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ロクシタンがめざすデジタル戦略とは? データ活用から店舗連動など3年間の施策と成果

ライフスタイルコスメブランド「ロクシタン」のデジタル戦略の取り組みとオムニチャネルの展望を解説

渡部 和章

2018年2月28日 7:00

  • 81
  • 25
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 事例・インタビュー

Instagramの画像でECサイトのCVRを高めるビジュアルマーケティングとは

ユーザー投稿コンテンツをECサイトに活用する方法と成功事例をecbeingが公開

渡部 和章

2018年2月22日 7:00

  • 196
  • 23
  • 集客
  • ソーシャル
  • 運営
  • 事例・インタビュー

CVR85%増とUX向上を実現したナノ・ユニバースがやったスマホ時代のECサイト改善策

ナノ・ユニバースのECはなぜ伸びているのか?その理由をEC責任者と、それを支えるNTTレゾナント(現在はNTTドコモ)が解説

渡部 和章

2018年2月21日 8:00

  • 74
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 事例・インタビュー

リピート客を増やしLTVを最大化するECのマーケティング施策「CRM」を成功に導く方法

「リピート顧客を増やし、LTVを最大化するためのCRMの方法」をプラスアルファ・コンサルティングの山崎雄司氏が解説

渡部 和章

2018年2月19日 7:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 事例・インタビュー

プロ野球も導入した「ダイナミックプライシング」をECに活用したらどうなる? 利益増を達成したECサイト事例

需給バランスに応じて売価をリアルタイムに自動で変更する「ダイナミックプライシング」をECに活用した事例を解説

渡部 和章

2018年2月8日 7:00

  • 158
  • 27
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 運営
  • 価格戦略
  • 事例・インタビュー

クラウド型ECプラットフォームが解決するECの3つの課題とは? 導入企業450社に学ぶ成功法則

消費者目線での販売チャネル再構築、ECのプラットフォーム化、ECのプロフェッショナル活用――によってEC企業が抱える多くの課題は解決できるという

石居 岳

2018年2月7日 7:00

  • 28
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • 事例・インタビュー

HC大手とEC専業のタッグは小売をどう変える? カインズ+大都が挑む「新たな価値創造」

なぜカインズは大都との協業を選んだのか。実店舗企業とネット通販専業企業による協業の可能性とは?

渡部 和章

2018年2月5日 7:00

  • 150
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 事例・インタビュー

2018年のEC市場で勝つカギは「多店舗展開」「海外販売」「バックヤード自動化」

2018年にEC事業者が取り組むべき施策は、「多店舗展開の完成」「海外販売の挑戦」「バックヤード自動化」。その重要性と実現のポイントを解説

渡部 和章

2018年2月1日 6:00

  • 75
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 海外
  • 事例・インタビュー

コンバージョン率を改善する「Web接客」を使いこなす秘訣とは? 4000社導入の「ecコンシェル」が解説

ECサイトのコンバージョン率を改善し、売り上げを伸ばすための「Web接客」ノウハウを解説

渡辺 裕子

2018年1月31日 7:00

  • 21
  • サイト最適化
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 事例・インタビュー

オーマイグラスの事例にみるオムニチャネルを成功に導くバックオフィスの仕組みとは?

注文データ処理の自動化、店舗とECの在庫の入出庫管理、入荷指示・出荷指示など各種業務プロセスを自動化し、オムニチャネルを実現している

渡部 和章

2018年1月29日 7:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 事例・インタビュー

ECサイトの売上UPに役立つ「パーソナライズ」を実現する方法と基礎知識

ECのコンバージョン率アップや顧客のエンゲージメント強化につながる「パーソナライゼーション」の方法を解説

渡部 和章

2018年1月24日 7:00

  • サイト最適化
  • 事例・インタビュー

ECシステムの刷新で失敗しないための3つのポイントとは? コマース21が解説

ベンダー側からの質問内容、自社と同じ業界(商品ジャンル)での実績の有無、優先順位付け――この3点がECベンダー選びで重要という

渡辺 裕子

2018年1月22日 7:00

  • 60
  • 通販・ECシステム
  • 事例・インタビュー

送料値上げ時代を勝ち抜くための物流対策は? 通販・EC業界のベテランが本音で語る

スクロール360 高山氏、ティーライフ 須浪氏、ヌーヴ・エイ 大西氏と、元日本通信販売協会理事柿尾氏による対談

渡部 和章

2018年1月17日 7:00

  • 115
  • 物流・配送
  • 事例・インタビュー

コンバージョンUP、新規客の増加、使い勝手の向上――「Amazon Pay」の導入効果を「ozie」の柳田社長が解説

「Amazon Pay」を導入したECサイトの業績改善効果と成功事例を、「ozie」の柳田敏正社長、アマゾンジャパンの井野川拓也事業部長が解説

渡辺 裕子

2018年1月15日 7:00

  • 34
  • 決済
  • 事例・インタビュー

ECアプリを使うメリットは? どんな効果があるの? モバイル時代で勝つためのアプリ活用法

ECアプリのダウンロード数を増やし、利用率を高める方法をヤプリが解説

渡部 和章

2018年1月12日 7:00

  • 45
  • アプリ
  • スマホ・タブレット
  • 事例・インタビュー

ECサイトのファンを増やすコンテンツマーケティングを大公開

ECサイト構築、マーケティング支援で豊富な実績を持つecbeingが成功事例を公開

渡部 和章

2018年1月10日 7:00

  • 47
  • コンテンツマーケティング
  • 事例・インタビュー

良品計画の川名部長が語る「消費者の共感」を生む無印良品のデジタルマーケティング

良品計画が取り組むデジタルマーケティングの目的や現状をWEB事業部・川名常海部長が語った

渡部 和章

2018年1月9日 6:00

  • 228
  • 48
  • アプリ
  • 集客
  • ソーシャル
  • レコメンド
  • 事例・インタビュー

売れるECサイトを作る鉄則とは? システム選び・構築前にやるべき3つのステップ

ECサイト構築を成功させるポイントは、課題や目標、方針、コンセプト、機能要件など「事前の検討」を徹底することにある

渡辺 裕子

2017年6月28日 7:00

  • 25
  • ECサイトパッケージ
  • 解説・ノウハウ

「リピート率」「顧客単価」をアップさせる「マーケティング施策」とは?

既存顧客のリピート率や購入単価を引き上げ、LTVを高めるためのマーケティング施策を解説

渡部 和章

2017年6月5日 10:00

  • 24
  • 売上向上
  • 解説・ノウハウ

中国向けECで成功するには何が必要か? 政府系EC団体の幹部が語る越境ECの活性化策

中国の越境ECの税制や輸入規制、正規品認証制度の行方

渡部 和章

2017年4月24日 11:00

  • 海外
  • 解説・ノウハウ

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