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カテゴリ：運営

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「お客さまを起点に考え、信頼を構築していく」という考え方が成長の源泉。「Amazon Pay」新責任者の長尾氏に聞く

朝比美帆[執筆], 吉田 浩章[撮影]

3月25日 7:00

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  • 運営
  • 決済
  • 解説・ノウハウ
  • 事例・インタビュー

「基本給20％引き上げ」のベースアップ、シュッピンが新卒初任給の改定・正社員を対象に実施

高野 真維[執筆]

3月25日 6:30

  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向

森永製菓の通販事業、1つのIDでECなど複数のデジタルサービスを利用できる共通ID「MORINAGA ID」をスタート

鳥栖 剛[執筆]

3月24日 11:00

  • 売上向上
  • 会員制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向

「返品送料保険」の累計販売件数が2か月で10万件突破、アワードで「第11回少額短期保険大賞」を受賞

宮本和弥[執筆]

3月24日 10:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

ファーストリテイリングの情報システムに不正アクセス、「ユニクロ」「ジーユー」のECサイトは個人情報の漏えいなし

鳥栖 剛[執筆]

3月24日 8:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向

強いEC会社を支えるネットショップ担当者を作る人財育成講座 ECに取り組むことで会社のDXを促進できる！ いつもアンテナを張って会社の動きを変える「新しいニーズ」に気づけるようにしよう

石田 麻琴[執筆]

3月24日 8:00

  • 集客
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  • 運営
  • 人材・教育
  • 解説・ノウハウ

三陽商会、OMOを強化。店舗受け取りなどできる婦人服ブランドの複合型ショップ「SANYO Style STORE」を都内初オープン

鳥栖 剛[執筆]

3月24日 7:30

  • 売上向上
  • 会員制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ローソン、オンラインギフトサービスに参入、カタログとECで展開。クラダシも出店

鳥栖 剛[執筆]

3月24日 7:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 開店
  • 業界動向

メルカリが台湾向け越境取引で「国際メルカリ便」を開始、佐川急便との業務提携で実現

宮本和弥[執筆]

3月24日 6:30

  • アプリ
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

海外売上高が増加している企業から見えた成功の秘訣。「信頼できる現地パートナーの確保」が48％、ECモール活用ありは41％

大嶋 喜子[執筆]

3月21日 9:30

  • 運営
  • 業界動向
  • 調査
  • 海外

テレビ通販最大手、ショップチャンネルが丸井にポップアップするワケとは？

高野 真維[執筆]

3月21日 9:00

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  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店

2025年の春夏気温は平年より高い予想、夏物商品は春からニーズ増と予測【ウェザーニューズ調査】

宮本和弥[執筆]

3月21日 8:30

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  • 運営
  • 価格戦略
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 調査

ジャパネットが北海道・札幌にコールセンターの新拠点。災害や天候不良などの環境の変化を踏まえてBCP対策を拡充

鳥栖 剛[執筆]

3月21日 8:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ ナイキの低迷は過度なDtoC推進が原因？ 経営立て直しのNIKE、EC売上が好調なファナティクスで明暗が分かれている理由とは

Digital Commerce 360[転載元]

3月21日 7:30

  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

COACH、BEAMSなど130ブランドをアウトレット価格で。三井アウトレットのECモールがオープン

鳥栖 剛[執筆]

3月19日 9:30

  • ポイント制度
  • 運営
  • 価格戦略
  • 物流・配送
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向

成果につながるレコメンドエンジン活用法を学べる、ECマーケター必見の無料セッション【4/3ウェビナー開催】

高野 真維[執筆]

3月19日 9:00

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  • 運営
  • オムニチャネル

【ECサイトのカゴ落ち率2025年版】平均約63.3%、機会損失額は売上の約2.7倍

鳥栖 剛[執筆]

3月19日 8:00

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  • 運営
  • 業界動向

通販新聞ダイジェスト 30万人超が購入したカタログハウスの発熱肌着「フジヒート」、ヒットの要因はテレビ・新聞・Web連動策

通販新聞[転載元]

3月19日 7:00

  • 売上向上
  • 文章・コピーライティング
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

在庫管理業務のDX調査、1位は「残業時間削減」、2位は「定時退社が増えた」、3位は「有休取得が増えた」

大嶋 喜子[執筆]

3月19日 7:00

  • 運営
  • 業界動向
  • 調査

「新規獲得増」「CVR改善」「信頼性アップ」などが期待できる「Amazon Pay」が支持される理由を【導入メリット・調査データ】で解説

朝比美帆[執筆]

3月18日 7:00

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