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顧客対応・顧客サポート の 記事［38ページ目］

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カテゴリ：顧客対応・顧客サポート
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ユナイテッドアローズ、連結子会社コーエンをジーイエット（旧マックハウス）に売却へ

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月10日 11:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

コナカがオーダースーツブランドのアプリを刷新、リアル＋デジタル融合のオーダー体験が進化

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月10日 8:30

  • AI
  • アプリ
  • 売上向上
  • スマホ・タブレット
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • セキュリティ
  • 業界動向

イオン、11/11からブラックフライデーセールをスタート

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月10日 8:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 業界動向

エアークローゼット、家電レンタルの「エアクロモール」をビックカメラの全国直営42店舗＋公式ECで「お試し消費」拡大の実証実験開始

大嶋 喜子[執筆]

2025年11月10日 7:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

ZOZOが韓国商材を強化、「ZOZOTOWN」に韓国ブランド専門ゾーン「K-FASHION」をオープン

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月7日 7:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

ランサムウェア攻撃被害のアスクル、12月上旬以降に本格復旧フェーズをめざす計画とは

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月7日 6:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • セキュリティ
  • 業界動向

ミスミ、生産間接材をワンクリックでの大量注文できるサービス「D-JIT（ディージット）」の提供を米国、メキシコでスタート

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月6日 9:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 海外

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ AmazonのAI活用最前線。「お薦め理由」まで表示する「Help Me Decide」＋物流センターのロボット活用＋人員削減計画

Digital Commerce 360[転載元]

2025年11月6日 8:00

  • AI
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

フェリシモの顧客体験設計、OMO×SNS戦略、商品データ活用事例、ファンから愛されるLINE活用、越境ECの決済、GEO、レンタル・リユース型ビジネス事例などが学べる【11/6＋7開催】

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2025年11月6日 7:00

  • AI
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • セミナー・イベント
  • お知らせ

エバーグリーンワークス、サイトスピード改善に成功。最大0.33秒短縮

大嶋 喜子[執筆]

2025年11月6日 6:30

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • スマホ・タブレット
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

ユニバーサルミュージックのECサイトに不正アクセス、カード情報の流出はなし

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月5日 10:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向

家電ECのストリーム、レンタルサービス「Rentoco」を2026年1月に終了へ

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月5日 9:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

アルペンのOMO施策、ワークマンのレビューマーケ、ウェブ接客術、パーソナライズ戦略、AI×コマースなどが学べる【11/6＋7開催】

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2025年11月5日 9:00

  • AI
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • セミナー・イベント
  • お知らせ

メルカリが新たな配送サービス「メルカリBiz配送」を開始、事業者向けにヤマト運輸「B2クラウド」API連携＋地帯別配送料金設定などを

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月5日 8:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向

アスクルのランサムウェア攻撃被害、事業所向けECや個人向けECで一部情報が流出した可能性

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月5日 7:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • セキュリティ
  • 業界動向

中古ビジネスフォンのECサイトに不正アクセス、個人情報流出の可能性

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月4日 8:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向

創業95年パリミキのEC2ケタ成長の裏側＋実店舗を核とするOMO構築のプロセスを解説【11/6＋7開催】

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2025年11月4日 7:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • セミナー・イベント
  • お知らせ

LTV最大化＋利益向上を実現する、キタムラのマーケティング戦略とは【11/6＋7開催】

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2025年10月31日 11:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • セミナー・イベント
  • お知らせ

Repro、サイトスピード改善ツール「Repro Booster」に2つの新機能を追加。LPから購入・申し込みページまでの速度がアップ

大嶋 喜子[執筆]

2025年10月31日 9:30

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • スマホ・タブレット
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

牛乳石鹸共進社、ECサイトにクラウドECサイト構築プラットフォーム「メルカート」を導入

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月31日 9:30

  • データ・競合分析
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
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