EC業界で活躍する人を顕彰!「ネットショップ担当者アワード」
「キャリア形成とライフステージの変化を前向きに楽しんで」。管理職と2児の母を両立するルームクリップの田中GMに聞く自己実現するための考え方

日々さまざまな業務が重なり、忙殺されやすいEC担当者。キャリアアップとともに私生活も両立している好事例として、2024年ネットショップ担当者アワード「ワークライフバランス賞」受賞者の田中ゆみえ氏に、これまでのキャリア形成と働き方を聞く

小林 義法[執筆]

10月21日 9:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ
ECサイト運営のセンスは「知識・観察・情報の積み重ね」。アクセス・売上減をAIのせいにする前に訓練で最適化しましょう【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2025年9月20日~10月19日のニュース

酒匂 雄二[執筆]

10月21日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

1位「ヨドバシ」、2位「au PAY マーケット」、3位「Yahoo!ショッピング」、4位「Amazon」、5位「楽天市場」。総合ECのカスタマーセンターサポート満足度

.D. パワー ジャパンの2025年カスタマーセンターサポート満足度調査「EC・通販業界編」で、総合ECサイト部門では、「ヨドバシ・ドット・コム」が741ポイントでトップだった。4年連続の総合満足度第1位。

鳥栖 剛[執筆]

10月21日 7:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 調査

「ロコンド」のジェイド田中社長が語る「Z-CRAFT」ロイヤルの経営不振の理由+「7つのお宝」とは

ジェイドグループの田中裕輔社長が「株主への手紙」の中で再生支援について語った。 レターではロイヤルが民事再生に至った背景は売上のメインである並行輸入業が急激な円安の影響を受けた事があると指摘、その上で 5 個の改革ポリシーをあげた。

鳥栖 剛[執筆]

10月20日 8:30

  • 売上向上
  • 運営
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発(MD)
  • オムニチャネル
  • ニュース
  • 事例・インタビュー

総フォロワー数2200万人。「社内インフルエンサー」活用でヒット連発のパルグループ。仕掛け人に聞く成功の秘訣【後編】

スタッフの個性を生かした「社内インフルエンサー」活用で事業成長につなげているパルグループ。ヒット商品の開発、社内評価制度、ユーザーの共感を得るポイントを取材した

小林 香織[執筆]

10月20日 8:00

  • AI
  • 集客
  • 売上向上
  • 写真
  • 動画
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 人材・教育
  • オムニチャネル
  • 事例・インタビュー

『売れる! EC事業の経営・運営 ネットショップ担当者、チームのための成功法則。』ダイジェスト
商品ページ作りのコツは、アピールポイントの調査と要約が大切!

『売れる! EC事業の経営・運営 ネットショップ担当者、チームのための成功法則。』(坂本悟史/コマースデザイン 著 インプレス 刊)ダイジェスト(第9回)

坂本 悟史[執筆], コマースデザイン株式会社[執筆]

10月20日 7:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

一番身近なツールで成果を出す! 阪急交通社のLINE活用集客術【11/6+7開催 オフラインECセミナー】

著名EC実施企業の担当者や有識者が、EC運営や事業成長のヒントにつながる知見・ノウハウをお届けするリアルイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 秋」を11月6日(木)+7日(金)に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます

ネットショップ担当者フォーラム編集部

10月17日 8:30

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  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
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  • セミナー・イベント
  • お知らせ

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青山商事が「楽天ポイントカード」をスタート/楽天市場+Amazon+Yahoo!ショッピングの流通総額は11.2兆円で13%増【ネッ担アクセスランキング】

2025年10月10日~2025年10月16日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか?

藤田遥

10月17日 8:00

  • 業界動向
  • お知らせ

EC業界で活躍する人を顕彰!「ネットショップ担当者アワード」
コスト60%削減、キャンセル落ち顧客の再注文率70%超に成功したTシャツECの取り組みとは?ネッ担アワード2024「フロンティア賞<BtoC部門>」の後藤代表に直撃

EC担当者にとって、売上アップにつながる手段は純増だけにとどまらず、さまざまなものがある。記事では、コストの圧縮やバックヤードの改善、キャンセル落ちした顧客のリカバリーによって成果をあげている実例を、2024年ネットショップ担当者アワード「フロンティア賞<BtoC部門>」受賞者の後藤鉄兵氏に聞く

小林 義法[執筆]

10月17日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

アスクルのマーケ・業務改革・サービスにAIを活用する取り組みとは?【11/6+7開催 リアルECセミナー】

著名EC・通販実施企業の担当者や有識者が、EC運営や事業成長のヒントにつながる知見・ノウハウをお届けするリアルイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 秋」を11月6日(木)+7日(金)に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます

ネットショップ担当者フォーラム編集部

10月16日 8:30

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