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  1. 消費者はいつメディアに接触する？ Webサイト、SNS、動画は21時台が最多。民放地上波は19～20時台がピーク

    朝日新聞社の調査によると、Webサイト、SNS、動画サイトの接触ピークは21時台だった。一方、民放地上波は19～20時台が最多で、媒体ごとに接触時間帯の違いがみられた。

    鳥栖 剛[執筆]

    4月2日 9:30

    消費者はいつメディアに接触する？ Webサイト、SNS、動画は21時台が最多。民放地上波は19～20時台がピーク

  2. ランサムウェア被害のアスクル、サービス復旧と販促で顧客数の回復が進む。今期は205億円の最終赤字から2027年5月期はV字回復を計画

    アスクルはランサムウェア被害からの復旧を進め、サービス再開と大型販促で顧客数が回復傾向にある。今期は営業赤字205億円を見込む一方、2027年5月期のV字回復を計画する。

    鳥栖 剛[執筆]

    4月2日 9:00

    ランサムウェア被害のアスクル、サービス復旧と販促で顧客数の回復が進む。今期は205億円の最終赤字から2027年5月期はV字回復を計画

  3. アスクル、全社情報セキュリティの管理統括責任を担う「CISO」＋AI活用による業務改革と効率化を推進する「AI&テクノロジー本部」を新設

    アスクルは3月21日付で新本部体制を導入した。AI活用を推進する「AI&テクノロジー本部」を設置したほか、全社情報セキュリティを統括するCISOも新設した。

    鳥栖 剛[執筆]

    4月2日 8:30

    アスクル、全社情報セキュリティの管理統括責任を担う「CISO」＋AI活用による業務改革と効率化を推進する「AI&テクノロジー本部」を新設

  4. 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ AIとの会話で最初に表示されるブランドが消費者の記憶に残る――。Shopify社長が説明した「ChatGPT」連携と新たなAIショッピング

    Shopifyは「ChatGPT」と連携し、Shopify販売事業者の「ChatGPT」経由の販売を開始しました。Shopifyの社長は「ECチャネルへの流入拡大だけでなく、AI経由の買い物が確立しつつある昨今のEC市場で優位に立てる」と話しています

    Digital Commerce 360

    4月2日 8:00

    AIとの会話で最初に表示されるブランドが消費者の記憶に残る――。Shopify社長が説明した「ChatGPT」連携と新たなAIショッピング

  5. 【Amazon消費者調査】重視する要素は「価格」47%、「評価」27%。星4.0未満の商品は約6割が回避

    LINKが実施したAmazonに関する調査の結果、Amazonにおいては価格とレビューが消費者の購買判断に大きく影響することがわかった。レビューは質と量の両方が重要な判断要素となっている

    大嶋 喜子[執筆]

    4月2日 7:30

    【Amazon消費者調査】重視する要素は「価格」47%、「評価」27%。星4.0未満の商品は約6割が回避

  6. ペットゴー、神奈川県厚木市の新物流拠点を稼働。成長戦略を支える“中核インフラ”として位置づけ

    耐震性の強化、出荷能力・保管効率の向上、将来の拡張性を備えた物流センターとして新設した。ペットゴーの持続的な成長を支える基盤とする

    大嶋 喜子[執筆]

    4月2日 7:00

    ペットゴー、神奈川県厚木市の新物流拠点稼働開始。成長戦略を支える“中核インフラ”として位置づけ

  7. ワコール、米国での大きいサイズ領域とD2Cを強化。子会社通じて女性用インナーウェアの企画開発・ECの米国企業を買収

    ワコールホールディングスは、米子会社を通じて女性用インナーウェアの企画開発とEC中心の販売を手がける米Glamorise Foundations, Inc.を買収する。大きいサイズ領域の商品開発力とD2C・EC運営ノウハウを取り込み、米国事業の成長と収益性向上につなげる。

    鳥栖 剛[執筆]

    4月1日 10:00

    ワコール、米国での大きいサイズ領域とD2Cを強化。子会社通じて女性用インナーウェアの企画開発・ECの米国企業を買収

  8. ダブルエーの連結EC売上は67億円、EC化率は28.8%。店舗とオンラインストアのシナジー強化など寄与

    ダブルエーの2026年1月期連結EC売上高は前期比13.6%増の67億円、EC化率は28.8%となった。フラッグシップショップの展開による店舗とECの連携強化に加え、EC限定商品や「and ST」での販売、インフルエンサー施策などが寄与した。

    鳥栖 剛[執筆]

    4月1日 9:30

    ダブルエーの連結EC売上は67億円、EC化率は28.8%。店舗とオンラインストアのシナジー強化など寄与

  9. TOKYO BASEの2026年1月期は増収増益。EC売上は「クーポン」「割引き」やめて23%増、個人売上の1割を給与還元する制度も貢献

    TOKYO BASEの2026年1月期は増収増益だった。EC売上高は前期比23.2%増となり、自社ECではクーポンなどの割引施策を廃止。個人売上の1割を給与還元する制度の拡充も営業力強化につながった。

    鳥栖 剛[執筆]

    4月1日 9:00

    TOKYO BASEの2026年1月期は増収増益。EC売上は「クーポン」「割引き」やめて23%増、個人売上の1割を給与還元する制度も貢献

  10. しまむらの2026年2月期EC売上は196億円で51%増、オンラインストア統合で集客力が向上

    しまむらの2026年2月期EC売上高は前期比51.7%増の196億円となった。2025年10月のオンラインストア統合で集客力が向上し、サイト訪問者数は約3倍に拡大。店舗受取サービスやSNS販促の強化も売上増に寄与した

    鳥栖 剛[執筆]

    4月1日 8:30

    しまむらの2026年2月期EC売上は196億円で51%増、オンラインストア統合で集客力が向上

  11. 26か国・地域に広がる「BUYMA」の越境EC展開。言語・決済・配送などの課題解決につなげた現在地と次の一手は？

    「BUYMA（バイマ）」は、言語・決済・配送・関税・CSの壁を外部パートナーで吸収しながら越境ECを拡大。現状と今後の施策を担当者に聞いた

    鳥栖 剛[執筆]

    4月1日 8:00

    26か国・地域に広がる「BUYMA」の越境EC展開。言語・決済・配送などの課題解決につなげた現在地と次の一手は？

  12. イトーヨーカ堂、低価格PB「セブン・ザ・プライス」を約400アイテム規模へ拡充。物価高の節約ニーズに対応

    「セブン・ザ・プライス」では、シンプルな商品開発や生産・物流体制の効率化によって低価格での販売を実現している。消費者ニーズを受け、2027年2月期に商品を大幅拡充する

    大嶋 喜子[執筆]

    4月1日 7:30

    イトーヨーカ堂、低価格PB「セブン・ザ・プライス」を約400アイテム規模へ拡充。物価高の節約ニーズに対応

  13. 「クロスモール」のアイルが始めた「ライフサポート休暇」とは？ 家族の看護・介護や行事参加など含む有給休暇を拡大

    年次有給休暇と別枠で、家族の看護・介護などさまざまな生活事情を考慮した休暇を取得できるようにする。2021年に定めた、有給での「生理休暇」に続いて、用途を拡大した

    大嶋 喜子[執筆]

    4月1日 7:00

    離職率2.3％のアイルが新たに定めた「ライフサポート休暇」とは？家族の看護・介護などを事由とした有給休暇を拡大

  14. 【推し活調査】市場規模は約4.1兆円と推定。「推し活」しているは3割、使う金額は月1万円未満が7割超

    アイブリッジの調査によると、「推し活」実践者は3割で、月額支出は1万円未満が多数派だった。「推し」とのコラボで企業への好感度が上がるとした回答は7割を超えた。

    鳥栖 剛[執筆]

    3月31日 10:00

    【推し活調査】しているは3割、使う金額は月1万円未満、コラボした企業への好感度は7割が「上がる」

  15. LINEヤフー「Yahoo!ショッピング」、正常運営の出店者に不利益を与える悪質事業者の排除、優良ストアアイコンやランキングの不正操作の防止対策

    Yahoo!ショッピングが2025年下半期の安全・安心への取り組みを公表。やらせレビュー削除や不正決済対策を強化し、出店ストアの約6割が安心感があると回答した。

    鳥栖 剛[執筆]

    3月31日 9:30

    LINEヤフー「Yahoo!ショッピング」、正常運営の出店者に不利益を与える悪質事業者の排除、優良ストアアイコンやランキングの不正操作の防止対策

  16. 成城石井、ECサイトで定期購入サービス「成城石井のOISHII定期便」をスタート

    成城石井が公式EC「成城石井.com」で定期購入サービスを開始した。アイスコーヒーやコーヒー豆、冷凍クロワッサン生地、ワインなど約80商品が対象で、配送日の変更やスキップにも対応。初回は20%オフで提供する。

    鳥栖 剛[執筆]

    3月31日 9:00

    成城石井、ECサイトで定期購入サービス「成城石井のOISHII定期便」をスタート

  17. OpenAIのエージェントコマース戦略。「ChatGPT」の買い物をアップデート、会話しながら画像で探して表で比較できる機能など搭載

    OpenAIが「ChatGPT」の商品探索機能を強化。会話しながら条件を絞り込み、画像を見て探し、価格やレビューなどを一覧で比較できる。

    鳥栖 剛[執筆]

    3月31日 8:30

    OpenAIのエージェントコマース戦略。「ChatGPT」の買い物をアップデート、会話しながら画像で探して表で比較できる機能など搭載

  18. 新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ あなたのAIの使い方は大丈夫？ AI活用で「考えない人」を量産しないために大事な考え方【ネッ担まとめ】

    ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年3月2日～3月29日のニュース

    中林慎太郎[執筆]

    3月31日 8:00

    あなたのAIの使い方は大丈夫？ AI活用で「考えない人」を量産しないために大事な考え方【ネッ担まとめ】

  19. コンタクト大手のパレンテ、「レンズアップル」公式ECにAIコンシェルジュを導入。レンズ選びの相談から商品提案まで個別対応

    ユーザーから話しかけられたり、チャットで質問されたりするとAIコンシェルジュが回答する。ユーザー1人ひとりに合わせたパーソナル接客サービスとして提供する

    大嶋 喜子[執筆]

    3月31日 7:30

    コンタクト大手のパレンテ、「レンズアップル」公式ECにAIコンシェルジュを導入。レンズ選びの相談から商品提案まで個別対応

  20. 日本郵便、EC取引の不正対策強化でYTGATEと業務提携。全国のEC事業者に「決済の健康診断」と最適化支援をあっせん

    連携を起点に、EC事業者の決済成功率の改善・維持を促すことで、EC事業者の売上最大化と不正取引のリスク低減をめざす

    大嶋 喜子[執筆]

    3月31日 7:00

    日本郵便、EC取引の不正対策強化でYTGATEと業務提携。全国のEC事業者に「決済の健康診断」と最適化支援をあっせん
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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年3月 3月31日 15:00 アテニアが挑むAI×実店舗によるLTV向上戦略が学べるオンラインセミナー【3/10開催】 3月10日 7:00 AI時代の検索とUGC活用＋BtoBマーケットプレイス＋EC・実店舗の利便性向上に直結する施策などが学べるオンラインセミナー【3/10開催】 3月6日 8:00 中川政七商店×TENTIALが語る、失敗しないAI活用と生産性向上＋業務効率化のポイント【3/10開催オンラインセミナー】 3月5日 8:00 フェリシモのリテールメディア事例に学ぶ、小規模から始める新たな収益創出戦略【3/10開催オンラインセミナー】 3月4日 8:00
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