日々の売り上げに一喜一憂しない！ 「今動くべきなのか」を見極めるために押さえておくべきポイント【ネッ担まとめ】

要するに「このままで予算に到達できるかどうか」。現在の市場がどういう状況・動きなのか、商機がすでにきているのか・そうでないのか、昨年と比べて現状がどうなっているのかを確認して、判断する。商品によっては天気や気温などにも左右されると思います。また、見落とされがちですが、政治関連のニュース、特に選挙などで動きが結構変わります。顧客の平均年齢によっても異なると思います。

それらを見た際に、「今は我慢する時なのか」「施策がずれているから修正するべきなのか」「自分たちだけが少しおかしいので、追加施策を今すぐにでも投入するべきなのか」などをしっかり判断していきましょう。

これは良い時も悪い時も考える癖をつけるのがいいと思います。これ以上ない良い結果が出ているのであれば、週次はある程度スルーでもいいかもしれません。ただそれも含めてしっかり考える癖をつけましょう。

日次でバタバタすることがたまにありますが、絶対に日次の結果ではバタつかないでください。モールであれば、売り上げが大きく変わってしまう可能性があるのですが、そういった「特日」と言われる日はある程度のリサーチが必要です。ただ「今日どうにかする」ではなく、「明日からどうするか」を考えていきましょう。自社サイトはもちろん、モールであっても。

特にモールは、自分達だけが良いのか・悪いのか、モール自体がYOYで良いのか・悪いのかを担当などに確認して、きちんと現状の商流を見極めましょう。

ちなみに、売れていないお店は日々の売り上げを見ていない傾向が強いように思います。忙しくて日々の売り上げを追いかけていなかったら、「気づいたら下がっていた」なんて経験、皆さんもないでしょうか？

「一喜一憂しすぎるから売り上げを見ない」という人もいますが、日々の売り上げは、きちんと毎日確認してください。「なんで？」と聞かれると、きちんと説明することが難しいのですが……。それを見ることで、現状を把握したり、細かいチューニングを行ったりするからでしょうか。一喜一憂するのではなく、とにかく現状を把握すること。

それと、耳にタコな言葉ですが「サイトは作ったら終わりではない」と同様に、施策なども練って実行したら終わりではありません。1か月後の結果が出る前に数字を見て細かいチューニングをしながら補正することで、より施策が強固になり、売り上げが下がりにくくなるのではないかと思っています。伸びているお店は売り上げをしっかり見ていることも、成長の要因として大きいのではないでしょうか。

日々の動き、週次、月次を確認しつつ、しっかり施策を進めていく。動く時と動かない時、動くべき時をしっかり見極めて、日々ECを運用してもらえればと思います。ちなみに、「焦らない」に関しては慣れも必要なので、焦ってしまう人は下がっていることを理解した上で、いきなり動くのではなく「何がおかしいのか」をきちんと見極めて、長い目で動いてみてください。そして後は我慢と慣れです！（笑）

2026年は越境ECが増えてきました。越境を行ったからといって、すべての商品が売れるわけではないかもしれませんが、どんどん海外と日本の境目がなくなってきていますね。

日本での開始から1年。徐々に成功事例も増えてきましたが、売り上げがどこまでついてきているのかがポイントでしょうかね？ 先行投資としてやるか、商品や社内体制によってもまだまだハードルは高いかも？

「ショッピングカートのボーダレス化」と言ってもいいのかな？ もしかしたら記事に書いてあるような世界もくるのかもしれませんが、まぁあくまでも1つの可能性ということで。

自社サイトを運営している人は要注意。最近は500以下の画像ってあまり見ませんが、新商品が都度出ない＆昔から運用しているサイトならあり得るかも！？ 一度確認してみてもいいかもしれませんね。

最近同じようなことを言いすぎて、そろそろ飽きてきた人もいるかもしれませんが、目に留まったので今回はこの言葉を。考え方として持っていてほしい、そして「自分もちゃんと持っていないとな」と思った言葉。

モールのチャットが思ったより優秀になってきていますが、AIエージェントがどんどん進化してきましたね。 AIを利用する際は、作業を減らすのでも、何かの代替えでもなく、ECの世界であれば「どうしたら今よりも顧客満足につながるのか」という思考を忘れたくないですね。

また、AIを使い始めると自分で考えることを忘れがちになります。もちろん、AIを使うことを癖づけるのは大事だと思います。その際に、どう思考を止めることなく、どのように対峙するのかをしっかり考えていきたいですね。