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ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 返品は当たり前、確認ページを読む習慣なし。越境ECはここに注意【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき、2019年11月4日〜10日のニュース

森野 誠之

2019年11月12日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

1日で約7.3兆円の取扱高を生み出した中国EC大手アリババ＋JDの「独身の日」まとめ

アリババグループの取扱高は過去最高となる2684億元（日本円で4兆1870億円、1元15.6円換算）で、伸び率は前年比25.7%増。中国直販EC最大手「京東集団」の取扱高も過去最高となる2044億元（日本円で3兆1886億円、1元15.6円換算）。伸び率は前年実績比28.0%増

瀧川 正実

2019年11月12日 7:00

  • 69
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

週間人気記事ランキング
 ユナイテッドアローズ、自社ECサイトの刷新が長期化／PayPayモールに「B-Space」対応【ネッ担アクセスランキング】

2019年11月1日～7日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2019年11月8日 8:00

  • お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 なぜAmazonとTESCOは中国EC市場で失敗し、コストコは成功したのか？

中国市場での成功例と失敗例とニューリテール

Digital Commerce 360

2019年11月7日 8:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

「ECモール店も『データドリブン』な運営が必要ですよね」――NintとNHN JAPANが提唱する競合に負けないサイト運営法

EC実施企業がデータドリブンなサイト運営を実現できるようになれば、勘や経験に頼らない、データに基づいた需要予測、仮説と検証、施策の実行が行えるようになると、Nint 取締役西尾宗哲氏、NHN JAPANパートナー事業部 事業部長 齋藤 直氏は言う

石居 岳

2019年11月6日 9:00

  • 127
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  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 事例・インタビュー

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 公取委のデジタルプラットフォーマー報告書を詳しく解説。EC業界の流れの1つとして考えてみよう【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき、2019年10月28日〜11月3日のニュース

森野 誠之

2019年11月6日 8:00

  • 117
  • 25
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

お客を満足させるオムニチャネル時代の顧客対応とは？ 顧客接点は「カスタマーサポート」から「コミュニケーション」へ

スマホとSNSの急速な普及に伴い、顧客接点もオムニチャネル化が求められるようになった。「コミュニケーション」を通して顧客接点を生み出すことが必要な時代であるともいえる。顧客満足度を高めるオムニチャネル時代のコミュニケーションとは？

株式会社クマベイス

2019年11月5日 9:00

  • 80
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  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

インバウンド、海外＆地方展開で事業拡大――ドラッグストアの枠を超えたサツドラの成長戦略【11/13講演】

ドラッグストア業界では現在、大手チェーンの合従連衡が進み、生き残りをかけた競争が激しくなっている。サツドラホールディングス（サツドラHD）もその1社で、生き残りをかけた独自戦略で差別化し、さらなる成長をめざしている

瀧川 正実

2019年11月1日 10:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 海外
  • お知らせ

週間人気記事ランキング
 PayPayモールで大規模キャンペーン／「宅配クライシス」から3年【ネッ担アクセスランキング】

2019年10月25日～31日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2019年11月1日 8:00

  • お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 購入意欲の高いユーザーにリーチするための「正しい検索ワード」に関する7つのヒント

オンライン小売事業者がSEOの効率を上げるためのポイント

Digital Commerce 360

2019年10月31日 8:00

  • 21
  • 集客
  • 広告
  • 運営
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

台湾の最新ネット通販事情～トランスコスモス台湾からの現地レポート～
 【2019年度版】5分でわかる台湾のEC市場概況とECトレンド

独立行政法人日本貿易振興機構（JETRO）の公表データによると、海外で拡大や新規販売を行う際に検討する国は1位に中国、2位に台湾という結果に。大企業は中国、中小企業は台湾での販売を検討したいと回答しています

トランスコスモス台湾

2019年10月30日 8:00

  • 52
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 「下請けピンハネ構造は非効率的で無駄が多い」。宅配クライシスを契機にAmazonの自社配送がジワリ拡大中【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき、2019年10月21日〜27日のニュース

森野 誠之

2019年10月29日 8:00

  • 36
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

米国・ロシアなど想像以上の国や地域から受注！ 婦人靴老舗「銀座かねまつ」の越境ECを成功に導いた「WorldShoppingBIZ」の導入効果とは？

越境ECサービスの活用によって、コスト・オペレーション・在庫管理などの課題を解決

渡辺 裕子

2019年10月28日 9:00

  • 28
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  • 通販・ECシステム
  • 解説・ノウハウ
  • 事例・インタビュー

2020年ネットインバウンド元年に備える「失敗しない越境EC対策」とは？ 越境EC専門家のジグザグ仲里社長に聞く

越境EC専門家の仲里一義氏（株式会社ジグザグ代表取締役）に、「越境ECをやるべき理由」「失敗しない越境EC対策」について話を聞いた

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2019年10月28日 9:00

  • 30
  • 業界動向
  • 海外
  • 事例・インタビュー

【読者プレゼント】「売らなくても儲かる」マーケティング思考を学ぶ『売ってはいけない 売らなくても儲かる仕組みを科学する』を3名様にプレゼント！

「売らない」戦略でV字回復を遂げた企業の秘密は、意外なマーケティング戦略にあった！『売ってはいけない 売らなくても儲かる仕組みを科学する』を3名様にプレゼントします。

2019年10月25日 11:00

週間人気記事ランキング
 ビックカメラのEC売上が1,000億円突破／楽天市場に住宅・不動産ジャンル新設【ネッ担アクセスランキング】

2019年10月18日～24日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2019年10月25日 8:00

  • お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
 オムニチャネルの次のマーケティング手法「ユニファイドコマース」とは？

オムニチャネル以上の顧客経験を提供する「ユニファイドコマース」の実現に必要なことは？

Digital Commerce 360

2019年10月24日 8:00

  • 36
  • 21
  • 集客
  • 広告
  • 運営
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
 「売上＆クチコミランキングNo.1で医者がすすめる満足度97%のTVで紹介された商品」←女性が惹かれるキャッチコピーはコレ！【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき、2019年10月14日〜20日のニュース

森野 誠之

2019年10月23日 8:00

  • 23
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト
 【2019年版】EC売上高ランキングTOP30～1位Amazon、2位ヨドバシ、3位ZOZO

通販新聞の姉妹誌「月刊ネット販売」で2019に実施した売上高調査「ネット販売白書」によると、1位はアマゾンジャパンで1兆5281億円、2位はヨドバシカメラで1212億7700万円、3位はZOZOで1184億円500万円、4位はビックカメラグループで860億円、5位はユニクロで630億6300万円、6位にイオンが620億円（月刊ネット販売推計）が入った

通販新聞

2019年10月23日 8:00

  • 42
  • 業界動向
  • 調査
  • ニュース

中国の最新買い物事情～トランスコスモスチャイナからの現地レポート～
 中国ECで成功するための販促キャンペーン対策＆集客を伸ばす4つのポイント

中国では、ECプラットフォームのキャンペーンに慣れ親しんでいる消費者に対し、販促キャンペーンなどを活用して売り上げを伸ばすことが必要不可欠なこと。本稿では、アリババグループの販促イベントを例に、売上向上に不可欠となる店舗運営のコツについて説明します

トランスコスモスチャイナ（transcosmo...

2019年10月21日 10:00

  • 35
  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • ソーシャル
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  • 運営
  • 海外
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イオン、11/11からブラックフライデーセールをスタート ヤマト運輸、ベトナム人大型トラックドライバーの採用・育成へ。大型トラックドライバー毎年100人を採用 ユニクロのセール企画「感謝祭」、11/21にスタート。11/27まで実施 ECでの支払い方法、クレジットカード・デビットカードが約7割、「PayPay」などのID決済は約1割。支払額が多い人ほどクレカ利用が多い傾向 日本トイザらス、おもちゃ・子ども用品の「ブラックフライデー」を11/21スタート Amazonのブラックフライデーは11/24から開始。先行セールは11/21にスタート ランサムウェア被害のアスクル、「LOHACO」などで新たな顧客情報の流出を確認。「セキュリティ対策を強化し、安全性を確認したうえで再開」する方針 ランサムウェア被害のアスクル、良品計画やそごう・西武などの物流受託事業で顧客情報の可能性 Yahoo!オークションで、2025大阪・関西万博で使用された什器や備品のオークションを11月11日から開始 AI時代に起きる購買行動の“地殻変動”。エージェントコマースから選ばれるブランド、ECサイトになるには？
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編集部からのおしらせ

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