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GDOがカスタマーサポートとマーケティングを統合管理する狙い

渡部 和章

2017年3月22日 9:00

  • 売上向上
  • スマホ・タブレット
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

日銀総裁がヤマト運輸の料金見直しに言及。コストに見合った対価を消費者は受け入れる?

瀧川 正実

2017年3月22日 7:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律

売れるネット広告社とPayPalが連携、決済情報がフォームに自動入力される仕組みを導入

瀧川 正実

2017年3月21日 14:00

  • 205
  • 決済
  • 業界動向

Web接客ツールは売上UPに役立つ? 1400社が使う「KARTE」のECサイトへの貢献度

渡部 和章

2017年3月21日 10:00

  • 売上向上
  • スマホ・タブレット
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査

ユニクロがスマホサイトを全面刷新、サイト内検索機能などを大幅に拡充

渡部 和章

2017年3月21日 9:00

  • 48
  • 売上向上
  • スマホ・タブレット
  • 運営
  • 業界動向

ヤマト運輸が宅急便サービスの内容を変更。時間帯指定「12時から14時」は廃止、「19時から21時」を新設

瀧川 正実

2017年3月17日 12:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

EC業界に携わる皆さん、「再配達ゼロ」に向けて行動しませんか？

瀧川 正実

2017年3月17日 11:00

  • 31
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律

ナノ・ユニバースがスマホECのサイト内検索を強化、AI型ソリューションを導入

渡部 和章

2017年3月17日 10:00

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 業界動向

プレミアムフライデーに「ネットで買い物」は約1割

渡部 和章

2017年3月17日 7:00

  • 29
  • 業界動向
  • 調査

2社の通販サイトでカード情報が漏えいか。止まらないECサイトへの不正アクセス

渡部 和章

2017年3月16日 9:00

  • 71
  • 30
  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向

エステーがヘルスケア分野のネット通販に参入、第1弾はアロマオイル

渡部 和章

2017年3月16日 7:00

  • 29
  • 38
  • 開店
  • 業界動向

Amazon、3日限りの「春のタイムセール祭り」3月31日から

内山 美枝子

2017年3月15日 18:49

「運転手が足りない」が約6割! 宅配便値上げの背景に深刻な人手不足と高齢化

渡部 和章

2017年3月15日 11:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 調査

日本郵便の「国際郵便マイページサービス」で顧客情報約3万件が流出の可能性

瀧川 正実

2017年3月15日 10:00

  • 41
  • 運営
  • セキュリティ
  • 物流・配送

楽天、食料品などを最短20分で届ける「楽びん!」の配送料を無料に

渡部 和章

2017年3月15日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

チャットボットの普及で「会話型EC」が当たり前になる日は近い？

渡部 和章

2017年3月14日 11:00

  • 52
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • 業界動向
  • 調査

大塚家具がECの本格展開で掲げる商品とサービスのオムニチャネル施策とは

渡部 和章

2017年3月14日 10:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向

ドクターシーラボ公式ECサイトの公開停止の影響は? 1か月半で通販売上は最大11億円減

瀧川 正実

2017年3月14日 9:00

  • 142
  • 45
  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 業界動向

スマホECで買い物する消費者はアプリ派、それともブラウザ派? ニールセン調査

渡部 和章

2017年3月13日 12:30

  • 36
  • 21
  • 業界動向
  • 調査

カード情報など約72万件が漏えいか。決済代行のGMOペイメントゲートウェイ

渡部 和章

2017年3月13日 12:00

  • 109
  • 39
  • 運営
  • セキュリティ
  • 開店
  • 決済
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