成果につながるマーケティング／そのペルソナ・カスタマージャーニー、本当に効果的？ など【マーケター向け講演】

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マーケター向けの講演

① 戦略の出発点は「顧客を知ること」
CRM設計の事例から学ぶ、成果につながるマーケティングの進め方
8月26日（火）13:45～14:30
講師：宮野 淳子 氏（トレジャーデータ株式会社）

顧客をデータで理解し、カスタマージャーニーに沿った打ち手を考えることが、データドリブンマーケティング成功のカギ。多くの企業でマーケティングを成功に導いてきた宮野氏が、実際の成功事例をもとに、「明日から使える」実践的なアプローチを解説します。成果に直結させるための「最初の一歩」、一緒に見直してみませんか？

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磯谷

顧客理解を深めたい＆施策の優先順位づけに悩んでいる──そんな課題を抱える方にとって、本講演は戦略を見直すきっかけになるはず。データをどう活かせばよいか迷っている方、顧客を深く知るための「思考のフレームワーク」を身につけたい方におすすめです！

② そのペルソナ・カスタマージャーニー、本当に効果的？
UXデザイナーが教える活用術
8月26日（火）10:00～10:45
講師：秋野 比彩美 氏（株式会社グッドパッチ）

顧客を深く理解しより良いアプローチをするために、ペルソナやカスタマージャーニーは活用されます。一方、作ったものの形骸化して「これ、本当に意味あるの？」となりがちです。この講演では、よくある誤解や失敗事例を紹介しながら、成果につながる活用法を解説します。

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磯谷

作ったペルソナなどをそのままにしないために実務視点で活用法を解説。つまずきのポイントを整理し、顧客理解を深めるための具体的なアプローチと、成果につながる運用方法を紹介します。実際の効果に疑問を感じているマーケターやUX担当者必見の内容です！

他にも講演が盛りだくさんです。全16講演ありますので、気になったらイベントの詳細を要チェック！

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