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記事一覧

店舗独自のハウスクレジットカード決済を販促アプリに実装、「.pay」を起点にした店舗の売上アップ施策

東急グループが提供する決済システム「.pay」を起点にしたデジタルマーケティングの活用例が語られた

渡辺 裕子

2019年8月8日 8:00

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顧客対応もオムニチャネルが求められる時代へ――14万社が導入の「Zendesk」を使うとECビジネスはどう変わる？

「顧客対応もオムニチャネルの時代。カスタマーエクスペリエンスに注力する企業とそうではない企業を比べると、売上成長に5倍もの差が出るというデータもある」（エクレクトの辻本真大社長）

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2019年6月26日 7:00

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モバイルEC時代で勝つための「今すぐできる改善策」「コスト削減＆施策のスピード化」を実現する方法

消費者のビッグデータから見えた最新のECトレンド、課題解決方法、SaaS型ECプラットフォームのメリットをわかりやすく解説

ネットショップ担当者フォーラム編集部, 石居 岳

2019年6月19日 9:00

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リピート顧客を増やしLTVを最大化するECマーケティングとは？ DMP＋MA＋AIを活用した最新事例

AI（人工知能）、DMP（Data Management Platform）、MAでLTVを向上させる“One to Oneマーケティング”実現の秘訣（ひけつ）、最新事例などを解説

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2019年6月3日 9:00

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【本日締め切り】オムニチャネル、リピート施策、最新のEC支援サービスなど全17講演のECイベント

アパレルブランド「earth music&ecology（アース ミュージック＆エコロジー）などで知られるストライプインターナショナルのオムニチャネル戦略、カゴメ＆「スカルプD」のアンファーによるパネルディスカッションなど充実の全17講演を用意

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2019年4月9日 9:00

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ECの利益を最大化する「AI×MA」の活用法と成功事例をアクティブコアが徹底解説

「人工知能×MA」で利益を増やす。データを活用してパーソナライズを実現する方法をアクティブコアの山田賢治氏が解説

渡部 和章

2019年4月5日 7:00

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リピート顧客拡大、LTV向上――カゴメと「スカルプD」のアンファーはどう解決した？

カゴメ、「スカルプD」で知られるアンファーの通販・EC責任者が、リピート顧客の拡大、LTV（顧客生涯価値）アップによる顧客単価向上や購買回数増などの事例を解説

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2019年4月4日 10:00

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ストライプのオムニチャネル戦略は、「EC化率を追わないデジタルシフト」を進めること

2018年にEC化率が10%台に達したストライプインターナショナルは2019年、一転して「EC化率は追わない」という方針に切り替えた。その理由は？

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2019年3月28日 7:00

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ストライプのオムニチャネル戦略、6年で売上約100億円の事例など「ネッ担フォーラム2019春」の見所

ストライプインターナショナル、オイシックス・ラ・大地、アンカー・ジャパン、カゴメ、アンファー、I-ne、ヤッホーブルーイングなどが登壇

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2019年3月25日 10:00

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印鑑通販の大手ECサイト「ハンコヤドットコム」のサイト内検索改善事例を大公開

1998年から印鑑のECサイトを運営しているハンコヤドットコムは顧客の買い物体験を向上させるために取り組んだサイト内検索の改善事例を紹介

石居 岳

2019年3月20日 7:00

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タビオとゴーゴーカレーのネット通販戦略――「PayPal」と「Shopify」を使った越境ECと国内EC事例

「靴下屋」の「Tabio（タビオ）」と大手カレーチェーン「ゴーゴーカレー」が「Shopify」と「PayPal」を選んだ理由とは？

渡部 和章

2019年3月15日 7:00

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越境ECで売れる秘訣は「商品体験」と「顧客視点のサイト構築」。その成功事例を公開

商品体験イベントで海外ファンを獲得！ GMOシステムコンサルティングとT＆T JAPANが解説

渡部 和章

2019年2月14日 8:00

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ネット通販の買い物デバイスはPC、スマホ、次は？ 「IoT」時代を前に知っておきたいECの近未来

クラウド型ECプラットフォーム「TEMPOCLOUD」が創る未来のECの形とは？

渡辺 裕子

2019年2月12日 8:00

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「ボタニスト」はなぜヒットしたのか？ ネット発からオフライン進出までの戦略をI-neの責任者が語る

2015年の発売から累計5000万本を売った「BOTANIST」の誕生と成長の秘密

石居 岳

2019年1月23日 7:00

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8期連続増収増益の優良企業「ワークマン」が実践する「データ経営」「デジタルシフト」とは

11月14日（水）に東京で開催するネッ担フォーラムの注目セッションを紹介

瀧川 正実

2018年11月7日 6:00

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InstagramをECビジネスの売上UPにつなげたい人は押さえるべき利用者のインサイト

Instagramをビジネス活用する上で必要な最新情報と、EC事業拡大における活用のヒントを探る

石居 岳

2018年11月5日 8:00

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イオンが進める「デジタルシフト」のいま、絶好調のワークマンに学ぶ「データ経営」 ―― ネッ担フォーラム2018秋の見所

11月13日（火）と14日（水）に東京で開催するネッ担フォーラムの注目セッションを紹介

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2018年11月5日 7:00

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次世代のECリーダーを育成する「ZOE塾」セミナー10/2（火）開催 【ネッ担の学校】

ネットショップの責任者・リーダークラスの育成講座10/2（火）開催。講師：川添 隆氏

2018年8月24日 14:00

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ECサイト内検索のCTRが8か月で2倍。KDDIのECモール「Wowma!」責任者らが明かす「S4」導入事例

「Wowma!」が2017年6月に導入したモール内検索エンジン「S4」の機能と成果を公開

渡部 和章

2018年6月27日 7:00

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千趣会、コメ兵が語る「LINEショッピング」を使って売上拡大を実現する方法

千趣会は自社の「LINEショッピング」活用事例を解説、コメ兵は自社のOtoO戦略とLINE活用の狙いを説明した

渡部 和章

2018年6月20日 7:00

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あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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