インプレス ビジネスメディア

新着ニュース

買い物でAIを使う「AIショッパー」は約25%。使い方の上位は比較や課題解決、買物時間は短くなるが納得感は高まる

博報堂買物研究所の調査で、買い物で生成AIを使う「AIショッパー」が約4人に1人に広がっていることがわかった。生成AIはECレビューを上回る信頼を集め、買い物時間を短縮しながら納得感も高めている。

鳥栖 剛[執筆]

10:00

買い物でAIを使う「AIショッパー」は約25%。使い方の上位は比較や課題解決、買物時間は短くなるが納得感は高まる
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

サブスク冷凍パンECのパンフォーユー、栃木県鹿沼市に初店舗出店。百貨店内のインストアベーカリーとして開店

実店舗を通して、百貨店で買い物をする消費者が全国各地のパン屋が手がけたパンと出会えるきっかけを提供し、新しいパン経済圏の創出をめざす

大嶋 喜子[執筆]

9:30

サブスク冷凍パンECのパンフォーユー、栃木県鹿沼市に初店舗出店。百貨店内のインストアベーカリーとして開店
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • ニュース

中東・ウクライナ情勢・原油価格上昇の影響による資金繰りやコスト上昇への対策は？ 中小企業・小規模事業者向け政府の支援策まとめ

中小企業庁は、中東・ウクライナ情勢や原油価格上昇の影響を受ける中小企業・小規模事業者向け支援策を更新した。特別相談窓口の設置に加え、資金繰り支援、価格転嫁・取引適正化、設備投資支援などを案内している。

鳥栖 剛[執筆]

9:00

中東・ウクライナ情勢・原油価格上昇の影響による資金繰りやコスト上昇への対策は？ 中小企業・小規模事業者向け政府の支援策まとめ
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • ニュース

ポップアップストア、EC活用、インバウンド誘客促進、大規模展示販売会などで事業者を伴走支援する全国商工会連合会の事業とは？

全国商工会連合会は、中小企業・小規模事業者の販路開拓を支援する6施策を展開する。EC活用支援やインバウンド誘客促進、展示販売会、ポップアップストアなどを通じて、事業者の「稼ぐ力」の強化を後押しする。

鳥栖 剛[執筆]

8:30

ポップアップストア、EC活用、インバウンド誘客促進、大規模展示販売会などで事業者を伴走支援する全国商工会連合会の事業とは？
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 海外
  • セミナー・イベント

【2026年夏のトレンド予測】楽天が発表した「猛暑“新”対策」「夏の風物“新”グルメ」とは

楽天グループが「楽天市場」の購買行動分析データをもとに、2026年夏のトレンド予測を発表した。猛暑を背景に暑さ対策商品の需要拡大が見込まれるほか、「辛酸冷・麺」や「たのしそうめん」など、夏の定番グルメをアップデートした新たな食品トレンドにも注目している。

鳥栖 剛[執筆]

7:30

【2026年夏のトレンド予測】楽天が発表した「猛暑“新”対策」「夏の風物“新”グルメ」とは
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • ニュース

オイシックス、リテールメディアで独自オフライン広告を全国展開。1000拠点、1日約16万食の社食・学食の“広告メディア化”とは？

リテールメディアで提供する広告ソリューションサービスにおいて、グループが保有する食堂ネットワークを生かしたアプローチを広告主に提供する

大嶋 喜子[執筆]

7:00

オイシックス、リテールメディアで独自オフライン広告を全国展開。1000拠点、1日約16万食の社食・学食の“広告メディア化”とは？
  • 広告
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • ニュース

【台風6号】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/3現在）。全国的に荷物の配送に遅延や窓口業務の休止も

台風6号の影響を受け、全国的に配送の遅れが生じているほか、一部地域での集配・窓口業務の休止や、チルド「ゆうパック」の引受停止などが発生している。

瀧川 正実

6月3日 10:34

【台風6号】全国的に荷物の配送に遅延や集配停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/2現在）
  • 運営
  • 物流・配送

これからのECの将来像は？ BtoC、BtoB、AI、オムニチャネル――AIが顧客体験の質を左右する時代のECのこれからをecbeingが提言

ecbeingは「ecbeing FORUM 2026」で、BtoC、BtoB、AI、オムニチャネルを横断しながら、これからのECの将来像を提示した。ECを単なる販売チャネルではなく、顧客体験と業務全体をつなぐ基盤として再定義している。

鳥栖 剛[執筆]

6月3日 10:00

これからのECの将来像は？ BtoC、BtoB、AI、オムニチャネル――AIが顧客体験の質を左右する時代のECのこれからをecbeingが提言
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • セキュリティ
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • ニュース

visumo、AI検索対策ができる「visumo for AIO」開始。一次情報コンテンツを大幅増させる“Instagram投稿のページ自動生成”とは

visumoが新たに提供を開始した機能では、一次情報のコンテンツ増加によるAIO対策効果が期待される。先行導入した輸入食品通販サイト「ダイニングプラス」では、複数キーワードで検索上位を達成し、「Google AI Overviews」への掲載も確認されている。

大嶋 喜子[執筆]

6月3日 9:30

visumo、AI検索対策ができる「visumo for AIO」開始。一次情報コンテンツを大幅増させる“Instagram投稿のページ自動生成”とは
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • ニュース

ヒマラヤの副店長は「AI」、その名は「アイダ つなぐ」。スポーツ小売業50年間のマインドを継承＋全店配置のAI副店長とは

ヒマラヤは、対話型AIを活用したAI副店長「アイダ つなぐ」を全店に配属した。創業以来の「お客様第一主義」や現場の知見を学習させ、接客品質の平準化や人材育成、業務効率化につなげる。

鳥栖 剛[執筆]

6月3日 8:30

ヒマラヤの副店長は「AI」、その名は「アイダ つなぐ」。スポーツ小売業50年間のマインドを継承＋全店配置のAI副店長とは
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • ニュース

楽天がAI活用による買い物体験を強化。「楽天市場」の大型セールイベント「楽天スーパーSALE」で2つのAIが商品探しをサポート

楽天グループが「楽天市場」の大型セール「楽天スーパーSALE」で、AIを活用した買い物体験を強化する。AIコンシェルジュとの対話機能と「ディスカバリーレコメンデーション」で、セール対象商品の中から目的の商品を探しやすくし、ユーザーごとに最適化した商品を提案する。

鳥栖 剛[執筆]

6月3日 7:30

楽天がAI活用による買い物体験を強化。「楽天市場」の大型セールイベント「楽天スーパーSALE」で2つのAIが商品探しをサポート
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • ニュース

「楽天トラベルスーパーSALE」6/4から開始。最大35%割引、テーマパーク連携、ポイントバックなど展開

6月20日までのセール期間中、さまざまなクーポンの配布やポイント還元企画を行う。先行セールは6月1日に開始した

大嶋 喜子[執筆]

6月3日 7:00

「楽天トラベルスーパーSALE」が6/4から開始。最大35%割引、テーマパーク連携、ポイントバックなど展開
  • アプリ
  • 売上向上
  • 運営
  • ニュース

【台風6号】全国的に荷物の配送に遅延や集配停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/2現在）

台風6号の影響で、全国的に配送の遅れや一部地域での集配停止が生じている。

瀧川 正実

6月2日 14:57

【台風6号】全国的に荷物の配送に遅延や集配停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/2現在）
  • 運営
  • 物流・配送

中国市場での事業、日本企業は9割が「継続」。知見を得たEC販促やSNS運用を国内・他国で活用する企業は7割

中国事業の課題は「価格競争・品質競争の激化」が最多だった。サプライチェーンや調達網の見直し、業務委託の拡大によって事業を継続している企業が多く見られた

大嶋 喜子[執筆]

6月2日 10:00

中国市場での事業、日本企業は9割が「継続」。知見を得たEC販促やSNS運用を国内・他国で活用する企業は7割
  • 調査
  • 調査データ

ZOZOとLINEヤフー、「NEWS」増田貴久さん初のファッションブランドを「ZOZOTOWN」で限定販売

男性アイドルグループ「NEWS」の増田貴久さんによるプロデュースプロジェクト「TAKAHISA MASUDA × ZOZOTOWN」は2026年3月からスタート。増田さんによるファッションブランドの「ZOZOTOWN」限定販売は、6月15日まで。

大嶋 喜子[執筆]

6月2日 9:30

ZOZOとLINEヤフー、「NEWS」増田貴久さん初のファッションブランドをZOZOTOWNで限定販売開始
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • ニュース

AIの可能性を深堀りする2026年の「Rakuten AI Optimism」は8/5～7開催。三木谷社長、LINEヤフーの安宅氏など登壇

楽天グループは、AIをテーマにしたグループ最大級のビジネスイベント「Rakuten AI Optimism」を8月5日から7日まで開。三木谷浩史社長やLINEヤフーの安宅和人氏らが登壇するカンファレンスに加え、AI技術や先端ソリューションを体験できる展示も展開する。

鳥栖 剛[執筆]

6月2日 9:00

AIの可能性を深堀りする2026年の「Rakuten AI Optimism」は8/5～7開催。三木谷社長、LINEヤフーの安宅氏など登壇
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • セミナー・イベント

全農のECサイト「ＪＡタウン」の2025年度流通総額は48億円で14%増

JA全農が運営する「ＪＡタウン」の2025年度流通総額は、前年比14%増の48億円となった。会員数は108万人、商品数は1万3200点に拡大しており、認知拡大や集客強化、差別化商品の拡充などが成長を後押しした。

鳥栖 剛[執筆]

6月2日 8:30

全農のECサイト「ＪＡタウン」の2025年度流通総額は48億円で14%増
  • 集客
  • ソーシャル
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • ニュース

ツルハHD、イオンや花王のグループ会社、日立製作所などが企業間決済の自動化を「DCJPY」で実現

ツルハHDなど9社は、流通BMSとトークン化預金「DCJPY」を組み合わせ、企業間取引における決済と入金消込の自動化に向けた実証実験に成功した。受発注データから支払い、消込までをデジタルで連携し、経理業務の省力化につなげる。

鳥栖 剛[執筆]

6月2日 7:30

ツルハHD、イオンや花王のグループ会社、日立製作所などが企業間決済の自動化を「DCJPY」で実現
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • ニュース

ファンケルがヤマト運輸の「宅急便コンパクト」活用の配送を本格的に始めたワケは？ 「置き配」対応や物流効率の向上などを目的に

ファンケルは、ヤマト運輸の「宅急便コンパクト」を活用した配送を6月から本格的に開始する。荷物サイズの統一による積載効率の向上に加え、「置き配」にも対応し、物流効率と受け取り利便性の両立を図る。

鳥栖 剛[執筆]

6月2日 7:00

ファンケルがヤマト運輸の「宅急便コンパクト」活用の配送を本格的に始めたワケは？ 「置き配」対応や物流効率の向上などを目的に
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • ニュース

eBayのECモール「Qoo10」、全国のセブン‐イレブンで化粧品コーナーを展開

eBay Japanはセブン‐イレブン・ジャパンとがECモール「Qoo10」で協業し、化粧品コーナー「Qoo10 Pick」を全国のセブン‐イレブンで2026年9月下旬から順次展開する。「Qoo10」の購買データから選んだ人気韓国コスメを、限定ミニサイズなどで販売する。

鳥栖 剛[執筆]

6月1日 9:30

eBayのECモール「Qoo10」、全国のセブン‐イレブンで化粧品コーナーを展開
  • アプリ
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • ニュース
9,761 記事中 1 ～ 20 を表示
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

人気記事トップ10

【台風6号】全国的に荷物の配送に遅延や集配停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/2現在） 「楽天トラベルスーパーSALE」6/4から開始。最大35%割引、テーマパーク連携、ポイントバックなど展開 ツルハHD、イオンや花王のグループ会社、日立製作所などが企業間決済の自動化を「DCJPY」で実現 AIの可能性を深堀りする2026年の「Rakuten AI Optimism」は8/5～7開催。三木谷社長、LINEヤフーの安宅氏など登壇 Amazonの小売事業者向けAIショッピングアシスタント「Agentic Shopping Assistant on AWS」とは？ 組織の分断を物理的に解消＋交流を意図的に促す体験を仕掛けるコクヨの新オフィスとは エアークローゼット、男性向けサブスク「エアクロメンズ」開始。月額制ファッションの市場拡大へ AIショッピングアプリ「PLUG」が300万ダウンロード突破。「楽天市場」「Amazon」「Yahoo!ショッピング」の利用状況を分析 AI時代の新たな送客の仕組み。決済プロバイダーKlarnaが「ChatGPT」で加盟店の商品を提案→ECサイトに誘導する検索アプリ 【台風6号】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/3現在）。全国的に荷物の配送に遅延や窓口業務の休止も
【台風6号】全国的に荷物の配送に遅延や集配停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/2現在） 「楽天トラベルスーパーSALE」6/4から開始。最大35%割引、テーマパーク連携、ポイントバックなど展開 アスクル、体験型イベント「いい明日がくる展」を5/30＋31に開催。メーカーとの共創商品の展示、ワークショップなどを実施 Googleの「Gemini」、24時間体制でタスク遂行をサポートするエージェント「Gemini Spark」を備えたAIアシスタントへ進化 AI検索時代にECサイトはどう「選ばれる」のか？ データ＆実例から読み解く「AIO」の影響＋指名検索の重要性 【台風6号】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/3現在）。全国的に荷物の配送に遅延や窓口業務の休止も AIショッピングアプリ「PLUG」が300万ダウンロード突破。「楽天市場」「Amazon」「Yahoo!ショッピング」の利用状況を分析 WalmartのAIエージェント利用者は客単価が約35%高い。「検索アシスタント」から「買い物パートナー」へ変わった最新の「AIネイティブ戦略」 組織の分断を物理的に解消＋交流を意図的に促す体験を仕掛けるコクヨの新オフィスとは Amazonの小売事業者向けAIショッピングアシスタント「Agentic Shopping Assistant on AWS」とは？
【台風6号】全国的に荷物の配送に遅延や集配停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/2現在） Googleの「Gemini」、24時間体制でタスク遂行をサポートするエージェント「Gemini Spark」を備えたAIアシスタントへ進化 「楽天トラベルスーパーSALE」6/4から開始。最大35%割引、テーマパーク連携、ポイントバックなど展開 ヤマト運輸が電話での問い合わせ窓口・受付方法を変更、フリーダイヤルは「集荷・再配達」の専用、「その他のお問い合わせ」はナビダイヤルのみに Google検索を「Gemini 3.5 Flash」へアップグレード。エージェント型予約機能を幅広い新しいタスクへ拡張などを実装 物販系の通販・EC市場は約20兆円へ拡大（2040年予測）。2025年のECのみは15.3兆円、ECモール市場は11.9兆円 アスクル、体験型イベント「いい明日がくる展」を5/30＋31に開催。メーカーとの共創商品の展示、ワークショップなどを実施 Googleがエージェントコマースの新サービス「Universal Cart」を発表。検索、Gemini、YouTube、Gmailと連携し複数店での購入商品を1つのカートでまとめて決済 2026年のプライムデー、日本は7月に開催、計26か国で実施 AI検索時代にECサイトはどう「選ばれる」のか？ データ＆実例から読み解く「AIO」の影響＋指名検索の重要性
人気記事ランキングをもっと見る

新着記事

自社でのコンテンツ＆ブランド発信、SNS＋外部メディア活用――AIに選ばれる有効な発信戦略 6月3日 8:00 ECモールのポイント・セール、ライブコマース、日用品・食品などによる市場拡大けん引――。2026年上半期の振り返り【ネッ担まとめ】 6月2日 8:00 AI検索時代にECサイトはどう「選ばれる」のか？ データ＆実例から読み解く「AIO」の影響＋指名検索の重要性 6月1日 8:00 ヤマト運輸が電話での問い合わせ窓口・受付方法を変更／Googleが24時間365日でタスクを継続実行するAIエージェント「Gemini Spark」を発表【ネッ担アクセスランキング】 5月29日 8:00 WalmartのAIエージェント利用者は客単価が約35%高い。「検索アシスタント」から「買い物パートナー」へ変わった最新の「AIネイティブ戦略」 5月28日 8:00

読者プレゼント

「調査データで見るEC 2022年版」PDF無料ダウンロード 2022年2月4日 8:00
【読者プレゼント】『リテール・デジタルトランスフォーメーション D2C戦略が小売を変革する』を10名様にプレゼント！ 2021年8月18日 17:00

企画広告も役立つ情報バッチリ！ Sponsored

欧米トップ企業はなぜマーケットプレイス化を急ぐのか？ BtoB企業の競争力を高める新潮流 4月21日 7:00 サステナブルな付加価値を「利益」につなげる新時代の成長戦略。Amazon提供の「Climate Pledge Friendly」プログラムの全貌＋事業者のメリットを詳しく解説 2月24日 7:00 EC売上250億円規模のアルペンが語るOMOの裏側 ―ECシステム刷新、メディアコマース転換、評価制度 2月4日 8:00 AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション 2025年12月23日 7:00 「声のする方に、進化する。」会社全体最適を目標とするワークマンの「補完型EC」 が実践する「レビューマーケティング3.0」とは？ 2025年12月17日 7:00 「所有から利用へ」の潮流をAIで勝ち抜く。事例で学ぶレンタル・リユースビジネスの成功法則とEC構築術 2025年12月16日 7:00 「サムソナイト」「グレゴリー」のEC改善事例。CVR改善＋購入完了率が最大45％増の成果をあげたアプローチとは 2025年11月12日 7:00 スマホゲーム「モンスト」ファンがお得にアイテムを購入できる「モンストWebショップ」はなぜ「Amazon Pay」を選んだのか。導入効果＋UI/UX向上に向けた取り組みを聞いた 2025年10月30日 7:00 アンドエスティが「3Dセキュア2.0」の超効率的運用に成功したワケ。オーソリ承認率大幅改善、売上アップにつながった不正対策アプローチとは？ 2025年10月28日 7:00 EC業界で市場価値を最大化する――「全体を見渡せる人材」になるためのキャリア設計 2025年10月27日 7:00

編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年5月 5月29日 15:00 AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】 5月25日 17:03 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 5月25日 9:00 AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント 5月25日 8:30 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00
すべて見る