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ネットショップ担当者フォーラム 2019 セミナーレポート 顧客対応もオムニチャネルが求められる時代へ――14万社が導入の「Zendesk」を使うとECビジネスはどう変わる？

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2019年6月26日 7:00

  • 223
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  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

ZOZOがスマホで足の3Dサイズを計測する「ZOZOMAT」をスタート

渡部 和章

2019年6月25日 9:00

  • 30
  • 売上向上
  • 運営

PayPalの開発部門トップが語る「PayPalを支える多様性」「インドと日本のキャッシュレス社会」

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2019年6月24日 7:00

  • 20
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  • 運営
  • 開店
  • 決済
  • 事例・インタビュー

ヤマダ電機、EC注文商品を店頭の宅配ボックスで24時間受け取りできる仕組みの実証実験

石居 岳

2019年6月20日 10:30

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 業界動向

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ パーソナライゼーションでECサイトはどう変わる？ 米国小売企業が回答した「効果」「課題」「注力していること」

Digital Commerce 360

2019年6月20日 8:00

  • 42
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト 3D測定、AI接客などデジタル活用の次世代ショップ「ワコール3D smart & try」とは

通販新聞

2019年6月19日 11:00

  • 25
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • ニュース

「渋谷PARCO」のデジタル時代の売り場作り――店頭販売＋ECのオムニチャネル型売場

渡部 和章

2019年6月19日 10:00

  • 60
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル

ネットショップ担当者フォーラム 2019 セミナーレポート モバイルEC時代で勝つための「今すぐできる改善策」「コスト削減＆施策のスピード化」を実現する方法

ネットショップ担当者フォーラム編集部, 石居 岳

2019年6月19日 9:00

  • 27
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  • 売上向上
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

楽天と西友がドローン商用配送サービスを今夏に提供、離島の一般利用者へ3か月間

石居 岳

2019年6月19日 7:00

  • 33
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

ヤマト運輸、「Amazon Alexa」通じて音声で配送日時の確認＆変更を実現

渡部 和章

2019年6月18日 10:00

  • 40
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

鵜飼智史のBtoB-EC早わかり講座 成長を続けるBtoB-EC。市場規模は344兆円に上昇。EC化率はついに30％を突破！

鵜飼 智史

2019年6月18日 7:00

  • 221
  • 21
  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

宅配スタッフの本音――「再配達2回以上続くと辛い」「宅配ボックスを使ってほしい」

石居 岳

2019年6月17日 9:00

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  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 調査

ファッションECサイトでカード情報2407件が漏えいの可能性、カード情報入力画面が改ざん

渡部 和章

2019年6月14日 7:00

  • 42
  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向

鏡とモニターを融合したスマートミラー、EC連動など店頭での実体験をデジタル化

渡部 和章

2019年6月13日 9:00

  • 20
  • 売上向上
  • 写真
  • 動画
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 米国EC市場のスピード配送競争――アマゾン、ウォルマート、グーグル、ベストバイなどの物流テックまとめ

Digital Commerce 360

2019年6月13日 7:00

  • 集客
  • SEO
  • 広告
  • 運営
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

ワインECのエノテカがリアルタイム接客をめざし、Webチャットサービスを導入

石居 岳

2019年6月12日 11:00

  • 46
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

グラフィックデザイナー佐藤卓氏ら登壇 ECの祭典「EC-CUBE DAY 2019」開催

内山 美枝子

2019年6月12日 10:00

  • 74
  • 売上向上
  • 運営

設立5年でEC売上65億円のベンチャー「ビタブリッドジャパン」、急成長のカギは「商品力」「マーケティング」「Amazon」

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2019年6月12日 7:00

  • 294
  • 34
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  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 決済
  • 事例・インタビュー

通販新聞ダイジェスト ネット販売強化のライフコーポレーション、アマゾンの「Prime Now」に出店する理由

通販新聞

2019年6月10日 10:00

  • 43
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • ニュース

【G20大阪】日本郵便はゆうパックなどで配送が1～2日程度遅れる見込みと発表

石居 岳

2019年6月10日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
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