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カテゴリ：運営

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アスクルが内部通報制度を取引先に拡大、コンプライアンス上疑義のある行為を早期に把握

鳥栖 剛[執筆]

4月4日 9:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 人材・教育
  • セキュリティ

ECでの衝動買い、影響を受けるのは「セールやクーポン」。購買意欲に影響を与えるのは「SNSの投稿・広告」「動画コンテンツ」

鳥栖 剛[執筆]

4月4日 8:30

  • 集客
  • ソーシャル
  • 広告
  • 売上向上
  • 運営
  • 価格戦略
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 調査

ecbeingがメーカーや小売事業者の越境EC・海外展開などを包括支援、GDXと資本業務提携で体制構築

鳥栖 剛[執筆]

4月4日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • ECサイトパッケージ
  • 通販・ECシステム
  • 海外

eBay JapanのファッションECモール「MOVE」2025年成長戦略とEC物流代行サービス「MOVEフルフィルメントセンター」とは

高野 真維[執筆]

4月4日 6:00

  • 運営
  • 物流・配送

関通がEC事業者向け物流プラットフォームサービス「GAOW（ガオウ）」を開始

宮本和弥[執筆]

4月3日 10:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

デジタルガレージグループの新会社「DGビジネステクノロジー」が発足。ナビプラス、スクデット、DGコマースを経営統合しデジタル総合支援を展開

鳥栖 剛[執筆]

4月3日 9:30

  • AI
  • 売上向上
  • CRM
  • データ・競合分析
  • 運営
  • セキュリティ
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 決済
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ アマゾンがAIサービスを拡充。顧客の好みに応じて商品をパーソナライズ提案する「Amazon Interests」とは？

Digital Commerce 360[転載元]

4月3日 8:00

  • AI
  • 音声ショッピング
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

三陽商会が取り組むリユース事業、1年でリユース品売上は計画比約120％、回収点数は目標比110％。循環型の消費行動に寄与

鳥栖 剛[執筆]

4月3日 7:30

  • 売上向上
  • 会員制度
  • CRM
  • ポイント制度
  • 運営
  • 価格戦略
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 人材・教育
  • 業界動向

KDDIグループのECモール「au PAY マーケット」が始めたコンテンツ＋生成AI＋ECの新しい買い物体験提供の「favomore（ファボモア）」とは？

鳥栖 剛[執筆]

4月3日 7:00

  • AI
  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

2024年度の健康食品市場は1.2％減の8945億円、紅麹問題が響く。2029年度には9000億円規模に再拡大へ

鳥栖 剛[執筆]

4月3日 6:30

  • 売上向上
  • 文章・コピーライティング
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 調査
  • 海外

NECがOMO戦略の実現サポートを強化、ECコンサルティングのCrescentと協業

宮本和弥[執筆]

4月2日 10:00

  • AI
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ミスミグループ、生産間接材を販売する「MISUMI」で「置き配」「営業所／コンビニ受け取り」を本格展開

鳥栖 剛[執筆]

4月2日 8:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

知っておくべきBtoB-ECの基礎 【BtoB-EC市場を徹底解説】市場規模とEC化率のランキング＋ポジショニングマップで見えてくる業種ごとの現況と主な特長

本谷 知彦[執筆]

4月2日 8:00

  • 25
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト キリンHDとのシナジーでブランド価値向上を強化するファンケルの成長戦略とは

通販新聞[転載元]

4月2日 7:30

  • 売上向上
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

サザビーリーグがEC支援などに参入、新設子会社「サザビーリーグアウルスケープ」で展開。社長にDX推進の責任者・相川慎太郎氏

鳥栖 剛[執筆]

4月2日 7:00

  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • CRM
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

【電話対応現場でのカスハラ実態】3割が被害、企業の対策は2割にとどまる

鳥栖 剛[執筆]

4月1日 9:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 調査

送料にダイナミックプライシングを導入！ ピーク避けた注文はよりお得になる出前館の送料変動価格制とは

鳥栖 剛[執筆]

4月1日 8:30

  • アプリ
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

2025年4月の値上げは4225品目、大規模な値上げラッシュが発生する見通し【食品主要195社の価格改定動向調査】

鳥栖 剛[執筆]

4月1日 8:00

  • 運営
  • 価格戦略
  • 物流・配送
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 調査

しまむらのEC売上が100億円を突破、2025年2月期は129億円、2027年2月期は180億円を計画

鳥栖 剛[執筆]

4月1日 7:30

  • 集客
  • 売上向上
  • 会員制度
  • 運営
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 業界動向

通販新聞ダイジェスト 【物流DXの最前線】DMSの業務自動化・省力化を実現する最新設備を搭載した物流拠点とは

通販新聞[転載元]

4月1日 7:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 解説・ノウハウ
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