのブランドにより多くの消費者を惹きつけることができます」と言います

Digital Commerce 360

2022年6月23日 8:00

  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 調査
  • 解説・ノウハウ

デジタル予算、マーケ施策とその効果、SNS活用、顧客体験向上への投資など【デジタルマーケティング大調査2022】

オンライン通販利用者1015人を対象に行ったデジタルマーケティング調査のまとめ

Digital Commerce 360

2022年6月16日 8:00

  • 集客
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  • 解説・ノウハウ

EC利用者1000人に聞いた「購買行動に影響を与えるデジタルマーケティング」【消費者調査まとめ】

Eメール、SNS、広告などからの購買行動、Cookieの受け入れ状況などを調査【オンライン通販利用者1015人を対象に行ったデジタルマーケティング調査】

Digital Commerce 360

2022年6月9日 8:30

  • 25
  • 23
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  • メール
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  • 売上向上
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  • 業界動向
  • 調査
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クッキーレス時代の最適なマーケティングとは？米国EC企業に学ぶファーストパーティデータの活用法

デジタル広告のコストが上昇し、サードパーティのCookie追跡ができなくなるなか、ファーストパーティデータを使用し、消費者を特定しようとする米国EC企業の取り組みを紹介します

Digital Commerce 360

2022年6月2日 10:30

  • 集客
  • 運営
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  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

カーブサイドピックアップ（車中受け取り）で顧客体験向上を実現するために知っておくべき13のポイント【米国小売店の事例】

米国の小売店20社が展開する車中受け取りサービス「カーブサイドピックアップ」を調査。消費者の期待に応え、正しいサービスを提供するための13の提言を行います

Digital Commerce 360

2022年5月26日 7:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
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【パタゴニアの事例】テクノロジー活用で廃棄物やコスト削減を実現した取り組みとは？

パタゴニアはテクノロジー活用で、衣料品の紙製タグに関する使用プロセスを変更しました。担当者はこう言います。「小売事業者が情報のデジタル化を進めれば、素材を節約するチャンスが広がります。既成概念にとらわれないでください」

Digital Commerce 360

2022年5月19日 7:30

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  • 運営
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サブスク顧客のLTVは通常購入の3倍！D2C企業に転身した卸売企業を成長に導いたサブスクリプションビジネスへの挑戦

1995年創業のコーヒー専門店「Equator Coffees」。収益を支える定期購入の顧客のLTV（顧客生涯価値）は、単品購入の顧客の3倍にもなるそうです

Digital Commerce 360

2022年5月12日 8:00

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  • 運営
  • 調査
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【オムニチャネル徹底調査】消費者の約2割が商品受取時に、15%が返品時に追加購入。店頭受け取りなどが高い満足度に直結

小売事業者が提供するオムニチャネルサービスを使う消費者の19%は受け取り時に、15%が返品時に追加購入をしています。また、最終的には利便性と時間の節約がオムニチャネルサービスの利用を後押ししています

Digital Commerce 360

2022年4月28日 7:00

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  • 調査
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若年層に支持されるECサイトの「デザイン」「決済手段」「アプリ」とは？米国EC企業3社の事例に学ぶ

若年層を顧客にするには、小売事業者は、デザイン、マーケティング、支払い、プロモーション、顧客サービスなど、あらゆるサービスをモバイルに最適化して提供する必要があります

Digital Commerce 360

2022年4月21日 8:00

  • 23
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  • 売上向上
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米国を代表するD2C企業「Warby Parker」が店舗拡大＆廉価販売＆寄付行為を続ける理由

Warby Parkerは2021年の株式上場以前、D2Cを代表するユニコーン企業と呼ばれていた。米国のビジネスメディア『Fast Company』が発表した「世界で最もイノベーティブな50社（THE WORLD’S 50 MOST INNOVATIVE COMPANIES）」で、アップルやアリババ、グーグルなどを抑えて1位を獲得したこともある

Digital Commerce 360

2022年4月14日 7:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

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