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  1. BtoBtoC型EC「ミルボンiD」が会員100万人突破。平均購入額は美容室店頭の2.9倍。売れる仕組みをどう作っている？

    ミルボンが展開するBtoBtoC-EC「milbon:iD（ミルボンiD）」。登録会員数が100万人を突破し、美容室の売上増やユーザーの利便性向上につなげている。そのビジネスモデルや導入事例などを取材した

    小林 香織[執筆]

    2月18日 8:00

    BtoBtoC型EC「ミルボンiD」が会員100万人突破。平均購入額は美容室店頭の2.9倍。売れる仕組みをどう作っている？

  2. ネット上の悪評・クレームが多い業種、EC・通販の「無店舗小売業」が最多。主な不満は品質・状態、配送、返品交換・キャンセル対応など【2025年下半期】

    EC・通販事業が当てはまる無店舗小売業では、クレームでの頻出単語は「購入」「商品」「発送」「連絡」「対応」など。アラームボックスは購入から発送までの進捗や対応方針を適切に伝えることが抑制につながると指摘している

    大嶋 喜子[執筆]

    2月18日 7:30

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  3. AI時代の働き方＋IT活用の方向性を学べる「Windows AI Day」。注目講演まとめ【3/2オフライン開催】

    3月2日に開催する、最新のWindowsとAI活用を軸に業務変革のヒントを探る1Dayイベント。各講演や見どころを紹介

    ネットショップ担当者フォーラム編集部

    2月18日 7:00

  4. アパレルのANAPホールディングス、株主専用のECサイトを開設。「中長期応援」「多くの投資家に知ってもらうため」などを目的に

    ANAPホールディングスが株主優待を刷新。株主専用ECサイトを開設し、年2回のポイント付与に拡充。500株以上はビットコイン抽選やウォレット贈呈も実施する。

    鳥栖 剛[執筆]

    2月17日 10:30

  5. カプコン、ポータルサイト「カプコンタウン」にEC機能を追加。公式ストア「カプコンタウンストア」を開設

    カプコンはポータルサイト「カプコンタウン」にEC機能を追加し、公式ストア「カプコンタウンストア」を開設。CAPCOM ID登録1000万人を背景にD2C拡大をめざす。

    鳥栖 剛[執筆]

    2月17日 10:00

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  6. 千趣会、2025年12月期は4期連続の営業損失。通販事業は売上高約360億円、約31億円の営業赤字

    千趣会の2025年12月期は売上高420億7100万円（前期比8.3%減）、営業損失25億8800万円で4期連続の赤字。通販事業も減収・赤字が続いた。

    鳥栖 剛[執筆]

    2月17日 9:30

    千趣会、2025年12月期は4期連続の営業損失。通販事業は売上高約360億円、約31億円の営業赤字

  7. ランサムウェア攻撃を受けたアスクル、主要ECサービスはシステム障害発生前の水準まで復旧。法人向け「ASKULサービス」で当日配送を再開

    アスクルはランサムウェア攻撃による障害から復旧が進み、主要EC機能は障害前水準に回復。法人向け「ASKUL」で当日配送（お急ぎ便）を再開した。

    鳥栖 剛[執筆]

    2月17日 9:00

    ランサムウェア攻撃を受けたアスクル、主要ECサービスはシステム障害発生前の水準まで復旧。法人向け「ASKULサービス」で当日配送を再開

  8. ZETAが、生成AIとの連携基盤製品「ZETA LINK for AI」を提供開始

    商品検索エンジン、クチコミ・Q＆Aエンジンと生成AIの接続を容易に実現する

    藤田遥[執筆]

    2月17日 8:30

    ZETAが、生成AIとの連携基盤製品「ZETA LINK for AI」を提供開始

  9. 新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ これからのEC運営に必要なことは「勝ち筋・勝てる・勝ち抜く」ではなく、「向き合う力」かも【ネッ担まとめ】

    ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年1月17日～2月13日のニュース

    酒匂 雄二[執筆]

    2月17日 8:00

    これからのEC運営に必要なことは「勝ち筋・勝てる・勝ち抜く」ではなく、「向き合う力」かも【ネッ担まとめ】
    • 40

  10. イーシーキューブ、リユース事業特化型のEC構築・運用サービスを提供開始

    リユース特有の複雑な商習慣への対応、業務効率化につながるAI活用の提案、事業成功に伴走するコンサルティングを兼ね備えたソリューションとして提供する

    大嶋 喜子[執筆]

    2月17日 7:30

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