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ジャパネットがフルフィルメントを強化する理由――送料値上げ対策、サポート強化

渡部 和章

2017年12月27日 10:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

アディダスがGoogleの「ローカル在庫広告」導入、オムニチャネルをさらに強化

渡部 和章

2017年12月27日 9:00

  • 80
  • 28
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ヤフーの検索ニーズから学ぶ「トレンド研究所」 ヤフーの検索データで振り返るネット通販のトレンドランキング【2017年まとめ】

舩水 達哉

2017年12月27日 7:00

  • 20
  • 20
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

大麦製品のECサイトでカード情報2.4万件が漏えいか。セキュリティコードも流出の恐れ

瀧川 正実

2017年12月27日 6:00

  • 82
  • 50
  • 運営
  • セキュリティ

インテリアのECサイトでカード情報1.3万件が漏えいか。原因は不正アクセス

瀧川 正実

2017年12月26日 10:00

  • 運営
  • セキュリティ

苦情・クレーム対応でもっとも許せないのは「たらい回し」

渡部 和章

2017年12月26日 7:00

  • 36
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

40代以上の男性ファッションに商機？ 妻が夫に求めるファッションは「上質感」

渡部 和章

2017年12月25日 9:30

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

通販新聞ダイジェスト 通販・ECで起きた出来事まとめ［通販新聞の読者が選ぶ2017年の10大ニュース］

通販新聞

2017年12月25日 7:00

  • 22
  • 集客
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向
  • 調査
  • ニュース

調味料などのECサイトでカード情報6679件が漏えいか、セキュリティコードも

瀧川 正実

2017年12月22日 10:00

  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向

「ZOZOTOWN」のスタートトゥデイが物流センターを拡張、相次ぐアパレルECの物流強化

瀧川 正実

2017年12月22日 7:00

  • 32
  • 運営
  • 物流・配送

アパレルECに試着&受け取り拠点を提供、ヤマトHDの新サービス「Fittingステーション」

渡部 和章

2017年12月22日 6:00

  • 45
  • 運営
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

宅配便を「自宅以外で受け取りたいと思う」は約4割

渡部 和章

2017年12月21日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 調査

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ ネット通販の未来はどうなる？ 成長のカギを握る「4つのS」とは？

Digital Commerce 360

2017年12月21日 7:00

  • 55
  • 21
  • 集客
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

日本郵便は年末年始に1～2日の配送遅延の可能性、EC企業はサイトで事前告知の動き

瀧川 正実

2017年12月21日 6:00

  • 33
  • 運営
  • 物流・配送

通販新聞ダイジェスト 【事例】青山商事のオムニチャネル戦略、買い回りの利便性向上で全社売上の拡大に貢献

通販新聞

2017年12月20日 9:00

  • 22
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • ニュース

再配達は「問題だと思う」は7割。有効対策は「コンビニ受取」「自宅用宅配ボックス」

渡部 和章

2017年12月20日 7:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査データ

原価を開示してネット販売するマガシークのPB販売、ECのビッグデータを活用

渡部 和章

2017年12月19日 7:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

再配達に「後ろめたさはある」約6割、「ない」は2割強【宅配便に関する意識調査】

渡部 和章

2017年12月19日 6:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 調査

LINE@でカスタマーサポートができるクラウドサービス「CScloud」、スタークスが提供

瀧川 正実

2017年12月18日 11:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

ヤマト運輸がAPI提供のポータルサイト開設、荷物を「送る」「受け取る」の利便性向上

渡部 和章

2017年12月18日 9:00

  • 40
  • 運営
  • 物流・配送
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