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CRMでめざせリピート率50%！ 家具D2C「KANADEMONO」が考える 理想のMAツールとは

MAツール「OmniSegment」のビービットと家具のD2Cブランド「KANADEMONO」が語るCRMとEC事業におけるAI活用のいま

森田 秀一[執筆]

2024年3月12日 8:00

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  • 解説・ノウハウ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ コメ兵さんの進化をちょっとだけ振り返ってみたらその一貫性に驚いた。特に現場力の磨き方がすごい！【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2024年3月4日～3月10日のニュース

森野 誠之[執筆]

2024年3月12日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ 商品の受取拒否を繰り返すユーザーへの対策への対策提言など「第7回 楽天市場サービス向上委員会」まとめ

「楽天市場サービス向上委員会」は、2021年3月に運営をスタート。年2回開催される委員会のほか、地域・コミュニティ、システム、物流、顧客コミュニケーションなどのトピックについての改善を協議する分科会で構成されてる

瀧川 正実

2024年3月11日 9:30

  • 業界動向
  • ニュース

通販新聞ダイジェスト 「楽天ラクマ」、リユース事業者などが出店する「ラクマ公式ショップ」が伸びている理由＋近況は？【責任者インタビュー】

フリマアプリ「楽天ラクマ」が12月に過去最高月商を記録！高価格帯商品の売れ行きが好調な理由と今後の展望は？木下シニアマネージャーに近況を聞いた。

通販新聞[転載元]

2024年3月11日 8:30

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

元競泳日本代表、調理師学校卒、EC業界10年のガチ勢など多様な人材が働くECの現場の裏側【ハックルベリー安藤社長＋社員に聞く】

「Shopify」向けアプリ開発の実績に優れるハックルベリー。EC業界の人材が「成長できる」「働きやすい」環境が整っており、さまざまなバックボーンを持つ人材が成長しているという。現役社員が自社の魅力を語る

キヨハラサトル[執筆], 吉田 浩章[撮影]

2024年3月11日 8:00

  • 62
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  • 解説・ノウハウ
  • 事例・インタビュー

強いEC会社を支えるネットショップ担当者を作る人財育成講座 コンバージョン率が高い＝良いECサイト？ CVRを評価するときの注意点とは

EC事業の内製化を目標に、ECマーケティングに関連するテーマを設定し、判断をするための考え方を解説します【連載3回目】

石田 麻琴[執筆]

2024年3月11日 7:00

  • 運営
  • 人材・教育
  • 解説・ノウハウ

週間人気記事ランキング Yahoo!ショッピングの「超PayPay祭」は3/1スタート／「楽天トラベル スーパーSALE」が3/4から開始【ネッ担アクセスランキング】

2024年3月1日～2024年3月7日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

藤田遥

2024年3月8日 8:00

  • 業界動向
  • お知らせ

中小企業診断士が解説する「ChatGPT」のECビジネス活用法 「ChatGPT」を動画制作で活用する方法は？ 企画・構成、SNS、配信先までを提案してもらうためのプロンプトなどを解説

話題を集めている生成AIの「ChatGPT」。ECビジネスのシーンで活用する方法などを、現役中小企業診断士が解説【第5回】

ICPコンサルティング[執筆]

2024年3月7日 9:30

  • AI
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ ウォルマート、ターゲットなどに学ぶ最新のオムニチャネル。カギは「データドリブン」「SNS活用」「インフルエンサー」

米国小売事業者の最新オムニチャネル戦略とは？ 各社の事例を交えて解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2024年3月7日 8:00

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  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

E-Commerce Magazine Powered by futureshop 化粧品・コスメECを成功させるにはどうすれば良い？ 運営の注意点＋8つの成功ポイントなど【事例で解説】

化粧品・コスメECとはどういうもの？ どういった課題があって、どのように解決すれば良いのかなどを成功事例を交えて解説します

E-Commerce Magazine[転載元]

2024年3月6日 8:00

  • 集客
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グッドマンとギークプラスが作る新たな従量課金型ECフルフィルメントサービスを解説

生産性を高めつつ快適で柔軟でサステナブルな運用ができる物流施設とは。グッドマンとギークプラスが物流倉庫の最新事情を解説

大村 マリ[執筆]

2024年3月6日 8:00

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  • 解説・ノウハウ

EC事業者のための「SEO」と「広告」の話 【BtoBの広告施策】リードを獲得しない戦略を選んだトヨクモ。その理由や効果に迫る

「SEO」「広告」2つの視点から語る、EC事業者のためのデジタルマーケティング講座。「トヨクモ」のリードを取らない戦略と広告活用とは（前編）【連載第15回】

河野 芽久美[執筆]

2024年3月6日 7:00

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  • 事例・インタビュー

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 「メディア」という言葉に踊らされるな。リテールメディアの肝は「One to Oneアプローチ」【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2024年2月26日～3月3日のニュース

森野 誠之[執筆]

2024年3月5日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

Amazon、楽天、LINEヤフーのモール運営はどう改善された？ どんな対応を求めている？ 【経産省の「透明化法」評価まとめ】

「相乗り出品」スタイルの、他社製品との競争問題、無在庫転売、事前通知なしの販売手数料変更など、デジタルプラットフォームの課題は尽きない。経産省の発表から、改善状況や取り組みの評価をまとめる

高野 真維

2024年3月5日 7:30

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

E-Commerce Magazine Powered by futureshop ECの返品対応はどうすれば良い？ 返品の流れ、理由ごとの対応、返品率を下げる方法などを解説

EC運営で重要な返品対応。どのような流れで行うの？ 返品ポリシーとは？ 返送料はどうすれば良い？ などを解説。返品フローを見直したい人も必見です

E-Commerce Magazine[転載元]

2024年3月4日 8:00

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  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト 【コメ兵のOMO＋EC戦略】取り寄せサービスをフックに顧客の定着化、LINE活用の1to1接客、外部モール強化

コメ兵のEC売上高が好調に推移している。優良顧客のうち3割とLINEでコミュニケーションできる状態にあるなど、コメ兵ならではの成功要因と取り組みを解説する

通販新聞[転載元]

2024年3月4日 7:00

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週間人気記事ランキング アマゾンが送料無料ラインを3500円に値上げ／「楽天市場」の基本出店料を6/1から約3割値上げへ【ネッ担アクセスランキング】

2024年2月23日～2024年2月29日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

藤田遥

2024年3月1日 8:00

  • 業界動向
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ECの構築から運用まで「全体を考えられる制作担当者」が活躍するコマースメディア。専門スキル＋運営知識をアップしている転職者に職場環境を聞いてみた

EC運営の知識やスキル、内部のサイト制作技術まで幅広く身に付けたいEC担当者は必見。EC総合支援のコマースメディア・制作部に転職した3人に、習得したスキルや目標について取材しました

朝比美帆[執筆], 吉田 浩章[撮影]

2024年2月29日 8:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 2024年は物価上昇に歯止め？ 値上げに頼らず収益力をアップさせる米国企業の戦略とは

小売事業者は2024年、どのような成長戦略を描くべきでしょうか？ 米国企業の足元のマーケティング動向を解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2024年2月29日 7:00

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MetaのAI活用＋ECビジネス拡大に効果的なInstagramの「リール」活用ポイントを解説

MetaプラットフォームにおけるAI活用と最新のEC事業者向け広告の活用ポイント、Instagramの「Reels（リール）」にフォーカスした活用方法を解説する

吉野 巨人[執筆]

2024年2月28日 10:00

  • 海外
  • 解説・ノウハウ
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元「楽天市場」店長・現コンサル＋広告運用者の視点で見た「楽天新春カンファレンス2026」から見えてきたこと＆押さえておくべきこと【ネッ担まとめ】 2年連続で過去最高売上を見込む「ショップチャンネル」。好調へ導いた“テレビ・デジタル・リアル”を融合する緻密な戦略 LINEヤフー、東京都スポーツ推進モデル企業に初選定。評価ポイントはオンライン×リアルの運動習慣化施策 「eコマース革命」から13年。「Yahoo!ショッピング」出店プランを一部変更、月額利用料＋売上ロイヤリティを有償化 ECサイト運営で無視できないパフォーマンス＋アクセシビリティの改善価値とは。よくある誤解と本質的な改善アプローチを解説 アマゾンの注文から30分で配送する「Amazon Now」とは？ 食品・飲料・日用品など数千点を販売、一部エリアでスタート 「Yahoo!ショッピング Best Store Awards 2025」大賞はMTG。「値引きなし貫きクリエイティブ重視」「モールごとのプロ人材育成の特化型組織」 LINEヤフーの責任者が語る「Yahoo!ショッピング」2025年度の振り返り＋2026年度の成長戦略 LINEヤフー出澤社長、2026年の「Yahoo!ショッピング」は「LINEとの連携の本格化」「AIの活用」 「LINEショッピングタブ」への「Yahoo!ショッピング」商品掲載をスタートへ、手数料は2～4％
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編集部からのおしらせ

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