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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ AIエージェントが顧客接点とバックオフィスを自動化する――「AI主導のECプラットフォーム」最新トレンド

Digital Commerce 360[転載元]

7月2日 9:00

AIエージェントが顧客接点とバックオフィスを自動化する――「AI主導のECプラットフォーム」最新トレンド
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AI・技術で最適な梱包をめざすアマゾンジャパンの取り組みとは？ 梱包資材に特殊な自己粘着技術を活用

鳥栖 剛[執筆]

7月2日 7:00

AI・技術で最適な梱包をめざすアマゾンジャパンの取り組みとは？ 梱包資材に特殊な自己粘着技術を活用
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W２がリピートや海外などの4プロダクトを総合コマースプラットフォーム「W2 Commerce」に統合

鳥栖 剛[執筆]

7月1日 9:00

W２がリピートや海外などの4プロダクトを総合コマースプラットフォーム「W2 Commerce」に統合
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「AI対応って、結局何をやれば良いのか」。EC事業者がAI時代に取り組むべき6つのポイント

森野 誠之[執筆]

7月1日 8:00

「結局何をやれば良いのか」。EC事業者がAI時代に取り組むべき6つのポイント
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GapがAI主導でマーケティングを近代化へ。Googleの「Gemini」「Veo」など本格導入で変える次世代の顧客体験

鳥栖 剛[執筆]

6月30日 9:00

GapがAI主導でマーケティングを近代化へ。Googleの「Gemini」「Veo」など本格導入で変える次世代の顧客体験
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米Amazonプライムデーの世帯支出が17%減、消費者の関心は高額商品から低価格の日用品へとシフト

鳥栖 剛[執筆]

6月30日 8:30

米Amazonプライムデーの世帯支出が17%減、消費者の関心は高額商品から低価格の日用品へとシフト
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新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 立ち返れる「軸」を持つ＋社長や店長の「頭の中を想像する」。ヤッホーブルーイングに学ぶ、EC運営で大切なこと【ネッ担まとめ】

中林慎太郎[執筆]

6月30日 8:00

立ち返れる「軸」を持つ＋社長や店長の「頭の中を想像する」。ヤッホーブルーイングに学ぶ、EC運営で大切なこと【ネッ担まとめ】
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2026年前半にEC×AIで何が起きたのか？ 「UCP」「ChatGPT」「国産カート」の3つの転換点

森野 誠之[執筆]

6月29日 8:00

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Amazonプライムデー前から期間中まで大型キャンペーン、LINEヤフー「Yahoo!ショッピング」で「超PayPay祭」開催

鳥栖 剛[執筆]

6月29日 7:30

Amazonプライムデー前から期間中まで大型キャンペーン、LINEヤフー「Yahoo!ショッピング」で「超PayPay祭」開催
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商品価格の変動を最大1年間チェックできる「Alexa for Shopping」の価格履歴機能とは？

鳥栖 剛[執筆]

6月26日 8:30

商品価格の変動を最大1年間チェックできる「Alexa for Shopping」の価格履歴機能とは？
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イーシーキューブ、製造業のアフターマーケットDXを支援する「EC-CUBE Enterprise for AfterMarket」を展開

鳥栖 剛[執筆]

6月25日 10:00

イーシーキューブ、製造業のアフターマーケットDXを支援する「EC-CUBE Enterprise for AfterMarket」を展開イーシーキューブ、製造業のアフターマーケットDXを支援する「EC-CUBE Enterprise for AfterMarket」を展開
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ AI経由のEC流入が1年で2倍に！「AIフレンドリー」なジャンルとページタイプ別にみるECサイトの「AI読み取りやすさ」とは？

Digital Commerce 360[転載元]

6月25日 8:30

AI経由のEC流入が1年で2倍に！「AIフレンドリー」なジャンルとページタイプ別にみるECサイトの「AI読み取りやすさ」とは？
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LINEヤフー「Yahoo!ショッピング」、商品をメモ→AIが候補を提案→購入検討まで支援する「AIお買い物メモ」をリリース

大嶋 喜子[執筆]

6月25日 8:00

LINEヤフー「Yahoo!ショッピング」、商品をメモ→AIが候補を提案→購入検討まで支援する「AIお買い物メモ」をリリース
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生成AI活用で「買物時間は短くなり納得感が高まる」。買物情報源としての信頼は「生成AIの回答」が51.7%

鳥栖 剛[執筆]

6月24日 9:00

生成AI活用で「買物時間は短くなり納得感が高まる」。買物情報源としての信頼は「生成AIの回答」が51.7%
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メルカリが「Apps in ChatGPT」に公式アプリ。「ChatGPT」上で「メルカリ」の商品検索・出品準備が可能に

鳥栖 剛[執筆]

6月24日 7:30

メルカリが「Apps in ChatGPT」に公式アプリ。「ChatGPT」上で「メルカリ」の商品検索・出品準備が可能に
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新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 「見る力」がある人は強い！ 仕事のヒントはコンビニ、「ラーメン二郎」「サイゼリヤ」にも落ちている【ネッ担まとめ】

石田 麻琴[執筆]

6月23日 8:00

「見る力」がある人は強い！ 仕事のヒントはコンビニ、「ラーメン二郎」「サイゼリヤ」にも落ちている【ネッ担まとめ】
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テレビ通販大手QVCジャパンの2025年度売上は1234億円、営業利益は212億円も減収減益

鳥栖 剛[執筆]

6月22日 9:00

テレビ通販大手QVCジャパンの2025年度売上は1234億円、営業利益は212億円も減収減益
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OpenAIの「ChatGPT」が日本で広告表示をスタート、Freeと「Go」利用ユーザーが対象

鳥栖 剛[執筆]

6月22日 8:30

OpenAIの「ChatGPT」が日本で広告表示をスタート、Freeと「Go」利用ユーザーが対象
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"値上げの覚悟"とAI革命が勝敗を分ける。2026年国内EC事業者の勝ち筋 進むEC事業者の「二極化」――旧来のオペレーションを脱却せよ。顧客1人ひとりの心をつかむハイパーパーソナライゼーションとCS・物流の最適化アプローチ

亀井智英[執筆]

6月22日 8:00

進むEC事業者の「二極化」――旧来のオペレーションを脱却せよ。顧客1人ひとりの心をつかむハイパーパーソナライゼーションとCS・物流の最適化アプローチ
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複数のAIチャネルから発生した注文などの確認＋AIアシスタントの機能拡張＋「Universal Commerce Protocol（UCP） 」対応など最新の「Shopify」アップデート

鳥栖 剛[執筆]

6月19日 9:30

複数のAIチャネルから発生した注文などの確認＋AIアシスタントの機能拡張＋「Universal Commerce Protocol（UCP） 」対応など最新の「Shopify」アップデート
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KDDIが不正アクセスで顧客情報流出の可能性。ニフティ、JCOMなど向けISP向けメールシステムで 【6/26最新】台風7号・地震・大雨の影響でヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で配送遅延や集配停止が発生 【台風7号】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で荷物の配送に遅延が発生（6/24現在） ヨドバシカメラが関東最大級店舗「ヨドバシカメラ マルチメディア池袋」を6/30にオープン 2026年前半にEC×AIで何が起きたのか？ 「UCP」「ChatGPT」「国産カート」の3つの転換点 米国「Uber Eats」、小売業者が商品を販売できる「マーケットプレイス」へ進化。美容、事務用品、スポーツ用品など品ぞろえを拡充 佐川急便、ゴルフバッグ配送に対応した「飛脚往復便（ゴルフ）」を非会員にも開放 古着屋のJAM「服を買う場所」→「自分らしい時間を楽しめるブランド」への挑戦。コーヒースタンド「JAM STAND COFFEE」をオープン 「AI対応って、結局何をやれば良いのか」。EC事業者がAI時代に取り組むべき6つのポイント ピーチ・ジョンの2031年3月期に売上139億円、EC比率54%をめざす中期経営計画とは
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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年6月 6月30日 15:00 AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】 5月25日 17:03 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 5月25日 9:00 AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント 5月25日 8:30 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00
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