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記事一覧

メルマガのブロックで配信成功率・開封率の低下に陥ったEC企業の打開策＋エンゲージメントUPのメールマーケティング事例

米国のレディースアパレル事業者の事例から、Eメールの配信成功率が突然低下してしまったときの原因、対策まで詳しく解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年8月3日 7:30

  • 集客
  • メール
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

数字で振り返る2023年「Amazonプライムデー」。競合企業は「プライムデー」前後のセール実施で競争を避ける傾向に

2023年のAmazon「プライムデー」について数字で振り返ります。競合企業は「プライムデー」前後にセールを仕掛けて競争を避けるも、明暗が分かれる結果になっています

Digital Commerce 360[転載元]

2023年7月27日 7:00

  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

ナイキのEコマース事業の現状は？ 全社売上の26%を占め133億ドル規模に達したNikeのデジタル事業の今＋これからの課題

ナイキのデジタル事業「Nike Digital」の2023年度の業績は好調に推移しましたが、課題も浮かび上がりました

Digital Commerce 360[転載元]

2023年7月20日 7:00

  • 37
  • 売上向上
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

コスト増時代を生き抜くためのアイデアを解説。送料無料ラインUP、フルフィルメントの最適化、価格勝負の回避などのEC事例3選

さまざまな要因により、利益の確保やアップが難しくなりつつあるオンライン通販業界。これを受けたコストダウン、売上の底上げなど、北米の中小事業者の取り組みを紹介します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年7月13日 8:00

  • 売上向上
  • レコメンド
  • 運営
  • 価格戦略
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

GoogleのAIを活用したバーチャル試着ツールとは？

Googleが開発した、AIを活用したバーチャル試着ツールが専門家たちに注目されています。返品率ダウン、顧客セグメントの向上といった観点から小売事業者の助けになりそうです

Digital Commerce 360[転載元]

2023年7月6日 8:00

  • AI
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

Amazonプライムは「同意を得ずに会員登録している」。米取引委の見解と今後のアマゾンvs.FTCの行方を米EC専門誌が解説

米連邦取引委員会はAmazonに対し、有料会員制サービスをめぐって提訴。原告の主張や、訴えの“穴”、Amazonの独禁法抵触の疑念まで、米国のEC専門紙編集長の考察をまとめました

Digital Commerce 360[転載元]

2023年6月29日 7:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

米サブスクEC企業の事例に学ぶリピート率・客単価向上につながるコミュニケーション施策・効果的なマーケティング手法

犬用商品のサブスクリプションサービスを展開する米国事業者の成功事例から、アップセルやクロスセルにつながる具体的なマーケティング施策を紹介します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年6月22日 8:00

  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • レコメンド
  • 広告効果測定
  • 解説・ノウハウ

配送コストを削減する方法は？ 米国のデータや企業事例に学ぶ送料無料の実態&改善アプローチ

送料無料は消費者にとって魅力的ですが、小売事業者にとってはコストの捻出に悩むところです。アウトソーシング、配送コストの効率化、倉庫そのものの改善など、各社の取り組み事例を紹介します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年6月15日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

包装資材の大幅削減に成功した米国アパレルブランドの施策とは？ 環境配慮型ビジネスを進める取り組みを解説

リサイクルできる紙製の包装袋、再利用可能な配達バッグを運用する米国のアパレル事業者から、サステナブルかつ採算が合う取り組みの成功事例を紹介します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年6月8日 8:30

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

商品購入に直結するデジタルマーケティングは何？ 上位を占めたのはEメールとSNS【消費者1000人調査まとめ】

Eメールは購買行動に大きな影響があるようです。以前見た商品がセール中であることを示すメールが「影響力がある」と回答した人は43％を占めます。調査結果を踏まえ、効果的なデジタルマーケティングを解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年6月1日 8:00

  • 25
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

【世界のマーケットプレイスまとめ】流通総額1位はタオバオ、2位はTmall、3位はAmazon。流通総額は3.25兆ドル

2022年の世界のオンライン市場は、前年よりも約3％増加しました。コロナ禍のロックダウンによる影響や、ウクライナ侵攻を背景とした国内資本へのシフトなど、各国でさまざまな変化が起きています

Digital Commerce 360[転載元]

2023年5月25日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

車中受け取りから撤退する時の判断基準＆カーブサイドピックアップで顧客満足度を高める6つのポイント

限りあるリソースを割いてまで、車中受け取りをサービスを提供するメリットはあるのでしょうか？ 店舗内で買い物する人が戻りつつある昨今、有識者は中止を視野にいれるべきだと指摘しています

Digital Commerce 360[転載元]

2023年5月18日 8:00

  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

アップルの後払い決済「Apple Pay Later」（Apple Payで後払い）はシェアを伸ばす？ BNPL導入効果や市況感まとめ

決済手段の1つとして、後払い決済サービスを消費者に提供する事業者が増えています。Appleの後払い決済サービスは小売事業者の売上拡大につながるかもしれません。理由を解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年5月11日 8:00

  • 決済
  • 解説・ノウハウ

D2C企業が脱ECを進めた理由とは？ 「どこでも買える環境作り」のチャネル戦略と自社ECのコミュニティ戦略

クリーニング商品を販売するクリーンカルトは、D2Cから小売店での販売に軸足を移したことで売上拡大に成功しています。自社の商品や企業理念に合った販売戦略で成果をあげたクリーンカルトの事例を紹介します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年4月27日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

サステナブルで顧客の心をつかむ「商品開発」「物流」「事業戦略」を米国のDtoCブランドに学ぶ

米国でDtoCブランドを運営するグローブ社は、さまざまな施策によってサステナブルを事業の中核とした経営を実現しています。同社の手法を解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年4月20日 8:00

  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

利益を伸ばすにはどうすればいい？ 収益改善3つのポイント&業種業態別の原価率・営業利益率など調査まとめ

迅速な返品処理、送料無料の制限といったコストの抑制など、小売事業者が収益をアップし、利益を維持・向上させるためのポイントを解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年4月13日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

次のECトレンドは「AI」「動画」「中古品市場」。米国市場に学ぶ成長期待と活用事例

世界の小売事業者が一堂に会するイベント「Shoptalk」が2023年も開催されました。話題の中心になった小売市場における「AI」「動画活用」「中古品市場」について解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年4月6日 8:00

  • AI
  • 動画
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

【オムニチャネル利用】年代ごとの購買行動、モバイルを使った消費行動、利用意向、買い物カテゴリなど調査結果まとめ

コロナ禍で、若者を中心として利用が急速に進んでいるオムニチャネル購買。年代別の購買行動や、消費者がモバイルのアプリに望む機能などを調査結果から解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年3月30日 8:00

  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

EC実施企業のCVR率は？ 小売事業者は2.8%、ダイレクトマーケは3.6%、EC専業は2.5%【米国企業の調査】

調査結果によると、2022年に最も高いコンバージョン率（CVR）を記録したのはダイレクトマーケターでした。ダイレクトマーケターをはじめとした、ビジネスモデル別のCV率を調査結果から解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年3月23日 8:00

  • データ・競合分析
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

クリック数13％アップ、購入者数40％増を実現したAI+メルマガ活用方法【米国EC企業の事例で解説】

クリック数と購入者数のアップにつながった、AIを活用したメルマガ施策の詳細を、米国EC企業の事例で解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年3月16日 8:00

  • AI
  • メール
  • レコメンド
  • 解説・ノウハウ

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