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Instagramは“発見”から“購入検討”のプラットフォームへ――最新インサイトとEC活用方法のヒントを解説

Instagram（インスタグラム）への投稿写真や動画などからECサイトの商品ページにリンクする「ショッピング機能」が日本でリリースされてから1年。国内利用者の最新インサイト、事例などを交えながらEC企業が注目するInstagramの最新動向について解説する

瀧川 正実

2019年8月19日 12:00

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  • 78
  • アプリ
  • 集客
  • ソーシャル
  • 解説・ノウハウ

週間人気記事ランキング 楽天 三木谷社長が語る物流戦略／顧客満足度 6年連続1位はヨドバシ.com【ネッ担アクセスランキング】

2019年8月2日～8日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2019年8月9日 8:00

  • お知らせ

店舗独自のハウスクレジットカード決済を販促アプリに実装、「.pay」を起点にした店舗の売上アップ施策

東急グループが提供する決済システム「.pay」を起点にしたデジタルマーケティングの活用例が語られた

渡辺 裕子

2019年8月8日 8:00

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  • 解説・ノウハウ
  • 事例・インタビュー

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ モバイルECのユーザーエクスペリエンスを最適化する方法

夏真っ盛り……だけど、いまこそ始めたい年末商戦の準備

Digital Commerce 360

2019年8月8日 8:00

  • 運営
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト サービス終了の「PayPayモール」手数料や出店条件はどうだった？

PayPayモールは、2022年10月12日より「Yahoo!ショッピング」と統合され、サービスが終了した。リリース当時の出店料は売上の3%を徴収する仕組み。出店条件は、ヤフーショッピングで一定の評価をされた上位店または大手企業のみというハードルの高いものだった。当初のペイペイモールとヤフーショッピングの違いについて解説していく。

通販新聞

2019年8月7日 8:00

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  • アプリ
  • 売上向上
  • 決済
  • 業界動向
  • ニュース

大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ 楽天・三木谷社長が語る送料無料ライン全店舗3980円以上を行う理由と今後の物流戦略

楽天グループが開いた「Rakuten Optimism 2019」の2日目（8月1日）に行われた「楽天市場 戦略共有会」。登壇した三木谷浩史会長兼社長の講演で多くの時間が費やされた

瀧川 正実

2019年8月7日 7:00

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  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 「商品価格にのせるしかない」。楽天の送料無料ラインに対する川添さんのコメントのわかりみが深い【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき、2019年7月29日〜8月4日のニュース

森野 誠之

2019年8月6日 8:00

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  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト アスクルとヤフーの攻防で岩田彰一郎元社長が伝えたかったこと

筆頭株主であるヤフーと対決するという“捨て身”ともいえる一連の行動を起こした背景などを元アスクル社長の岩田彰一郎氏が語る

通販新聞

2019年8月5日 10:00

  • 業界動向
  • 調査
  • ニュース
  • 調査データ

忙しすぎて疲れているあなた。ちょっとしたECの小ネタでブレイクタイム 「楽天市場」グルメの実食＆「楽天ペイ」体験などが楽しめる「Rakuten OPTIMISM 2019」レポート

キャッシュレスでブランド牛とスイーツ食べまくり！

内山 美枝子

2019年8月2日 9:00

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  • 決済
  • 事例・インタビュー

週間人気記事ランキング 楽天市場の送料無料ライン決定／賢い施策の回し方【ネッ担アクセスランキング】

2019年7月26日～8月1日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2019年8月2日 8:00

  • お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 視覚障害者のネット通販もサポートするアマゾンのアクセシビリティは何がすごい？

Amazonのアクセシビリティとユニバーサルデザインは、視覚障害者のショッピングを促進し、年間69億ドルにも上る視覚障害者のネットニーズを開拓している

Digital Commerce 360

2019年8月1日 8:00

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  • 運営
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト 通販・EC売上ランキングまとめ【2019年夏】トップはAmazonで1.5兆円、上位300社の合計売上高は7.5兆円

通販新聞社が7月に実施した「第72回通販・通教売上高ランキング調査」によると、上位300社の合計売上高は7兆5927億円、伸び率は昨年同時期調査と比べ5.6%増だった

通販新聞

2019年7月31日 8:00

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  • 業界動向
  • 調査
  • ニュース
  • 調査データ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 初めからKPIを設定するのはナンセンス。コメ兵 藤原さん流「施策の回し方」【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき、2019年7月22日〜28日のニュース

森野 誠之

2019年7月30日 8:00

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  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

週間人気記事ランキング ネットショップ担当者フォーラムは5周年を迎えました。5年間のアクセス数 TOP50を発表します！

EC業界5年分の話題を振り返ってみましょう！

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2019年7月29日 8:00

  • お知らせ

週間人気記事ランキング オリパラ2020「交通対策」テストで配送遅延の可能性／成長企業のコールセンター【ネッ担アクセスランキング】

2019年7月19日～25日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2019年7月26日 8:00

  • お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ カスタマーエクスペリエンスが優れている企業が注目する3つの成功ポイント

一度でも嫌な経験をした顧客は二度と戻って来ない。自社の「ペルソナ」「タッチポイント」「カスタマージャーニ」を見直そう

Digital Commerce 360

2019年7月25日 8:00

  • 集客
  • 運営
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト 1日で予約20万件以上の「ZOZOMAT」、足の3D計測マットがビジネスに与える影響は？

ZOZOは6月24日にスマートフォンを使って足の3Dサイズを計測できる「ゾゾマット」を発表した

通販新聞

2019年7月25日 7:00

  • アプリ
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  • 顧客対応・顧客サポート
  • ニュース

「LOHACO」を巡るアスクルとヤフーの対立、何が起きた？ 岩田社長の会見などから見る関係悪化の背景と今後

「Yahoo!ショッピング」出店者、「LOHACO（ロハコ）」に出店する事業者などEC業界が動向を見守っているヤフーとアスクルの対立が、日増しに激しくなっている

瀧川 正実

2019年7月24日 10:00

  • 業界動向
  • ニュース

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ ネットショップはAI時代に。AI採寸でアンケート回答率が10倍、顧客満足度が1.5倍に！【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき、2019年7月15日〜21日のニュース

森野 誠之

2019年7月23日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

デジタル時代のコミュニケーション術 北の達人コーポレーションの急拡大を支えるコールセンター業務の裏側

北の達人コーポレーションの2019年2月期における売上高は前期比57.1%増の52億9200万円、営業利益が32.6%増の14億300万円。急拡大を支えるカスタマーサポート業務について解説

坂元 剛

2019年7月22日 7:00

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  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ
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