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カテゴリ：運営

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ゼロ円から利用できるAIチャットボットサービス「EC専用AIコンシェルジュ」とは？ 自然なやり取りでCVR向上を支援

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月30日 8:30

  • AI
  • CRM
  • サイト最適化
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向

その道のプロが解説するポップアップストア出店の“いろは” 伝統を守り新しい出会い+チャレンジができる「アトツギ」にとっての新たな販路「ポップアップストア」の可能性

中原 祐一郎[執筆]

2025年9月30日 7:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

ファミリーマートが独自ブランドの金融サービス事業を強化、スマホアプリ「ファミペイ」の基盤と店舗網を活用

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月30日 6:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向

アリババグループの「タオバオ」、ショッピングフェス「タオバオ 11.11」をグローバル展開。20市場で開催へ

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月29日 10:00

  • AI
  • 運営
  • 価格戦略
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 海外

法人間取引に特化したBtoB-EC構築プラットフォーム「makeshop BtoB byGMO」、GMOメイクショップが提供

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月29日 9:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向

青山商事、7つのデジタル技術を駆使したZ世代向け新コンセプト店舗「AO+（アオヤマプラス）」とは

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月29日 7:30

  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 業界動向

青山商事が「PayPay給与受取」を導入、キャッシュレス決済や送金サービスの普及・多様化に対応

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月29日 6:30

  • 運営
  • 人材・教育
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向

カメラのキタムラ、初のロイヤルティプログラム「キタムラ会員」をスタート

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月29日 6:00

  • 売上向上
  • 会員制度
  • ポイント制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 業界動向

髙島屋、AI活用で伝統工芸・江戸小紋継承をめざす「ヒト×AIの共生による地域産業活性化プロジェクト」

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月26日 10:00

  • AI
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

「楽天トラベル」でAIが最適な宿泊施設を提案するAIエージェント「楽天トラベルAIホテル探索」を開始

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月26日 9:30

  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

エートゥジェイ、株式会社メルカートを設立。ECプラットフォーム事業を分社化

大嶋 喜子[執筆]

2025年9月26日 9:00

  • AI
  • 運営
  • 業界動向

なぜ「Yogibo」がアートに進出？ 文化体験を提供する新プロジェクト「Yogibo the ART」をスタート

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月26日 8:30

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 業界動向

TENTIALがプロボクシング前WBC&IBF世界バンタム級王者の中谷潤人選手とコンディショニングサポート契約を締結

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月26日 7:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

富澤商店のBtoB-ECサイト、1年で会員数約50%増に成功。会員数拡大につながっている施策とは？

大嶋 喜子[執筆]

2025年9月26日 7:00

  • コンテンツマーケティング
  • ソーシャル
  • 運営

老舗せんべい屋が売上1.5倍を達成したEC活用

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月25日 10:00

  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • メール
  • 写真
  • 文章・コピーライティング
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

ECと実店舗で買い物するハイブリッド消費者は5割超、不満は「欠品商品の入荷情報が不明」「ポイントの非連携」「価格差」

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月25日 9:30

  • 売上向上
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 調査

Googleなど国内外の大手企業が登壇するリテールメディアを学べるオフラインセミナー「Retail Media Summit 2025」

藤田遥

2025年9月25日 9:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

実店舗決済やEC決済などにも日本円ステーブルコイン「JPYC」を活用へ。電算システム、JPYCと社会実装に向けた共同検討で合意

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月25日 7:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向

ZOZOのAI活用推進策、OpenAIの企業向け生成AIサービス「ChatGPT Enterprise」をZOZOグループ全社員に導入

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月24日 10:00

  • AI
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向

クラダシ、スイーツブランド「GREEN DOLCE」から第2弾商品を販売開始＋未利用原料の卸事業を開始

大嶋 喜子[執筆]

2025年9月24日 9:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
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編集部からのおしらせ

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