au PAYマーケット、「安全な売り場」と「充実のサポート」のご提供に向けた取り組みページを公開

auコマース&ライフ株式会社
auコマース&ライフ（以下、auCL）は、運営する総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」において、お客さまが安心してお買い物のできる売り場づくりを推進することを目的に、安心・安全への取り組みについて紹介するページ（以下、本ページ）をau PAY マーケット内に公開いたしました。


「安全な売り場」と「充実のサポート」をご提供するための取り組み：https://wowma.jp/tutorial/safesupport/index.html



　auCLは、オンラインマーケットプレイスの運営事業者から構成される「オンラインマーケットプレイス協議会（以下 JOMC）」の加盟会員として、会員同士での情報共有、意見交換や官民協議会への参加等を通じて、お客さまが安心してお買い物いただける環境を整えています。
　本活動の一環として、これまで以上に安心してお買い物いただける売り場づくりを徹底することを目的に、本ページでは、au PAY マーケットにおいて実施しているお客さま保護のためのさまざまな取り組みを紹介しています。

■「安全な売り場」と「充実のサポート」をご提供するための取り組みについて



詳細につきましては、こちら（https://wowma.jp/tutorial/safesupport/index.html?spe_id=c_ft01）をご参照ください。

　auコマース&ライフは今後も、“暮らしのカタチをつくる”をミッションに、お客さまにとって安全・安心にお楽しみいただける新しいコマース体験を追求していきます。


JOMC（オンラインマーケットプレイス協議会）について（https://www.onlinemarketplace.jp/）

オンラインマーケットプレイスを運営する事業者による自主的な取り組みの促進や取り組みの改善に資する活動、情報提供等を通じて、消費者にとってより安全・安心な取引環境の構築に貢献し、オンラインマーケットプレイスの健全な発展を促すことを目的として2020年8月24日に設立され、auCLも2020年9月より加盟会員としてお客さまが安心してお買い物いただける環境を整える活動を推進しています。


「au PAY マーケット」について

「au PAY マーケット」は、auに限らず、すべてのお客さまにご利用いただける総合ショッピングサイトです。
Pontaポイントを「au PAY マーケット」のお買い物限定ポイントに最大1.5倍増量できる「お得なポイント交換所」、生放送の商品紹介で視聴者と出演者が双方向にコミュニケーションできる「ライブTV」、レストラン・美容・宿泊などが利用できる「コト体験」などでお買い物をおトクにお楽しみいただけます。
※お得なポイント交換所：auスマートパスプレミアム会員なら1.5倍、その他は1.1倍です。
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