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ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 2021年のEC業界振り返り & 2022年に起こりそうなことまとめ【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年のニュースと2022年の展望

森野 誠之

2022年1月11日 8:00

  • 20
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト ジャパネットグループの「社員自ら出社したい」「在宅よりも快適に働ける」をめざした新オフィスとは

ジャパネットグループは福岡・天神に新オフィスを開設しました。部・課を超えたコミュニケーションを期待する執務エリア、運動や仮眠もできる多目的エリアを設けています

通販新聞

2022年1月7日 7:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ ロジスティクスの労働力不足、返品コスト、環境負荷などから考える小売業界の返品問題への対処法

返品コストの増加、環境問題などに影響を与えているリバース・ロジスティクス（商品を販売者やメーカーに返品し、再販または廃棄するプロセス）について考えよう

Digital Commerce 360

2022年1月6日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 解説・ノウハウ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ iOSのトラッキング禁止から考えるリテンションとロイヤルティの高め方

ゼロパーティデータとファーストパーティデータを組み合わせてパーソナライズしたカスタマーエクスペリエンスを提供することが、リテンションを向上させる最も効果的な方法です

Digital Commerce 360

2022年1月5日 9:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ 楽天グループの国内EC流通総額（2021年）が5兆円を突破

楽天グループは次なる目標として、国内EC流通総額10兆円突破をめざすとしている

瀧川 正実

2022年1月5日 7:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • ニュース

通販新聞ダイジェスト 【2021年EC・通販業界まとめ】「コロナの影響」「SDGs」「ライブコマースの活況」など業界10大ニュース

2021年に通販業界で起きた主な出来事やニュースを通販新聞編集部が20項目程度に絞り込み、読者アンケートを受けてランキング化。コロナ禍の影響や「SDGs」「ライブコマース」などがランクインした

通販新聞

2021年12月24日 11:30

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

週間人気記事ランキング 【2021年のEC業界総まとめ】発表！ ネットショップ担当者フォーラム 年間アクセスランキング。今年注目を集めた話題は？

本年2021年に公開された記事の中から、アクセス数の多かった上位100記事を発表します。編集部からのコメントも合わせてお楽しみください。過去の年間ランキングへのリンクは記事の末尾にあります。

内山 美枝子

2021年12月24日 8:00

  • お知らせ

顧客体験の向上に欠かせない「OMOへの理解」「レビューの必要性」を徹底解説

「スマホ」「コロナ禍」「主要購買層となったZ世代」を要因に、デジタルマーケティングが大きく変化し続けている。そのなかで、CXを向上させるために重要性を増しているOMOとレビューについて、ZETA代表取締役社長の山崎徳之氏が解説

朝比美帆

2021年12月23日 8:00

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  • 音声ショッピング
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 70%以上に達するカゴ落ち率を改善し機会損失を防ぐための4つのポイント

70％という驚異的な数値に達しているカゴ落ち率につながる要因を減らすことは、機会損失を防ぐなどeコマース事業者にとって最優先事項となっています

Digital Commerce 360

2021年12月23日 8:00

  • 売上向上
  • レコメンド
  • 写真
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

店舗ビジネスに役立つ『口コミラボ』特選コラム Googleマップ最新情報4選、Googleビジネスプロフィール最新情報3選など「注目のローカルSEOニュース」【2021年11月版】

GoogleマップやGoogleマイビジネスの最新情報をはじめ、特に注目したい関連ニュースをピックアップしてお届けする「注目のローカルSEOニュース」の2021年11月版

口コミラボ

2021年12月22日 9:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

コロナ禍で売上減からのV字回復、ECビジネスに商機を見いだした北海道発のジュエリーブランド「ノースワングラスジュエリー」のEC事例

新型コロナウイルス感染症の拡大で販売先のホテルは休館、売上減少に歯止めがかからない状況下で進めたECビジネス。どん底からのV字回復を成し遂げたEC事例を解説

吉野 巨人

2021年12月22日 8:00

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  • 運営
  • 開店
  • 決済
  • 事例・インタビュー

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ ネット上で悪評・クレームが多い通販事業。アフィリエイト広告は規制強化の方向へ【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年12月13日〜19日のニュース

森野 誠之

2021年12月21日 8:00

  • 31
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

【越境EC・海外向けECに必見の一冊】世界30の国・地域のECデータを把握できる書籍『海外ECハンドブック2021』

『海外ECハンドブック2021』は、アジア太平洋、欧州、北米、中南米の主要30か国・地域のEC市場規模や詳細なEC市場データ、越境EC市場規模、EC利用者の推移、EC市場データランキングなどを定量データとしてまとめた一冊

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2021年12月21日 7:00

  • 業界動向
  • 海外
  • お知らせ

ネットショップ道場体験記 EC売上アップに重要なこと。奥義その1「CVこそ真の目標。CVRに目を奪われることなかれ！」

CV（コンバージョン）までの流れ、算出法、考え方を整理する（連載第1回）

大村 マリ, 995[イラスト]

2021年12月20日 8:00

  • 65
  • 売上向上
  • 解説・ノウハウ

越境の壁「決済」「物流」「マーケティング」を乗り越える方法＆市場のポテンシャルとは？日本市場に注力するペイパルが解説

越境ECに関して中小企業が抱える壁を乗り越えるためのポイント、リスクを抑えながら越境ECを始める方法などをペイパルが解説

吉野 巨人

2021年12月20日 7:00

  • 28
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  • 決済
  • 業界動向
  • 調査
  • 事例・インタビュー

顧客データの一元化が重要な理由＆D2Cをする際の重要ポイント＆今後押さえておくべき「2つのC」

コロナ禍におけるBtoCコマースの現状、最新トレンド、消費者の期待、コロナ禍による変化などを解説します【第3回：エッジでのショッピングが加速】

笹 俊文

2021年12月17日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

週間人気記事ランキング 日本サブスクリプションビジネス大賞2021発表／ 12/20～25 佐川急便で遅れが生じる可能性あり【ネッ担アクセスランキング】

2021年12月10日～16日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2021年12月17日 8:00

  • お知らせ

仕入れ値が急上昇！ 値上げか、据え置きか？ 前年同月比229％を達成したEC店長の決断とは？

コロナ禍で需要が急変。経験則が通用しない時代の在庫管理はどうあるべきか。自転車用品専門店「自転車グッズのキアーロ」を運営するテラオの佐々木伸一氏が、Nintの西尾宗哲氏と語り合った。

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2021年12月16日 8:00

  • 27
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  • 価格戦略
  • 商品企画・開発（MD）
  • 解説・ノウハウ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 返品手続きにパーソナライズを導入すると「顧客満足度UP」「ロイヤリティ向上」「リピート購入の拡大」につながる理由

米国では一部の企業が返品プロセスにパーソナライゼーションを導入しています。小売事業者は、購入後の体験をパーソナライズするとさまざまな効果があることに気付き始めたのです

Digital Commerce 360

2021年12月16日 7:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

HTMLの知識がなくても大丈夫。新しくなった「Cuenote FC」のフォーム設定機能で登録フォームを最適化

月間56億通、1時間1,000万通の配信実績を持つユミルリンクが提供するメール配信システム「Cuenote FC」。リニューアルして格段に簡単になったフォーム設定機能をご紹介

大村 マリ

2021年12月15日 8:00

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編集部からのおしらせ

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