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大都がプロ向けBtoB-EC「トラノテ」で受取サービス「トラノテピットイン」を関東2拠点で展開

工具・資材のBtoB-ECサイト「トラノテ」を運営する大都は、商品引き取りサービス「トラノテピットイン」を関東圏で開始した。トラスコ中山の物流拠点2か所と連携し、注文当日に最大25万SKUの商品を直接受け取れる体制を整えた。

鳥栖 剛[執筆]

10:00

大都がプロ向けBtoB-EC「トラノテ」で受取サービス「トラノテピットイン」を関東2拠点で展開
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日本郵便、出荷データの連携・管理を簡素化する法人向け「出荷データらくらく連携ツール」を提供開始

日本郵便の「出荷データらくらく連携ツール」は出荷データの一括アップロードやフォーマット変換、エラーチェック、ファイル分割などの機能を備えている

大嶋 喜子[執筆]

9:30

日本郵便、出荷データの連携・管理を簡素化する法人向け「出荷データらくらく連携ツール」を提供開始
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日本郵便、越境EC向けに「EMS」と同等以上の速さで配送する「UGX プライム」をスタート＋「UGX 越境 EC配送サービス」の取扱国・地域を拡大

全国の郵便局で差し出し・集荷に対応する「UGX プライム」を提供する。越境EC配送サービスは英国やドイツなど欧州5カ国へ対象を拡大する

大嶋 喜子[執筆]

9:00

日本郵便、越境EC向けに「EMS」と同等以上の速さで配送する「UGX プライム」をスタート＋「UGX 越境 EC配送サービス」の取扱国・地域を拡大
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アクタスが公式オンラインショップ「ACTUS online」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

TOPページの「新着アイテム」「ランキング」表示の改善、こだわり条件での絞り込み実装で、サイト内回遊拡大、利便性向上につなげる

藤田遥

8:30

アクタスが公式オンラインショップ「ACTUS online」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入
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Amazonがインドへ480億ドルの巨額投資。「巨大市場」で構築する「次世代ECエコシステム」とは

Amazonは2026年から2030年にかけて、インドに480億ドルを投資する計画を明らかにした。AI・クラウド基盤の拡充に加え、物流網や中小事業者支援、人材育成にも投資し、巨大市場インドで次世代ECエコシステムの構築を進める。

鳥栖 剛[執筆]

8:30

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EU加盟国に到着する全貨物（越境EC貨物などを含む）に関税および付加価値税（VAT）、150ユーロ以下の輸入貨物への関税免除（デミニミス）は廃止

EU向け「国際宅急便」で、7月1日以降にEU加盟国へ到着するすべての貨物に関税とVATが課される。150ユーロ以下の輸入貨物に対する関税免除の廃止に伴うもので、越境EC貨物も対象となる。

鳥栖 剛[執筆]

7:30

EU加盟国に到着する全貨物（越境EC貨物などを含む）に関税および付加価値税（VAT）、150ユーロ以下の輸入貨物への関税免除（デミニミス）は廃止
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日本郵便、「ゆうパック」を平均10％値上げ、「ゆうパケット」は全サイズ360円の新運賃、「クリックポスト」は185円→240円に改定へ

日本郵便は10月1日、「ゆうパック」「ゆうパケット」の運賃などを改定する。ゆうパケットは全サイズ一律360円に、クリックポストは185円から240円に引き上げ、引受条件も見直す。

鳥栖 剛[執筆]

7:00

日本郵便、「ゆうパック」を平均10％値上げ、「ゆうパケット」は全サイズ360円の新運賃、「クリックポスト」は185円→240円に改定へ
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日本トイザらス、子ども＋大人向けの「上野マルイ」内に「トイザらス 上野マルイ店」をオープン。“懐かしさ”や“ときめき”へのニーズに対応

日本トイザらスが「上野マルイ」内に「トイザらス 上野マルイ店」をオープン、「FUNKO POP!」「BLOKEES」「BALLERS FIFAシリーズ1」などを展開する。オープン記念として「iBLOOM」購入者向けキャンペーンも実施

大嶋 喜子[執筆]

7月6日 10:00

日本トイザらス、子ども＋大人向けの「上野マルイ」内に「トイザらス 上野マルイ店」をオープン。“懐かしさ”や“ときめき”へのニーズに対応
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中小EC実施企業が使うAIツールは「ChatGPT」が47％、「Gemini」が33%、「Copilot」が22%。導入・活用の課題は「業務が属人化している」「導入前の業務整理が必要」が約2割

ECを実施する中小企業の約7割がAIを導入しており、利用ツールは「ChatGPT」が47.6％で最多だった。一方、導入企業の87.1％が課題を感じており、「業務の属人化」や「導入前の業務整理」が活用定着の壁となっている。

鳥栖 剛[執筆]

7月6日 9:30

中小EC実施企業が使うAIツールは「ChatGPT」が47％、「Gemini」が33%、「Copilot」が22%。導入・活用の課題は「業務が属人化している」「導入前の業務整理が必要」が約2割
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Squareが「ChatGPT」「Claude」と連携、AI経由での店舗発見と直接注文を実現

Squareは「ChatGPT」向けアプリと「Claude」向けプラグインを公開し、AIとの会話を通じた店舗発見と直接注文に対応した。まずは米国の飲食事業者を対象に、追加開発なしでAI経由の新たな受注チャネルを提供する。

鳥栖 剛[執筆]

7月6日 9:30

Squareが「ChatGPT」「Claude」と連携、AI経由での店舗発見と直接注文を実現
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しまむらが公式ECサイトの返品体験の改善に着手。返品対応のオンライン化など返品フローを再設計

しまむらは、公式オンラインストア「しまむらパーク」の返品体験の改善に着手した。返品対応のオンライン化や返品フローの再設計を進め、購入後体験の向上と運用負荷の軽減を図る。

鳥栖 剛[執筆]

7月6日 9:00

しまむらが公式ECサイトの返品体験の改善に着手。返品対応のオンライン化など返品フローを再設計
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楽天の「Rakuten AI Optimism」では何が楽しめる？ 展示エリア「エキシビション」の最新AIやテクノロジーを体験できるコンテンツも用意

「楽天モバイル」「フィンテック」「スポーツ」などのブースを展開するほか、AIや低軌道衛星通信、「Future Tree」などの体験コンテンツを用意している

大嶋 喜子[執筆]

7月6日 7:30

楽天の「Rakuten AI Optimism」では何が楽しめる？ 展示エリア「エキシビション」の最新AIやテクノロジーを体験できるコンテンツも用意
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視覚から「触覚」へ進化するAmazonの物理的AI。アマゾンの次世代フルフィルメント最前線

Amazonは、触覚センサーを備えた物流ロボット「Vulcan」を発表した。視覚に加えて“触れる”ことで力加減を調整しながら商品を扱えるのが特徴で、高所・低所作業の負担軽減や物流効率の向上につなげる。

鳥栖 剛[執筆]

7月6日 7:00

視覚から「触覚」へ進化するAmazonの物理的AI。アマゾンの次世代フルフィルメント最前線
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イオンが夏の大型セール「イオン 超！ナツ夏祭り」を7/17から実施、ECサイトの「ネット限定先行セール」は7/10から先行スタート

イオンは7月の大型セールで、「チーズ4倍 てりやきチキンL＆ポテトベーコンL」などの大容量企画や、値段据え置きの増量企画、半額商品などを展開する。

大嶋 喜子[執筆]

7月3日 10:00

イオンが夏の大型セール「イオン 超！ナツ夏祭り」を7/17から実施、ECサイトの「ネット限定先行セール」は7/10から先行スタート
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富澤商店、インドネシアで合弁会社設立。インドネシア市場で製菓製パン原材料の供給事業

富澤商店は合弁会社が新たに立ち上げるブランドを通じて、ベーカリーや洋菓子市場が成長しているインドネシア市場に向けた製菓製パン原材料の供給を始める。

大嶋 喜子[執筆]

7月3日 9:30

富澤商店、インドネシアで合弁会社設立。インドネシア市場で製菓製パン原材料の供給事業
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「LINE」のトークルームでAIエージェント「Agent i」が会話から質問やタスクを支援する新機能「Agent i in chat」を2026年内にリリース

LINEヤフーは、LINEのトークルーム内でAIエージェント「Agent i」が会話文脈を理解し、質問対応やタスク管理を支援する新機能「Agent i in chat」を2026年内に提供する。会話要約や予定登録、アルバム作成などの機能を順次実装する予定だ。

鳥栖 剛[執筆]

7月3日 9:00

「LINE」のトークルームでAIエージェント「Agent i」が会話から質問やタスクを支援する新機能「Agent i in chat」を2026年内にリリース
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「LINE」と「PayPay」が2026年夏にアカウント連携。送金や割り勘、ポイント統合、友だち連携などを実現

LINEヤフーとPayPayは2026年夏、「LINE」と「PayPay」のアカウント連携を開始する。LINEのトーク上で送金や割り勘が可能になるほか、LINEポイントとPayPayポイントの統合も順次進める。

鳥栖 剛[執筆]

7月3日 8:30

「LINE」と「PayPay」が2026年夏にアカウント連携。送金や割り勘、ポイント統合、友だち連携などを実現
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しまむらのEC事業が好調、2026年3-5月期（1Q）EC売上は3割増の53億円、店舗受取比率は88%

しまむらグループの2026年3-5月期（第1四半期）EC売上高は前年同期比30.0%増の53億円。店舗受取比率は88.3%に達し、オンライン限定商品の強化や事業横断施策がECと店舗の相互送客を後押しした。

鳥栖 剛[執筆]

7月3日 7:30

しまむらのEC事業が好調、2026年3-5月期（1Q）EC売上は3割増の53億円、店舗受取比率は88%
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人材育成に25億ドルを投じるAmazonに学ぶ、AI時代を勝ち抜くEC人材の育て方

Amazonは、AI時代の雇用に必要なスキル開発を支援する新組織「RAISE US」に創設メンバーとして参加した。25億ドル規模の教育投資や従業員向け学費支援を通じて、AI活用を支える人材育成を加速している。

鳥栖 剛[執筆]

7月3日 7:00

人材育成に25億ドルを投じるAmazonに学ぶ、AI時代を勝ち抜くEC人材の育て方
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コールセンターのカスハラ対策が整っていると感じている割合は28.4％【コールセンターの心理的安全性に関する調査】

MMDLaboとPKSHA Technologyが共同で実施した「コールセンターの心理的安全性に関する意識調査」によると、コールセンターで必要だと思うことは、リーダー・オペレーターともに「心理的安全性があること」が最多だった

大嶋 喜子[執筆]

7月2日 10:00

コールセンターのカスハラ対策が整っていると感じている割合は28.4％【コールセンターの心理的安全性に関する調査】
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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年6月 6月30日 15:00 AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】 5月25日 17:03 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 5月25日 9:00 AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント 5月25日 8:30 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00
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