配送料は全国一律60サイズ382円～、当日配達も提供へ。ヤフーとヤマト運輸が出店者向け「フルフィルメントサービス」を刷新

全国一律の配送料金、60サイズで382円（税抜）から

地域別、店舗ごとに配送料金が異なっていた料金体系を刷新。「ネコポス」は179円（税別）、宅急便は382円（税別）からの一律配送料金とする。

店舗との契約は個別に見積もりを行った上、書面での手続きが必要だったが、Webから申し込みができるようになる。契約完了は最短1～2日ほどで完結するという。

配送リードタイムは、当日15時までの出荷指示分を翌日ユーザーへの配送が最短だったが、リニューアル後は当日配送が可能となる。対応開始時期は2021年5月からで、当日配送対象地域は現時点で未定という。

リニューアル後の「フルフィルメントサービス」の申し込みは2021年3月10日から開始しており、一部サービスを除き、4月1日からサービスの提供を開始する。

「フルフィルメントサービス」を利用することで、店舗の商品は置き配などに対応したEC向け配送サービス「EAZY」でユーザーに発送。「Yahoo!ショッピング」「PayPayモール」が定める配達基準をクリアした「優良配送」の対象となるメリットがある。

また、「EAZY」での配送でユーザーは自身の都合に合わせた受け取り方を選択できる。

「フルフィルメントサービス」とは

ヤマト運輸の物流拠点に出店ストアの商品を保管し、受注や梱包、在庫管理、発送などをヤマト運輸が代行するサービス。配送手数料と保管料が発生する。

2020年3月の基本合意で物流配送を強化

2020年3月にZホールディングスとヤマトホールディングスは物流・配送強化に向け、業務提携に向けた基本合意を締結。2020年6月から「Yahoo!ショッピング」「PayPayモール」出店ストア向けに「フルフィルメントサービス」と、一部の業務をヤマト運輸が代行する「ピック＆デリバリーサービス」を提供している。

「優良配送」施策、第2弾キャンペーンを実施

ヤフーは配送面強化に向け、一定の条件を満たした商品にアイコンを表示する「優良配送」施策を2020年12月から行っている。（参考：https://netshop.impress.co.jp/node/8421）

「優良配送」実施店舗を増やすため、基準を満たした注文について店舗へ最大100円のキャッシュバックを行うキャンペーンを2021年2月12日～3月31日まで実施。キャンペーン実施により、施策開始当時の「優良配送」実施店舗数は6500店舗だったが、7500店舗まで増えたという。

ヤフーの山下滋氏（ショッピング統括本部 事業開発室 室長）は「優良配送」施策に対し、「出店ストア、ユーザーからの評価はともに好評」と説明。最大120円キャッシュバックする第2弾キャンペーンを行うと発表した。