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用語「新型コロナウイルス」 が使われている記事の一覧

全 251 記事中 101 ～ 150 を表示中

実店舗の来店者＆売上は激減、新型コロナウイルス感染拡大が直撃【全国700店舗のデータ調査】

小売店舗向け解析サービスを提供するABEJAが実施した調査。店舗の売り上げ減少に大きな影響を与えた要因については、来店者数の減少だけでなく、営業時間の短縮や臨時休業対応、消費者がECサイトでの購買に移っているためと推測している

石居 岳

2020年3月13日 10:00

  • 20
  • 動画
  • 運営
  • 業界動向

新型コロナウイルス感染拡大で「BtoC」ビジネスへの影響が顕著、衣服など身の回り品小売で「すでに影響が出ている」が83%

東京商工リサーチが新型コロナウイルスによる企業への影響を調査。産業を細分化した業種別分析結果によると、「すでに影響が出ている」と回答したのは、「織物・衣服・身の回り品小売業」が83.6%、「各種商品小売業」が80.6%などで、一般ユーザーをターゲットした「BtoC」ビジネスへの影響を直撃している

石居 岳

2020年3月17日 9:00

  • 業界動向
  • 調査

日本郵便、宮崎県内の郵便局で窓口業務を担当している社員が新型コロナウイルスに感染

消毒などのため、3月17日から当面の間、窓口業務を休止する。田原郵便局の利用客に対しては、上野郵便局、高千穂郵便局など最寄りの郵便局の利用を案内している

瀧川 正実

2020年3月18日 10:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

［新型コロナ感染拡大の2月後半 消費指数］ECは前年比＋4.6%、医薬品・化粧品小売＋6.4%。娯楽系はほぼマイナス

マクロで見た「業種別消費指数」のうち、「EC」は前年の2月後半と比べて4.6%増、「医薬品・化粧品小売」は同6.4%増。一方、「旅行」「娯楽」「宿泊」などは総じて同マイナスとなっている

石居 岳

2020年3月19日 11:00

  • 業界動向
  • 調査

新型コロナの影響で内定取消の学生を採用選考、「駿河屋」のエーツーが臨時で実施へ

臨時の新卒採用は3月18日から。また、新卒以外にも、中途・アルバイト・登録制アルバイトなどさまざまな職種も積極的に採用を行うとしている

瀧川 正実

2020年3月19日 10:00

  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向

ビジョナリーホールディングスが法人企業の従業員向けにコンタクトレンズを送料・手数料無料で配送

「メガネスーパー」のビジョナリーホールディングスは新型コロナウイルスの影響を受け、法人企業の従業員向けにコンタクトレンズとレンズケア用品を送料・手数料無料で配送すると発表

藤田遥

2020年3月26日 11:00

  • 業界動向

新型コロナの影響でヤマト運輸の配送に一部遅延が発生中［中国・四国・九州地域→北海道宛てで一部遅延］

中部地域から東北地域宛ての配送では、宅急便タイムサービス（夕方までにヤマト運輸が預かった荷物を翌朝10時までに配達するサービス）の一部荷物について、4月1日～4月30日の間、荷受けを停止

瀧川 正実

2020年3月27日 9:00

  • 73
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

アパレル・雑貨店の新型コロナ影響は？ 3月下旬に向けて来店者数は増加傾向に【全国468店舗のデータ調査】

小売店舗向け解析サービスを提供するABEJAが実施した調査。3月第1週に前年比60.6％まで減った「アパレル・雑貨」店舗への来店者数の減少ぶりが、その後、和らいでいる

石居 岳

2020年3月27日 10:00

  • 動画
  • 運営
  • 業界動向

新型コロナの影響で4月の消費はどうなる？ 女性とファミリー層の意欲が低下と予想

博報堂生活総合研究所が公表した2020年4月の消費予測調査によると、消費意欲指数は前月比0.2ポイント増の45.3点となり、前年比では1.3ポイント減だった。新型コロナウイルスの流行により、女性やファミリー層の消費が大きなブレーキになりそうだと予測している

石居 岳

2020年3月27日 13:00

  • 動画
  • 運営
  • 業界動向

新型コロナの影響で日本郵便の「ゆうパック」一部地域で配送遅延が発生中［3/28時点］

遅れが新たに生じたのは北海道が引受地で、配達地域が近畿地方、鳥取県・岡山県・広島県の一部、徳島県・愛媛県・福岡県・佐賀県・大分県・鹿児島県向けのゆうパック。

瀧川 正実

2020年3月30日 18:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

新型コロナ感染拡大を防ぐために #今だから 「気をつけること」「できること」は？ ジャパネットが特設サイトで届けるメッセージ

「今だから気付けること」「今だからできること」をテーマとしたメッセージ動画を掲載。「いつもと違う日常の気付きを皆様と共有することで、少しでも前を向くことにつながればと考えています」（ジャパネットホールディングス）

瀧川 正実

2020年4月1日 10:00

  • 物流・配送
  • 業界動向

大塚家具が新型コロナ対策で電話・LINEを使ったリモート接客サービスをスタート

新型コロナウイルス感染拡大防止のための外出自粛によって、テレワークを含め自宅で過ごす時間が長くなっていることを踏まえ、リモート接客サービスを試験的に開始する

瀧川 正実

2020年4月1日 11:00

  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

ヤマト運輸のセールスドライバーが新型コロナに感染、濃厚接触者はいないと確認［集配業務への影響はなし］

ヤマト運輸では荷物の集荷や配送時、社員のマスク着用を推進。また、セールスドライバーが送り先住所の自宅に伺った際、受取人が要望した場所へ荷物を届ける配送方法を一時的に採用している

瀧川 正実

2020年4月2日 7:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

新型コロナの影響受けた北海道の食品をECサイトで販売へ、北海道が民間から企画を公募

新型コロナウイルスの影響で経済的損失を受けた食品製造事業者の販路を維持することを目的に、通販サイトで道産品を販売する企画の募集を開始。

渡部 和章

2020年4月2日 14:00

  • 業界動向
  • 行政・法律

新型コロナの影響でプラス成長の業種はECのみで＋4.1%、他は軒並み下落［3月の消費指数］

ビッグデータの解析・分析を行うナウキャストとジェーシービー（JCB）の「3月前半の国内業種別消費動向データ」。マクロで見た「業種別消費指数」のうち「EC」は前年と比べて4.1%増で、2月後半に引き続きプラス成長だった。他の業種はすべて前年割れとなっている

石居 岳

2020年4月2日 11:00

  • 66
  • 20
  • 業界動向
  • 調査

Amazonの新型コロナ感染対策＆2例目の感染者が発生したアマゾンの物流センターの今

アマゾンジャパンは4月1日、小田原フルフィルメントセンター（小田原FC）で出荷業務に携わる従業員1人が新型コロナウイルス感染症の検査で陽性と診断されたと発表した。小田原FCでの感染事例は2例目

瀧川 正実

2020年4月3日 10:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

ヤマト運輸のセールスドライバー2人が新型コロナに感染［千葉県松戸市内の集配で遅延の可能性あり］

流山主管支店南花島支店が担当するエリアの集配業務は、近隣店所が継続するものの、宅急便などサービスの提供に遅れが発生する可能性があるという

瀧川 正実

2020年4月3日 14:50

  • 71
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

ヤマト運輸で山形県のセールスドライバー1人が新型コロナに感染［山形県東置賜郡で集配業務に遅延の可能性あり］

山形主管支店南陽支店が担当するエリアの集配業務は、近隣店所が引き受けて継続する。ただ、宅急便などサービスの提供に遅れが発生する可能性があるという

瀧川 正実

2020年4月6日 10:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

［日本郵便、青梅市の一部で配送遅延］青梅郵便局の集荷・配達担当者が新型コロナに感染

青梅市（郵便番号：198-00XX地域に限る）宛てのゆうパック、ゆうパケット（クリックポスト含む）、ゆうメールは引き受けを一時停止。既に引き受けた青梅市宛ての郵便物、ゆうパックなどは配送に遅れが生じるという

瀧川 正実

2020年4月6日 11:00

  • 79
  • 33
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

新型コロナの影響で実店舗は38.8%減、ECは23.8%増――ユナイテッドアローズの3月度

新型コロナウイルスの感染拡大に伴う営業時間の短縮や、都内の店舗を中心に最終週の週末の営業を自粛したことなどにより、実店舗の月次売上高は同38.8%減と大幅に落ち込んだ。

渡部 和章

2020年4月7日 9:00

  • 53
  • 業界動向

三井物産グループがアパレルのD2Cを本格スタート、新型コロナの影響でネットに活路

三井物産グループがアパレルのD2Cを本格スタート、新型コロナの影響でネット販売

石居 岳

2020年4月7日 10:00

  • 36
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向

「緊急事態宣言」で三越伊勢丹HDがECサイトの一部を臨時休業

三越伊勢丹ホールディングスは政府の「緊急事態宣言」を受け、一部のECサイトを臨時休業すると発表した

公文 紫都

2020年4月7日 18:50

  • 運営

eBayが販売手数料の支払い猶予など新型コロナウイルス感染拡大に伴いセラーへ3つの特別措置

eBayは新型コロナウイルス感染拡大を受け、eBayに出品するセラーに対し3つの特別措置「セラーパフォーマンス（評価）の保護」「販売手数料の支払い猶予」「追加出品手数料の無料化」を実施すると発表した。

公文 紫都

2020年4月9日 12:00

  • 通販・ECシステム

簡易型宅配ボックスを100台無償提供。コロナで生じた不安を「非対面受け取り」で解消（ナスタ）

ナスタが非対⾯で荷物の受け取りができる非売品の簡易型宅配ボックスを100台無償提供する。応募は4⽉12⽇（日）まで。

内山 美枝子

2020年4月9日 10:00

  • 物流・配送

新型コロナで受注増のオイシックス・ラ・大地、電話対応強化＋留め置き対応

食品宅配サービス「大地を守る会」において、顧客からの電話注文による対応を強化するほか、商品お届けの際に「留め置き」を選択できるようにし、配送員と接触しないで商品が受け取れるようにしている

石居 岳

2020年4月9日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート

緊急事態宣言後の化粧品EC事業者の対応＆状況まとめ（4月13日時点、随時更新）

4月7日に政府から発令された緊急事態宣言を受け、化粧品EC事業者の対応をまとめました

公文 紫都

2020年4月13日 12:00

  • 23
  • 運営

電話対応は休業し問い合わせはチャットボットが24時間対応、アダストリアの［.st］（ドットエスティ）

「配送料について」「ログインが出来なくなった」「ポイントの利用方法」など、仮想エージェントの「コトヨさん」が、顧客からの問い合わせに24時間365日対応する

瀧川 正実

2020年4月9日 15:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

マスク販売の収益の一部約150万円を国境なき医師団日本に寄付、ファッションECのfifth

レディースファッション通販サイト「fifth（フィフス）」で行ったマスク販売の収益の一部約150万円を、特定非営利活動法人「国境なき医師団日本（新型コロナウイルス感染症危機対応募金）」に寄付

石居 岳

2020年4月10日 7:00

  • 業界動向

食品宅配のオイシックスが外食業を支援、第1弾は「塚田農場」や「串カツ田中」の食材を販売

オイシックス・ラ・大地は飲食業界の企業と組むことで、いつもと異なるメニューを提供することができ、消費者の自宅で過ごす時間に変化を出すことができる

石居 岳

2020年4月10日 9:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）

新型コロナ感染拡大に伴うヤマト運輸の配送状況＆防止策まとめ（4/9時点）【随時更新】

新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、ヤマト運輸で一部地域に配送する荷物に遅れが生じている状況を随時更新でお伝えします（4/9時点）

瀧川 正実

2020年4月10日 10:00

  • 36
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

「Yahoo!ショッピング」のペナルティと優遇措置を一時停止、「低評価率検索反映」「パフォーマンス優良店判定」を5/6まで

物流網の混乱に伴う配送遅延、入荷遅延、出店者のテレワーク対応などによる営業面の混乱といった状況が「Yahoo!ショッピング」店の運営に影響を与えており、宣言の効力となる5月6日まで「ストア低評価率検索反映」「ストアパフォーマンス優良店判定」を停止

瀧川 正実

2020年4月10日 14:15

  • 運営
  • 業界動向

【食品業界向けセミナー】コロナ不況の今こそ考えたいEC参入。食品EC事業構築無料オンラインセミナーを開催（4/17、4/30）

食品業界専門コンサルティング会社「リライズコンサルティング」が、コロナ不況によりEC事業への参入を検討する食品会社向けに、無料オンラインセミナーを開催する。

公文 紫都

2020年4月13日 13:00

  • 開店

D2C支援のSUPER STUDIO、新型コロナの影響を受けているD2C企業に製造・物流委託先を無償で紹介

SUPER STUDIOは、新型コロナ感染ウイルス拡大の影響を受けているD2Cメーカー企業に製造・物流委託先を相談窓口で無償紹介している

公文 紫都

2020年4月14日 10:00

  • 物流・配送

商品価格0円。大切な人にマスクを贈る「SEND MASK」プロジェクト。リクエストを受け、4/19より再始動

ファッションECサイト「CHONO ONLINE SHOP」を運営するNECT Designは、「自分以外の大切な誰かに贈ること」「贈る方へのメッセージを提出」を条件に、マスクを実質無料で受注する「SEND MASK」プロジェクトを再始動する。

公文 紫都

2020年4月14日 12:00

  • 商品企画・開発（MD）

【雇用調整助成金の緊急対応】申請から給付までを約1か月に、申請書類の記載事項を5割削減するその内容とは

加藤勝信厚生労働大臣は4月10日の記者会見で、「原則からこれまで2か月ぐらいかかるといわれていた申請から、支給までの期間は1か月となるよう取り組んでいきたい」と説明した

瀧川 正実

2020年4月14日 9:00

  • 70
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 行政・法律

新型コロナによる消費の減小額は？3-4月で8.4兆円、緊急事態宣言後は4.9兆円規模と試算

りそな総合研究所が試算。消費の減少は2月頃から顕在化しており、3月時点ですでに全国で3.5兆円の減少が始まったと推計。3-4月で約8.4兆円規模の消費減少が見込まれている

石居 岳

2020年4月14日 11:00

  • 業界動向
  • 調査

「厚労省の布マスクは出品禁止」。メルカリがユーザーに事前通達

メルカリは「厚生労働省から配布される布マスクの出品について」という通知をユーザーに送信、注意喚起を促す

内山 美枝子

2020年4月15日 7:00

  • 業界動向

【コロナ対策】日本郵便が当日の再配達を休止、集荷依頼は前日までの予約制に変更

再配達や集荷の依頼に計画的に対応することで、安定的な郵便・物流サービスの提供を維持するとしている

瀧川 正実

2020年4月15日 13:41

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

小学生の子どもを抱える労働者の有休取得、事業者に賃金相当額を助成する「小学校休業等対応助成金」申請受付をスタート

「小学校休業等対応助成金」は、6月30日までの間、以下の子どもの世話を保護者として行うことが必要となった労働者に対し、有給（賃金全額支給）の休暇（労働基準法上の年次有給休暇を除く）を取得させた事業主に助成金を支給する制度

瀧川 正実

2020年4月16日 9:00

  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 行政・法律

【新型コロナ】手作りパンを子どもが集まる施設で無料配布、自宅時間を楽しめるパンの冷凍生地キットも販売

手作りパンを販売するグルマンマルセは工場を併設していることから生産ルートを確保しやすい。また過剰生産による余剰もあることから、商品を子どもが多く集まる施設に無料でパンを送付するサービスを1ヶ月間展開。今後、医療関係者への無償提供も検討するという。

公文 紫都

2020年4月16日 12:00

  • 顧客対応・顧客サポート

新型コロナ影響下の「EC」は＋6.1%でさらに上昇も、総合消費は悪化が続く［3月後半の消費指数］

ビッグデータの解析・分析を行うナウキャストとジェーシービー（JCB）の「3月後半の国内業種別消費動向データ」。マクロで見た「業種別消費指数」のうち「EC」は前年と比べて6.1%増で、3月前半（4.1%増）を上回る大幅な上昇となった。「EC」以外でプラスとなっているのは、「電気・ガス・熱供給・水道業」の2.4%増のみ

石居 岳

2020年4月16日 10:00

  • 業界動向
  • 調査

IT導入補助金の特別枠（C類型）概要を公表。補助率は2/3、公募前の導入ツールやハードウェアのレンタルも補助対象に

IT導入補助金の特別枠（C類型）は、新型コロナウイルスの感染拡大対策として、非対面型ビジネスモデルへの転換、サプライチェーンの毀損（きそん）への対応、テレワーク環境の整備などに取り組む事業者によるIT導入などを優先的に支援するために創設されたもの

瀧川 正実

2020年4月17日 9:00

  • 149
  • 運営
  • 業界動向
  • 行政・法律

GMOペパボの「カラーミーショップ」が新型コロナで3つの支援策。入金サイクルの短縮や手数料などの無料施策

GMOインターネットグループのGMOペパボは、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、「カラーミーショップ」を通じて新規＆既存顧客向けの3つの支援策を展開している。

公文 紫都

2020年4月17日 16:30

  • 22
  • 開店

新型コロナで「買い物習慣はガラっと変化する」――セブン&アイのネット通販が伸長

「今回の件をきっかけに、お客さまの買い物習慣はガラッと変化する可能性が非常に大きい」。セブン&アイ・ホールディングスの2020年2月期決算説明会で、新型コロナウイルス感染拡大による消費者の買い物行動について井阪隆一はこう説明した

瀧川 正実

2020年4月20日 12:00

  • アプリ
  • 売上向上
  • CRM
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

「Gotcha!mall」のグランドデザイン、「安全な買い物情報」を提供する小売り向けの新型コロナ対策支援を展開

登録会員数400万人、4万店舗が参画する生活者と店舗・ブランドをつなぐプラットフォーム「Gotcha!mall（ガッチャモール）」。運営するグランドデザインが、新型コロナ対策支援として「Gotcha!mall」のデータやネットワークを利用した小売り支援を展開している

公文 紫都

2020年4月21日 11:00

  • 顧客対応・顧客サポート

ヤマト運輸が当日再配達の電話受付時間、営業所の受付業務を全国で短縮（4/21～5/6）

ヤマト運輸は4月21日（火）から5月6日（水）まで、営業所の窓口受付業務、電話での当日再配達の依頼、各窓口の受付時間を全国で短縮する

瀧川 正実

2020年4月21日 6:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

店頭売上が大幅減のアパレル企業、消費者のネットシフトでECは堅調に推移［新型コロナの影響］

帝国データバンクが4月15日に発表したリリースによると、上場アパレル企業の3月度売上高は9割超の企業で既存店・全店ともに前年同月の月次売上高を下回った。一方で、ネット通販は堅調に伸びている

石居 岳

2020年4月21日 7:00

  • 68
  • 20
  • 業界動向

「アフターコロナの世界でブランドはどう変わるか？」。ECエバンジェリスト川添氏が語る【公開インタビュー4/21開催】

ビジョナリーホールディングスの執行役員（デジタルエクスペリエンス事業本部本部長）でECエバンジェリストの川添隆氏に、フラクタの河野貴伸CEOが音声プラットフォームアプリ「stand.fm」を通じて公開インタビューを行う

瀧川 正実

2020年4月21日 13:40

  • 業界動向

東京ばな奈「見ぃつけたっ」をECサイトで期間限定販売、グレープストーンが消費者のリクエストに対応

グレープストーンは新型コロナウイルス感染拡大に伴う緊急事態宣言の発令を受け、百貨店や商業施設内の店舗販売、商品製造などの一部業務を自粛。バームクーヘン専門店「ねんりん家」のECコーナーも「お菓子の通信販売 パグとモグ」内に開設している

瀧川 正実

2020年4月22日 10:00

  • 開店
  • 業界動向

ファッション企業のECサイト、2～3月度のEC売上は前年を上回る傾向

ファッション企業の2020年2月・3月のECサイト売上状況について調査。全体の傾向は2月3週目を除き、売上高は2019年実績を上回っている傾向が見られた。一方、顧客1人あたりの購入金額を示す客単価は2月3週目以降、2019年を下回っている

石居 岳

2020年4月22日 11:00

  • 業界動向
  • 調査

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編集部からのおしらせ

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