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用語「不正対策」 が使われている記事の一覧

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クレカの不正利用被害は3社に1社、被害額13%増の最新実態とEC事業者の対策

かっこはEC事業者の不正対策に関する実態調査を実施、その結果を公表した。クレジットカード不正被害にあったことがあるEC事業者は3社に1社の36.4％にのぼる

高野 真維

2023年1月6日 7:30

  • 業界動向

不正注文被害に遭ったEC事業者は約4割、チャージバック（クレカ不正利用）が最多【EC事業者の不正被害や対策の実態2023】

一般社団法人日本クレジット協会によると、クレジットカード番号などの情報を盗まれ不正に使われる「番号盗用被害」は2022年度に過去最多の311億円に達した。2023年1-9月ではすでに291億円を超えている

松原 沙甫[執筆]

2023年12月1日 8:30

  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向

売上UP＋顧客体験向上につながる決済、不正利用対策、明日から実践できるデータ活用などが学べるECイベント【5/28＋29開催】

ECに深い知見を持つ有識者や専門家が、事業拡大につながるノウハウを講演するイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2024 春」を5月28日（火）＋29日（水）にオフライン（東京・渋谷）で開催。25講演すべて無料で聴講できます

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2024年5月27日 7:30

  • 業界動向
  • セミナー・イベント
  • お知らせ

EC売上アップの鍵は決済にあり！ 承認率改善、不正対策、海外展開に効く決済ソリューションとは

1つのプラットフォームで多様な決済に対応できるAdyen Japanが、決済の最適化による承認率改善、不正対策と売上最大化の両立、海外展開による売上アップについて解説

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月24日 7:00

  • 140
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  • 決済
  • 解説・ノウハウ

【2023年のCtoC-EC市場まとめ】市場規模は5%増の約2.5兆円

経産省の「令和5年度デジタル取引環境整備事業（電子商取引に関する市場調査）」によると、2023年のCtoC-EC市場規模は推計で前年比5.0%増の2兆4817億円となった。報告書ではリユースBtoCとの共存や一次と二次流通の補完関係にも言及した。

鳥栖 剛[執筆]

2024年10月1日 7:00

  • アプリ
  • 売上向上
  • スマホ・タブレット
  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

2024年4‐6月はECサイトからのクレカ情報漏えいが前年比11倍超の12万件に【かっこ×リンク調査】

2024年4-6月におけるカード情報の漏えい事件数は2024年1‐3月と比べ2.5倍の15件、カード情報流出件数は同約5倍の12万727件。前年同期間比でみると事件数は3倍、ECサイトからのカード情報流出件数としては11倍超となった

鳥栖 剛[執筆]

2024年11月8日 7:30

  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • 調査

不正ログイン被害は2社に1社が経験、不正注文被害額は年間25万-50万円の被害が最多【EC事業者実態調査】

かっこの調査結果によると、二要素認証などを用いた不正ログイン対策を多くの事業者が実施している一方で、調査対象のうち約半数が不正ログインの被害にあっていることがわかった。被害額、被害内容など詳細を調査結果からまとめる

松原 沙甫[執筆]

2025年1月15日 7:30

  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • 調査

KDDIとauコマース＆ライフのECモール「au PAY マーケット」が進める「不正ゼロ」の売り場作りとは？

KDDIとauコマース＆ライフは不正対策強化のため、AI機械学習による不正注文の24時間自動検知、店舗審査の強化など5つの取り組みを「au PAY マーケット」で推進している

松原 沙甫[執筆]

2025年2月4日 7:00

  • 売上向上
  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向

Amazon、模倣品や詐欺、不正行為からの保護に10億ドル以上を投資【2024年のブランド・プロテクション・レポート】

Amazonは2024年、模倣品や詐欺、その他の不正行為から保護するため10億ドルを投資。AIの積極活用により模倣品検出システムの強化をはかり、権利侵害の疑いのある出品を99%阻止したという。

鳥栖 剛[執筆]

2025年3月27日 7:00

  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向

デジタルガレージグループの新会社「DGビジネステクノロジー」が発足。ナビプラス、スクデット、DGコマースを経営統合しデジタル総合支援を展開

DGビジネステクノロジーでは3社の技術力やノウハウを結集し、戦略策定から販促、購入、リピートに至るまでのプロセスを一気通貫で支援するとしている。

鳥栖 剛[執筆]

2025年4月3日 9:30

  • AI
  • 売上向上
  • CRM
  • データ・競合分析
  • 運営
  • セキュリティ
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 決済
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向

Stripe、PayPayやカード分割払いなど導入＋DeNA PayのStripe決済パートナー採用、3Dセキュアと不正利用対策の強化を発表

ストライプジャパンは、「PayPay」やカード分割払い導入など、自社の最新の取り組み動向を発表した

大嶋 喜子[執筆]

2025年4月24日 9:00

  • 運営
  • セキュリティ
  • 開店
  • 決済

ECの不正被害額は2029年までに1070億ドルへ拡大、不正決済は消費者の44%が被害を経験

DGBTは海外企業のSift Science, Inc.が公開したレポート「Q1 2025 Digital Trust Index」の日本語翻訳版「不正決済の現在地──デジタル変革期におけるリスクと対策とは」を公開

鳥栖 剛[執筆]

2025年5月22日 9:30

  • AI
  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • 調査
  • 海外

アパレルEC支援のダイアモンドヘッドが不正対策ソリューションのアクルに出資、資本業務提携

ダイアモンドヘッドは提携の一環として、アクルの株式の一部を取得し、両社は協業を推進していく。

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月3日 8:30

  • 運営
  • セキュリティ
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向

AIと専門審査スタッフで不正対策を強化するKDDIグループのECモール「au PAY マーケット」、不正レビュー30万件削除、チャージバックリスク99%超削減

「au PAY マーケット」はAIと専門審査スタッフを組み合わせた独自の監視体制で不正対策を強化しているという。

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月6日 9:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向

アンドエスティが「3Dセキュア2.0」の超効率的運用に成功したワケ。オーソリ承認率大幅改善、売上アップにつながった不正対策アプローチとは？

オーソリ承認率低下の危機に直面したアンドエスティ。「EMV 3-Dセキュア」（3Dセキュア2.0）の高度な運用をAIベースの不正検知・防止ソリューション「Riskified（リスキファイド）」で成功させ、オーソリ承認率を大幅に改善した。販売の機会損失を削減し売上アップ、週10時間以上の業務効率化を実現した「不正対策を金脈に変える」秘策とは？

キヨハラサトル[執筆], 吉田 浩章[撮影]

2025年10月28日 7:00

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  • 人材・教育
  • 事例・インタビュー

LINEヤフー「Yahoo!ショッピング」、正常運営の出店者に不利益を与える悪質事業者の排除、優良ストアアイコンやランキングの不正操作の防止対策

Yahoo!ショッピングが2025年下半期の安全・安心への取り組みを公表。やらせレビュー削除や不正決済対策を強化し、出店ストアの約6割が安心感があると回答した。

鳥栖 剛[執筆]

3月31日 9:30

LINEヤフー「Yahoo!ショッピング」、正常運営の出店者に不利益を与える悪質事業者の排除、優良ストアアイコンやランキングの不正操作の防止対策
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  • 商品企画・開発（MD）
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EC運営の課題は「ユーザー体験」。事業者の約8割が購入途中の離脱を認識、約3割が「入力の手間による離脱を心配」

Visaの調査によると、EC市場の拡大が続く一方、購入途中の離脱や決済時の不安が課題として浮上。事業者・消費者の双方で、スムーズで安心感のある決済体験の重要性が高まっていると分析している。

鳥栖 剛[執筆]

4月7日 9:30

EC運営の課題は「ユーザー体験」。事業者の約8割が購入途中の離脱を認識、約3割が「入力の手間による離脱を心配」
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AmazonのAIを活用した買い物体験を守る取り組みとは？

Amazonは、顧客やブランド、販売事業者を守る取り組みをまとめた初の「Trustworthy Shopping Experience Report」を公表した。AIを活用した不正の未然防止や模倣品対策、製品安全、詐欺防止などを通じ、買い物体験の信頼性向上を進めている。

鳥栖 剛[執筆]

4月23日 8:30

AmazonのAIを活用した買い物体験を守る取り組みとは？
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Riskified、YTGATEと提携。EC事業者の決済成功率向上＋承認率改善を加速

RiskifiedはYTGATEと提携し、国内のEC事業者の決済承認率を向上させ、これまでのオンライン決済プロセスで失われていた収益の回復を支援していく。

大嶋 喜子[執筆]

5月21日 10:00

Riskified、YTGATEと提携。EC事業者の決済成功率向上＋承認率改善を加速
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