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週間人気記事ランキング 企業存続率について考える／楽天、ウォルマートと提携【今週のネッ担アクセスランキング】

他のユーザーはどんな記事を読んでいるのか？先週1週間で最も人気の高かった記事をチェック！

内山 美枝子

2018年2月2日 8:00

  • お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 米アマゾンがファッション関連の販売手数料UPを発表、プライム会員費の値上げも実施

米アマゾンは、4月15日から衣料品とアクセサリーの手数料を17%に引き上げる予定。また、「Amazonプライム」会員の月会費を2ドルほど引き上げた

Digital Commerce 360

2018年2月1日 7:00

  • 売上向上
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポート 2018年のEC市場で勝つカギは「多店舗展開」「海外販売」「バックヤード自動化」

2018年にEC事業者が取り組むべき施策は、「多店舗展開の完成」「海外販売の挑戦」「バックヤード自動化」。その重要性と実現のポイントを解説

渡部 和章

2018年2月1日 6:00

  • 75
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  • 海外
  • 事例・インタビュー

STORY of BACKYARD ─ECサイトの裏方たち─ ECサイト20店を支えるたった4人のチーム。入社4年目のリーダーが実現したアパレル企業の社内改革

vol.2 メンズアパレルの「PBI（ピー・ビー・アイ）」。若きリーダーの奮闘

B.Y

2018年1月31日 8:00

  • 108
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポート コンバージョン率を改善する「Web接客」を使いこなす秘訣とは？ 4000社導入の「ecコンシェル」が解説

ECサイトのコンバージョン率を改善し、売り上げを伸ばすための「Web接客」ノウハウを解説

渡辺 裕子

2018年1月31日 7:00

  • 20
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  • 顧客対応・顧客サポート
  • 事例・インタビュー

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 「Amazon Go」ついに一般向けにオープン！ アマゾンがリアルでも着々と拡大中【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年1月12日～28日のニュース

森野 誠之

2018年1月30日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ 「Wowma!」始動から1年――最新の状況は？ 売り上げを伸ばす方法は？ 出店者とKDDICF社長のホンネ対談

「Wowma!」の最新状況、成功する方法、有効施策などを解説【KDDIコマースフォワードの八津川博史社長とコージィコーポレーションのEC担当者の対談】

渡部 和章, 石居 岳

2018年1月30日 7:00

  • 94
  • 集客
  • 売上向上
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  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

ネッ担ムック2017『EC物流最前線 送料値上げ時代を勝ち抜くためのヒント20選』ダイジェスト 「メルマガの効果が落ちた」の悩みを解決！ SMSを通販・ECの販促&顧客対応に活用する方法とは？

統合管理ツール「INST Messenger」は、メルマガ以外の顧客接点を増やすためのツールで、有名化粧品通販会社も導入した

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2018年1月30日 6:00

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  • 事例・インタビュー

ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポート オーマイグラスの事例にみるオムニチャネルを成功に導くバックオフィスの仕組みとは？

注文データ処理の自動化、店舗とECの在庫の入出庫管理、入荷指示・出荷指示など各種業務プロセスを自動化し、オムニチャネルを実現している

渡部 和章

2018年1月29日 7:00

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  • オムニチャネル
  • 事例・インタビュー

竹内謙礼の一筆啓上 存続率24％の「楽天市場」で生き残れない店は、会社としての生存も難しい【竹内調査】

2001年の楽天大学 受講者一覧から考察する企業存続率（連載第7回）

竹内 謙礼

2018年1月29日 6:00

  • 820
  • 58
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

週間人気記事ランキング 雪に振りまわされた一週間。配送にも影響残る【ネッ担アクセスランキング】

2018年1月19日～25日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2018年1月26日 8:00

  • お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 音声ショッピング時代の到来前に知っておくべきこと［Amazon Alexaの検索対策有］

音声検索を活用した買い物は始まったばかりだが、Amazonが市場に投入している投資額を考えると、急速に広がると予想できる

Digital Commerce 360

2018年1月25日 6:30

  • 25
  • 集客
  • 音声ショッピング
  • 売上向上
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  • 海外
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健康・美容業界の今を知る！ 健食・美容の広告担当者は必見！ 「医薬品等適正広告基準」改定のポイントまとめ【全部で14点】

「医薬品等適正広告基準」が15年ぶりに改訂。その14のポイント（連載第38回）

稲留 万希子

2018年1月24日 8:00

  • 98
  • 63
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポート ECサイトの売上UPに役立つ「パーソナライズ」を実現する方法と基礎知識

ECのコンバージョン率アップや顧客のエンゲージメント強化につながる「パーソナライゼーション」の方法を解説

渡部 和章

2018年1月24日 7:00

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  • 事例・インタビュー

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ メガネスーパーを8期連続赤字から脱出させた星崎流・企業再生のレシピ【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年1月15日～21日のニュース

森野 誠之

2018年1月23日 8:00

  • 50
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト ナノ・ユニバースがアプリを刷新した理由＆実装した機能と施策まとめ

「店舗起点でECを利用するようになった顧客をもう一度店舗に送客することが“伸びしろ”になる」と判断

通販新聞

2018年1月22日 8:00

  • 117
  • 28
  • 25
  • アプリ
  • 売上向上
  • 動画
  • 運営
  • オムニチャネル
  • ニュース

ネットショップ担当者フォーラム 2017 セミナーレポート ECシステムの刷新で失敗しないための3つのポイントとは？ コマース21が解説

ベンダー側からの質問内容、自社と同じ業界（商品ジャンル）での実績の有無、優先順位付け――この3点がECベンダー選びで重要という

渡辺 裕子

2018年1月22日 7:00

  • 61
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  • 通販・ECシステム
  • 事例・インタビュー

週間人気記事ランキング ジャパネットたかた好調の理由／EC未経験で起業した社長の成功ストーリー【ネッ担アクセスランキング】

2018年1月12日～18日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2018年1月19日 8:00

  • お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 買いやすいECサイトを作るために押さえておくべき6つのステップ

ECサイトでの購入を妨げる障壁とは？ そのハードルを下げたり解消するためのポイントを解説

Digital Commerce 360

2018年1月18日 7:00

  • 54
  • 28
  • 32
  • 売上向上
  • 運営
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  • 解説・ノウハウ

単発記事 「ライブコマース」をメルカリチャンネルで始めました！ PBIの高木社長が語る「EC＋生放送」の可能性と注意点

PBIの高木社長は「ライブコマースはコミュニケーションを通じて商品を売ることができる。まさしく“商店街2.0”と言える新しいECの販売手法」と言う

瀧川 正実

2018年1月18日 6:00

  • 227
  • 24
  • アプリ
  • 動画
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あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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【台風6号】全国的に荷物の配送に遅延や集配停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/2現在） 飲食料品の消費税率が「1％」へ引き下げへ。ECサイトのシステム改修など事業者が気を付けること 日本郵便、お盆期間中は郵便物や「ゆうパック」などで遅延が発生する可能性 佐川急便、ゴルフバッグ配送に対応した「飛脚往復便（ゴルフ）」を非会員にも開放 【熊本地震の影響】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で配送遅延や集配停止が発生（7/28時点） イオンリテールがEC事業拡大のために組織改革。ネットスーパー、イオンショップ、イオンスタイルオンラインの運営組織を一体化 日本郵便、熊本県全域を発着する「ゆうパック」「ゆうパケット」などの引き受けを再開 KDDIが不正アクセスで顧客情報流出の可能性。ニフティ、JCOMなど向けISP向けメールシステムで セブン‐イレブンとヤマト運輸、フリマアプリやオンライン決済の発送荷物の手続きを簡素化する「セルフ発送機」を順次導入 終わらせたい「生理の貧困」。ジャパネット、グループ全拠点に生理用品常備サービス「どこでもソフィ」を導入、長崎県内の中学校へも寄付
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