【絶賛発売中】送料値上げ時代を勝ち抜くためのヒント20などを掲載したEC企業向け雑誌

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ネットショップ担当者フォーラム編集部 2017/10/31 9:00 51 6 2

ネットショップ担当者フォーラム編集部が編集した雑誌『EC物流最前線送料値上げ時代を勝ち抜くためのヒント20選』が10月31日に発売されました。本書では、値上げ時代に突入したEC物流に関し、専門家による対策の提言、最新の物流トレンド、EC企業の事例など掲載。送料値上げ時代を勝ち抜くためのヒントをまとめました。今回は本書についてご紹介！

◆『EC物流最前線送料値上げ時代を勝ち抜くためのヒント20選』の詳細はこちら！（インプレスの販売ページにジャンプします）

『EC物流最前線送料値上げ時代を勝ち抜くためのヒント20選』の特徴

特集のポイント

EC事業者がいまやるべきこととは? ─物流のプロ 10人からの提言
物流トレンド最前線
顧客満足度を上げる物流サービスはどう作る? EC企業5社の事例

「送料は値上げしていくことを前提に物流を設計する必要がある」。複数の物流関係者がこう語るように、EC物流は値上げ時代に突入したと言われています。

特集ではこうした時代を生き抜くためのヒント20を掲載。物流の専門家10人による提言、ロボット物流やヤマトグループの物流戦略、物流施設選び、物流視点で改善に取り組むEC企業5社の事例をまとめています。

インプレス発行ネットショップ担当者フォーラム編集部著の『EC物流最前線送料値上げ時代を勝ち抜くためのヒント20選』

送料値上げ時代を勝ち抜くためのEC物流のヒント20選

物流業界の著名人が提言するEC物流対策の一部を紹介すると、

配送会社とWin-Winの関係性を持つことも今後はキーポイントになる。つまり、配送キャリアとの協力体制だ。たとえばヤマト運輸。再配達削減や顧客データの蓄積などを目的に、会員制サービス「クロネコメンバーズ」の会員を増やそうとしている。ECサイト上で「クロネコメンバーズ」への誘導や、クロネコメンバーになった会員に、ヤマト運輸の営業所での商品引き取りを促進することで、ラストワンマイルの配達荷物低減、再配達ゼロへの寄与となる。その代わりに配送料金の割引を交渉するなど、荷主と配送会社という立場ではなく、相互に利があるような関係を構築していくのも一案ではないだろうか。
withRiver株式会社　代表取締役社長・白川久美氏

業界が一体となって配送コスト上昇の原因を根本的に絶つ必要がある。その1つが再配達の削減。再配達個数は全体の約20％だが、実際の負荷は同35％。配送費用が上昇する要因の1つである再配達を減らせば、中長期的には配送コストの削減につながるはずだ。
株式会社イー・ロジット代表取締役社長兼チーフコンサルタント角井亮一氏

などなど、EC物流の改善などに役立つヒントを提供します。