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企業からの情報発信、受け取る手段の上位は公式Webサイトが41％、メルマガが32％。重要な情報はメールが1位で3割

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EC利用者の5割強、会員登録は「面倒かつ不要メールが増え煩わしい」。EC担当者の9割「会員登録はユーザーにとって負担」

ECサイト利用時の重視点「送料が安い・無料」「商品価格」「豊富な品揃え」が6～7割、購入場面は「価格が安い」が6割

ギフトモール、約5億円の資金調達を実施。新規事業の拡大、人材採用などに充当

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全国的に多い「意図しない定期購入」の消費者相談。消費者庁がPIO-NET相談を分析

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