【サカゼン】レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」を導入しオンライン上でも失敗しない商品選びを強化

坂善商事株式会社
アイテム購入前の不安を解消し新たな購買体験を提供へ

『#全ての人に楽しさと幸せを』を掲げる坂善商事株式会社(本社 東京都中央区/代表取締役社長 村上隆司)はZETA株式会社（本社　東京都世田谷区/代表取締役　山崎徳之）が提供するレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」を2022年9月15日（木）より公式ECサイトに導入いたします。オンライン上のアイテム購入前の不安を解消し失敗しない商品選びの強化・新たな購買体験を提供していきます。また、レビュー投稿者には10ポイントをプレゼントするなど今後も新たなサービスを拡充して参ります。



公式ECストア：https://www.sakazen.co.jp/

「ZETA VOICE」とは、ユーザーのレビューを複数の評価軸を用いた多面な評価によるレビューコンテンツを、容易にサイトに実装できるレビュー・口コミ・Q&Aエンジンです。点数による評価・フリーコメントなどの多彩な機能を有している他、カテゴリや商品単位で設計・実装できるため、商品特性に合わせた評価が可能になっています。
実際に購入したお客様からの口コミ・レビューの件数や点数により、商品価値が可視化でき、ポジティブな内容を伸長させるだけでなく、ネガティブな面を払拭します。オンライン上でも失敗しない商品選びを強化していきます。

・商品レビュー投稿フォーム



・お客様レビューイメージ　※実際のレビューではありません



五段階で評価し自分自身に近い体型や年齢・利用シーンなどのレビューを参考に購入検討をすることが可能となります。お客様に対してより多くの“リアルな声”、“価値ある情報”を提供し購入決定を後押しするだけなく、店舗の体験に変わってオンラインショッピングでも信頼性を高めていきます。レビューを書いていただいた方には公式ECストアで利用できるサカゼンポイント10ポイントプレゼントするなど、弊社のスローガンである「全ての人に楽しさと幸せを」の実現向け、今後も新たなサービスを拡充して参ります。


■ ZETA株式会社 について
EC向け商品検索エンジン・レビュー・ハッシュタグ・OMO・レコメンド・広告最適化・DMPなど、消費者の購買体験に向けた包括的なマーケティングを実現する『ZETA CXシリーズ』を開発・提供しています。カスタマイズ性の高さ・安定性・データ連携の柔軟性を兼ね備え、大規模かつ高負荷のサイトに対応しているほか、リアル店舗との連携でユーザーにシームレスな購買体験を提供するマーケティングソリューションをシリーズ化して提供することで、ユーザー体験の最適化と売上拡大を実現します。
名　称 ： ZETA株式会社（英文社名 ZETA INC ）
設　立 ： 2006年6月
所在地 ： 154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22　サンタワーズセンタービル17階
事業内容 ： CXソリューション「ZETA CXシリーズ」の開発・販売
代表者 ： 山崎 徳之

■坂善商事株式会社について
1956年創業。普通サイズ～大きいサイズのカジュアルからビジネスまでのアパレル・小物を関東中心に約30店舗展開。 ヨーロッパから直接買い付けたインポート商品も幅広いサイズを取り扱っています。『#全ての人に楽しさと幸せを』を ミッションに、お客様と従業員に対して、常に楽しい「ワクワク」を提供し、社会全体に「シアワセ」を提供することを 目指しています。
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