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組織の分断を物理的に解消＋交流を意図的に促す体験を仕掛けるコクヨの新オフィスとは

コクヨは90年ぶりに本社を移転し、大阪・グラングリーン大阪に新本社「KOKUYO HQ」を開設した。組織の分断を物理的に解消するとともに、交流を意図的に促す空間設計や体験づくりを通じて、事業成長を支える経営基盤の強化と関西経済圏への貢献をめざす。

鳥栖 剛[執筆]

5月28日 9:30

組織の分断を物理的に解消＋交流を意図的に促す体験を仕掛けるコクヨの新オフィスとは
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カウネットが法人向け「ギフト専用サイト」を開設、アデリーとのパンチアウト連携で実現

カウネットはアデリーとのパンチアウト連携により、法人向けの「ギフト専用サイト」を開設した。複数配送先への一括手配やのし指定に対応し、法人ギフトで煩雑になりがちな手配業務の効率化を図る。

鳥栖 剛[執筆]

5月28日 9:00

カウネットが法人向け「ギフト専用サイト」を開設、アデリーとのパンチアウト連携で実現
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AIは社内にどう浸透させる？ 約2000人がAI活用で業務を効率化させているソフトバンクグループSB C&Sの取り組み

SB C&Sは、全社員約2000人が利用可能なAI環境を整備し、社内AI活用率86％を達成した。独自のAIチャットサービスや教育・実践施策を通じて、業務効率化や提案活動の高度化を進めている。

鳥栖 剛[執筆]

5月28日 8:30

AIは社内にどう浸透させる？ 約2000人がAI活用で業務を効率化させているソフトバンクグループSB C&Sの取り組み
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中東情勢で9割が価格転嫁を実施・検討も、5割がコスト上昇分の半分以下の転嫁に

BCGの調査によると、中東情勢の影響を受けた企業の約9割が価格転嫁を実施または検討している一方、約5割はコスト上昇分の半分以下しか転嫁できない見通しだ。消費者の約6割は5％程度までの値上げを許容しており、値上げ理由の明確な説明が受容度を左右することもわかった。

鳥栖 剛[執筆]

5月28日 7:30

中東情勢で9割が価格転嫁を実施・検討も、5割がコスト上昇分の半分以下の転嫁に
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カクヤス、新PBブランド「カクマス」販売開始。「選びやすさ」「わかりやすさ」を追求

従前のプライベートブランド「Kprice」をリニューアルし、英語表記の採用、パッケージのわかりやすさ・直観的に選びやすいレイアウトなど、新たな工夫を取り入れている。2027年3月期に合計100品目の展開を予定している

大嶋 喜子[執筆]

5月28日 7:00

カクヤス、新PBブランド「カクマス」販売開始。「選びやすさ」「わかりやすさ」を追求
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やらせレビューを疑った経験があるEC利用者は75%、不信で購入を断念した人は65％。不信の理由は「星5ばかり」「文章が短い/定型的」

購入前にレビュー確認をする人は多い一方、レビューに不信感を持ち購入を断念した経験がある人は65%にのぼっている。年代別、所得別でもユーザー行動には差異が見られた

大嶋 喜子[執筆]

5月27日 10:00

やらせレビューを疑った経験があるEC利用者は75%、不信で購入を断念した人は65％。不信の理由は「星5ばかり」「文章が短い/定型的」
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AI・SEO専門家＆食領域トップランナーが語る「売れる食品ECの『レビュー獲得・コンテンツ戦略』」、フューチャーショップが6/3に開催

フューチャーショップは6月3日、食品EC事業者向けオンラインセミナー「AI時代、売れる食品ECの『レビュー獲得・コンテンツ戦略』」を開催する。AIOやレビュー・UGC活用をテーマに、AI時代に“引用され、選ばれる”ための実践策を解説する。

鳥栖 剛[執筆]

5月27日 9:30

AI・SEO専門家＆食領域トップランナーが語る「売れる食品ECの『レビュー獲得・コンテンツ戦略』」、フューチャーショップが6/3に開催
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越境ECでアニメグッズを購入したことがある人は87％。1か月に1回以上購入する人は33%【海外消費者の購入意向】

日本アニメの人気に伴い、グッズを越境ECで購入する海外ファンが増加している。調査では、国際送料など越境ECの「壁」を乗り越えて日本のECサイトで継続的にグッズを購入している人が多いことがわかった

大嶋 喜子[執筆]

5月27日 9:30

越境ECでアニメグッズを購入したことがある人は87％。1か月に1回以上購入する人は33%【海外消費者の購入意向】
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2026年のプライムデー、日本は7月に開催、計26か国で実施

アマゾンジャパンは、プライム会員限定大型セール「プライムデー」を2026年7月に日本で開催すると発表した。2026年は日本を含む計26か国で実施し、日本開催分の詳細は今後順次公表する。

鳥栖 剛[執筆]

5月27日 9:00

2026年のプライムデー、日本は7月に開催、計26か国で実施
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アマゾンジャパンが麻布台ヒルズに新オフィス、2026年内に複数のチームが移転する予定。まずはAWSジャパンのチームが入居

アマゾンジャパンとAWSジャパンは、麻布台ヒルズに新オフィスを開設した。まずはAWSジャパンのチームが入居を開始し、2026年内にはアマゾンジャパンの複数チームも移転する予定で、日本市場への継続投資と顧客との共創機能の強化を進める。

鳥栖 剛[執筆]

5月27日 8:30

アマゾンジャパンが麻布台ヒルズに新オフィス、2026年内に複数のチームが移転する予定。まずはAWSジャパンのチームが入居
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「ファミリーマート」が「楽天市場」のポイントアッププログラム「SPU」対象サービスに参加、楽天グループ外企業として初

ファミリーマートが7月1日から「楽天市場」のポイントアッププログラム「SPU」の対象サービスに加わる。ファミリーマートで「楽天ポイントカード」を提示し、月間3000円（税込）以上買い物をすると、「楽天市場」での買い物時のポイントが+0.5倍になる。

鳥栖 剛[執筆]

5月27日 7:30

「ファミリーマート」が「楽天市場」のポイントアッププログラム「SPU」対象サービスに参加、楽天グループ外企業として初
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メルマガに期待すること「キャンペーンやセール、クーポン等のお買い得情報」が6割、読みたくなるポイントは「タイトルが興味深い」が約5割

WOW WORLDの調査によると、生活者がメルマガに求める内容は「キャンペーンやセール、クーポンなどのお買い得情報」が最多だった。一方、解約理由では「配信頻度が多い」がトップとなり、EC事業者には“お得感”と配信負荷のバランスを取った運用が求められそうだ。

鳥栖 剛[執筆]

5月27日 7:00

メルマガに期待すること「キャンペーンやセール、クーポン等のお買い得情報」が6割、読みたくなるポイントは「タイトルが興味深い」が約5割
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ヤマト運輸が滋賀県の統合型ビジネスソリューション拠点を本格稼働へ。ロジスティクス機能と全国の物流拠点への仕分け・輸配送機能を統合

ヤマト運輸は滋賀県湖南市の統合型ビジネスソリューション拠点を本格稼働。ロジスティクス機能と全国向けの仕分け・輸配送機能を一体運用し、受注締め時間の延長やリードタイム短縮を図る。

鳥栖 剛[執筆]

5月26日 10:30

ヤマト運輸が滋賀県の統合型ビジネスソリューション拠点を本格稼働へ。ロジスティクス機能と全国の物流拠点への仕分け・輸配送機能を統合
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ヤマト運輸が電話での問い合わせ窓口・受付方法を変更、フリーダイヤルは「集荷・再配達」の専用、「その他のお問い合わせ」はナビダイヤルのみに

ヤマト運輸は、電話による各種問い合わせ窓口と受付方法を6月11日から変更する。集荷・再配達の依頼はAIや自動音声による受付に切り替える。

鳥栖 剛[執筆]

5月26日 10:00

ヤマト運輸が電話での問い合わせ窓口・受付方法を変更、フリーダイヤルは「集荷・再配達」の専用、「その他のお問い合わせ」はナビダイヤルのみに
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アイスタイル、@cosmeの店舗・ECで期間限定イベント開催。最大30%ポイント還元＋スペシャルアイテム販売【6/1～6/7】

商品購入時のポイントバック率が通常1％のところ、期間中は最大30%ポイント還元する。公式ECの「@cosme SHOPPING」では、6月1日12:00～6月7日15:59まで開催。サンプルセットの進呈やスペシャルアイテムの販売なども予定している

大嶋 喜子[執筆]

5月26日 9:30

アイスタイル、@cosmeの店舗・ECで期間限定イベント開催。最大30%ポイント還元＋スペシャルアイテム販売【6/1～6/7】
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アンドエスティがECに導入したレコメンドAI・AI画像検索とは？ 個人に最適化した“発見型”の体験を創出

アンドエスティはAIを活用したパーソナライズ体験を通じて、予期せぬ出会いを提供する「発見型」のECサイトへの変革をめざす

大嶋 喜子[執筆]

5月26日 9:00

アンドエスティがECに取り入れたレコメンドAI・AI画像検索の狙いとは？個人に最適化した“発見型”の体験を創出
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SynaBizがインターネット卸・仕入れモール「NETSEA（ネッシー）」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

詳細な条件での絞り込み、サプライヤー単位での商品表示を実装し、利用企業の効率化・調達コスト削減に寄与する

藤田遥

5月26日 8:30

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物販系の通販・EC市場は約20兆円へ拡大（2040年予測）。2025年のECのみは15.3兆円、ECモール市場は11.9兆円

富士経済の調査によると、物販系の通販・eコマース市場は2040年に約20兆円へ拡大する見通しだ。2025年時点ではEC市場が15.3兆円、仮想ショッピングモール市場が11.9兆円に達し、市場成長をけん引している。

鳥栖 剛[執筆]

5月26日 7:30

物販系の通販・EC市場は約20兆円へ拡大（2040年予測）。2025年のECのみは15.3兆円、ECモール市場は11.9兆円
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AI時代の新たな送客の仕組み。決済プロバイダーKlarnaが「ChatGPT」で加盟店の商品を提案→ECサイトに誘導する検索アプリ

KlarnaはChatGPT内で商品検索ができる「Klarna Shopping Search」アプリを公開した。会話の中で複数加盟店の価格や在庫を比較し、そのままECサイトへ送客する。

鳥栖 剛[執筆]

5月26日 7:00

AI時代の新たな送客の仕組み。決済プロバイダーKlarnaが「ChatGPT」で加盟店の商品を提案→ECサイトに誘導する検索アプリ
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データ分析基盤構築、メルマガ自動生成などEC事業者のAI活用事例も。「カラーミーショップ byGMOペパボ」の「AIエージェント機能」について聞いた

GMOペパボは「カラーミーショップ byGMOペパボ」において、「カラーミーショップ AIエージェント」を「プレミアムプラン」利用ショップ向けに先行導入した。その背景などを取材した

藤田遥

5月26日 7:00

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